
沒人敢想,一個大學都沒讀完的創業者,如今卻顛覆了養老護理領域的發展,用實力碾壓不少歐美大品牌!
這個黑馬逆襲的創業者便是邁德斯特的創始人劉志闊,當年他創業踩坑虧損3000多萬,如今一年營業額可以達到6個億。
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2025年11月27日一場夕陽歲月發布會,更是讓邁德斯特徹底火出圈,成了無數老人和子女的剛需首選。
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十幾年前,劉志闊還在上大學時,他腦海里就已經很清楚,上完大學畢業后找個工作并不是自己想要的,他需要的是自由和掌控感。
于是,在21歲那年,劉志闊從學校輟學開始在老家衡水闖蕩社會。
他剛從學校出來時,賣過太陽能熱水器,做過游戲私服,聽別人說做電商賺錢就做電商項目,還給衡水當地很多工廠老板講過電商運營課程。
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關于他上課這件事,還有一個很有意思的故事。
那時做電商運營很火,很多小城市的工廠老板都想通過做電商來增加利潤和銷量,但市面上學習電商運營的渠道卻很少。
劉志闊為了打開自己做生意的人脈,也為了分電商運營的一杯羹,在沒有任何電商經驗的情況下,他組織了很多老板給他們講解電商運營課。
上課內容全是他從網上搜集資料現學的,然后制作成PPT,在講課的過程中加入了一些成功學演講的元素。
沒想到,這個課程卻獲得了很多聽課老板的認可。
他還通過阿里巴巴、聰慧網等線上平臺,幫助工廠老板們賣出不少產品,也因此積累到了人生中的第一桶金。
因為和工廠老板們在業務上有了多次接觸,劉志闊便有機會走訪衡水當地的許多工廠。
在走訪過程中,他對河北醫療器械領域有了深入了解。
2016年,淘寶首次在線上開放醫療器械類產品的招商,劉志闊抓住這次機會,成為第一批入駐淘寶的商家。
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他也從之前的中間商賺差價,開始自己做產品研發,以做護理床為開端成立了邁德斯特這家醫療器械公司。
2019年,劉志闊投資建設的80多畝的工廠開始投產,這在當時來說都算是很大的醫療機械工廠。
剛開始他只是模仿別人的產品去生產,但市面上同質化產品太多,后面所有工廠都淪為了打價格戰的模式,價格越低賣得越好。
劉志闊覺得生意這么做下去短期還行,長久下去不是一回事,必須有差異化。
于是,他和團隊放棄了這項在當時還是比較賺錢的業務,將所有的精力用在了研究電動款護理床上。
別人卷價格,邁德斯特就卷價值。
劉志闊的這步棋果然是又走對了,邁德斯特后面也成了天貓、京東等多個電商平臺電動機護理床品類的銷量第一,還暢銷到全球。
然而,在向海外擴張階段,劉志闊也才踩過一次坑,直接讓他虧損3000多萬。
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劉志闊有個朋友在中國做升降桌業務很厲害,便建議劉志闊可以選擇這個產品去做海外電商運營,由他們廠負責供貨。
出于對朋友的信任,再加上他也不想放過這次拓展海外市場的機會,他便聽取了朋友建議做升降桌海外市場的銷售。
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但做跨境電商和做國內的電商還是有區別性的,所以在做線上亞馬遜時,劉志闊幾乎所有的坑都踩了一遍。
做跨境電商業務兩年多,他虧掉3000多萬。
但這次的虧損也相當于交了一筆學費,他研究透了亞馬遜的規則,憑借自己成熟的供應鏈將醫療護理類產品上線海外電商平臺,銷量一度超過了中國市場,年營業額達到6個多億。
不過邁德斯特能有這么好的成績,主要還在于他們的研發團隊對于產品和客戶需求匹配上的極致研究。
劉志闊在研究用戶需求上不僅是一位奇才,還是一個執著且勤奮的人。
他為了能讓自己公司生產的產品真正地幫助到有需要的老人,經常派產品部門的員工去大街上觀察老人們的情況。
其中包括觀察老人們每天活動的場所、出行的方式,這些方式都有哪些缺點等等。
不僅如此,產品部門員工還經常去老人家里和他們聊天,通過和老人交流研究大家的痛點和重點需求。
最后研發出來的老人代步車,護理床、輪椅等都完美地解決了老年人的日常生活需求。
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邁德斯特在做產品研發時不僅關注城市老年人的需求,還很重視全國很多鄉村里老年人日常生活中的需求。
現在大多數農村、鄉鎮里生活的都是留守的老年人,孩子在外工作平時回不了家,老人們隨著年齡的增加,不管是生活上還是出行上都很不方便。
于是,劉志闊的團隊專門去農村做市場調研,根據農村老人的需求研發出了輕量化的折疊代步車。
比如像腿腳不好的老人,經常出門會帶著笨重的助力工具,用起來也不夠靈活。
折疊代步車的優勢在于讓老人們的日常出行更加輕松,它設計得非常小巧靈活,出門可以折疊放在背包里,用的時候從背包里拿出來撐開就行。
讓老人的出行工具就像帶著一把雨傘一樣方便。
而且在農村很多老人不會組裝設備,邁德斯特也設立了上門安裝服務點,只要有老人需要,就會有安裝師傅上門協助。
雖然邁德斯特成立的時間并不算長,也不算國際大品牌,在中國也有很多實力很強的競爭對手。
但它卻能在眾多競品中脫穎而出,獲得國內外老年人和他們子女的喜愛,靠的就是它滿足人性化需求的能力。
其實,在中國養老醫療護理領域,也有很多企業愿意在老年人的需求上肯下功夫,在同品類產品競爭上贏得了不少市場份額。
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在中國的醫療器械市場還有這樣一些企業,雖然它們名氣不是很大,卻能在激烈的市場競爭之下,獲得部分群體的認可,靠的就是它們對于目標群體個性化需求的研究。
其中就包含魚躍醫療。
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它是一家研發生產醫用拐杖的企業,為很多腿腳不便的病人提供了安全、舒適的康復工具。
最具代表性的,便是它們生產的YU860A雙拐和碳纖維拐杖。
在材質上它們使用的是航天級的鋁合金,不僅用起來輕便還非常耐用。
病人長時間手握拐杖都不會感覺到累,不管是居家還是在戶外都很適用。
同時,這類拐杖還具有防滑防護雙重保障,它設計有多個檔位調節功能。不管身高是1.5米還是1.9米的患者都會有很好的支撐力。
還有專門深耕失能老人護理床生產的品牌康邏輯,也是從群體的特殊需求出發去為患者提供幫助。
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像失能老人在日常生活中身體的清潔、翻身困難,還有上廁所不便等痛點。
而康邏輯在設計產品時,就圍繞目標群體的痛苦去解決,產品細節超級暖心。
護理床上設計了全曲全翻功能,角度可以自己調節,并且還可以設計定時翻身。
比如子女或者護理人員有事不在身邊,可以提前設置,讓床在30—40分鐘實現翻身一次。
還有在生活便利上也很大程度上保留了老人們的體面和尊嚴。
失能老人上廁所沒有人幫助真的會很不方便,這款護理床設置了洗頭和如廁功能。
不用時這些設置就會被隱藏得很好,用的時候按開關就可以出現,并且還自帶排污功能。
失能老人在日常生活中不用極度依賴他人,對于他們來說也是人生最后階段的一件幸事。
所以,不管做什么產品,尊重客戶需求的生產者永遠都會在市場上占有一席之地。
劉志闊經歷多次創業,從電商踩坑虧光家底,到深耕養老賽道年入6億。
他的成功靠的從來都不是運氣,而是摸清了商業的底層邏輯。
不管科技如何迭代,無論身處哪個領域,產品的研發永遠要注重用戶的真實需求。
從需求上去認真打磨產品,才能獲得更多人的認可。
畢竟在剛需賽道里,能解決問題的人,永遠能贏到最后。
參考資料:
1.天下網商:《衡水兄弟做“尊嚴生意”,從虧損3200萬到年入6億,登上歐美市場TOP》
2.消費日報網:《邁德斯特:夕陽歲月智護輔具新品,以創新科技驅動智慧養老產業升級》
3.東方網:《直面養老痛點,邁德斯特交出“智慧銀發新活法”答卷》
作者:朋如川
編輯:歌
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