近年來,中國汽車圈黑公關(guān)黑水軍的現(xiàn)象已成企業(yè)發(fā)展頑疾。
12月26日,比亞迪李云飛通過社交媒體發(fā)聲。李云飛表示,比亞迪是黑公關(guān)黑水軍的最大受害者。
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日前,李云飛在接受《21世紀(jì)(參數(shù)丨圖片)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》的采訪時(shí)稱:“過去幾年,中國汽車行業(yè)競爭非常激烈,有各種黑公關(guān)黑水軍。很多同行,做了很多特別針對(duì)比亞迪的事情”。
李云飛特別提到,12月5日,比亞迪董事長王傳福在臨時(shí)股東大會(huì)上稱,“我們現(xiàn)在已經(jīng)是龍頭企業(yè),要做好榜樣。因?yàn)槲覀兪驱堫^老大,我們可以被別人欺負(fù)一下,但我們不能欺負(fù)別人。”
“我們有一個(gè)基本綱要,里面明確地講,我們講好自己的事情就行。不主動(dòng)拉踩別人,是我們的底線也是我們的紅線。我們是這么要求的,也是這么想,這么干的。”李云飛指出。
談到黑公關(guān)黑水軍的問題,李云飛指出,“大的環(huán)境的話,很多時(shí)候還是被帶節(jié)奏吧。各個(gè)品牌,但凡詆毀你的,侮辱你的,不實(shí)的,帶節(jié)奏的,隨隨便便動(dòng)輒轉(zhuǎn)發(fā)贊上萬,幾萬甚至幾十萬。我想了一下,這些號(hào),這些流量,是誰推的?如果說是發(fā)布信息者自己推的,我能理解。但如果是別人推的,目的何在,用意何在?樹大招風(fēng)嘛,我們量很大,我們才是這個(gè)行業(yè)黑公關(guān)黑水軍最大受害者,沒有之一。”
就在李云飛接受采訪的同期,12月25日,比亞迪法務(wù)部通過社交媒體發(fā)布了一條這樣的消息:近期,就比亞迪起訴“龍哥講電車”、“滿格電新能源”等賬號(hào)一案,我司收到法院一審判決,法院認(rèn)定被告使用前述賬號(hào)編造、傳播有關(guān)比亞迪公司的虛假信息,損害比亞迪品牌聲譽(yù),判令被告停止侵權(quán)、消除影響,并向比亞迪公司賠償200萬元。
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公開信息顯示,這已經(jīng)不是比亞迪第一次打贏這種類型的官司。汽車記錄者觀察發(fā)現(xiàn),賬號(hào)名為“龍哥講電車”的自媒體博主,在其講電動(dòng)車的視頻中,使用了大量這種類型的詞匯:“不讓你買比亞迪,你非得買,電池包經(jīng)常出問題”“不讓你買比亞迪非得買,這輛比亞迪秦才跑20萬公里,看起來咔咔響,減速器壞了”“比亞迪就是好,才跑了十幾萬公里,電控就炸了”“開比亞迪是真危險(xiǎn),電池包漏電,差點(diǎn)電到人”“比亞迪的榮耀系列千萬不要買”。
從媒體的角度,“龍哥講電車”這樣的措辭和角度,顯然早已經(jīng)脫離了“新聞報(bào)道”的范疇。但是,由于這種形式的“批評(píng)報(bào)道”,通過當(dāng)下的自媒體平臺(tái)得以迅速放大,實(shí)際影響力較大。是否有很多消費(fèi)者因此聽信了相關(guān)批評(píng)報(bào)道呢?由于判決書的有關(guān)內(nèi)容并未流出,我們暫時(shí)不知道其中細(xì)節(jié)。
針對(duì)這一案例,李云飛通過社交媒體再次表達(dá)了這樣的觀點(diǎn):“比亞迪到了現(xiàn)在的位置和體量,如果有媒體就客觀事實(shí)進(jìn)行報(bào)道批評(píng),都沒問題!有些媒體不了解情況,有些誤解性的發(fā)布,我們也能接受!但對(duì)于黑公關(guān)、黑媒體,為了黑而黑,長期針對(duì)比亞迪,詆毀比亞迪,我們絕不容忍!”
事實(shí)上,除了比亞迪,2025年有多家車企呼吁打擊黑公關(guān)。小米公司創(chuàng)始人雷軍甚至在2025年10月16日的世界智能網(wǎng)聯(lián)汽車大會(huì)上公開發(fā)表演講,指出智能網(wǎng)聯(lián)汽車不是零和博弈,呼吁全行業(yè)以安全為基礎(chǔ)、質(zhì)量為根本、創(chuàng)新為方向,共同抵制黑水軍和黑公關(guān),將資源集中于底層技術(shù)研發(fā)。?
今年9月,蔚來汽車董事長李斌談及“黑公關(guān)”時(shí)稱,公安部網(wǎng)安局此前破獲一個(gè)黑公關(guān)產(chǎn)業(yè)團(tuán)伙,23人涉案資金超兩億。他感慨汽車研發(fā)投資大,凝聚上萬工程師和幾萬一線同事心血,做黑公關(guān)投資成本卻很低。 李斌還表示,有些黑公關(guān)很囂張,甚至稱“錢賠給你,你找我來拿”。他認(rèn)為,目前對(duì)這類抹黑、造謠且影響企業(yè)聲譽(yù)的行為打擊力度不夠。 他強(qiáng)調(diào),行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)參與進(jìn)來,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好輿論環(huán)境。
今年8月,理想汽車創(chuàng)始人李想同樣通過媒體發(fā)聲,李想表示,每次理想新車發(fā)布都會(huì)遇到類似情況(L9發(fā)布時(shí)被傳倒閉、Mega上市時(shí)遭全網(wǎng)惡意P圖丑化為“靈車”、i8發(fā)布時(shí)車主群體被貼上“素質(zhì)差”標(biāo)簽集中抹黑),每次背后都有不同品牌操控,這次(理想i8發(fā)布會(huì))也知道是哪個(gè)品牌在操控,但背后都是專業(yè)的水軍機(jī)構(gòu)。他強(qiáng)調(diào)不會(huì)"黑化"應(yīng)對(duì),不會(huì)變成和水軍一樣的人。
不過,針對(duì)黑公關(guān),李想曾表達(dá)這樣的觀點(diǎn):其實(shí)同行在干什么,我們的天眼系統(tǒng)都能監(jiān)測(cè)到,這對(duì)于一群搞了18年互聯(lián)網(wǎng)的人而言太容易了。面對(duì)這些信息我們內(nèi)部普遍是樂觀的,認(rèn)為這樣有利于擴(kuò)大知名度。我們也會(huì)跟蹤這些對(duì)我們訂單的影響,實(shí)話實(shí)說,99%什么影響都沒有,感覺更像是某些個(gè)體的創(chuàng)收方式。
這意味著李想對(duì)黑公關(guān)黑水軍的看法和李云飛存在一些細(xì)微的不同。
盡管這幾家公司都公開宣稱一直受到黑公關(guān)黑水軍的影響,但四家公司今年的銷量走勢(shì),呈現(xiàn)出截然不同的狀態(tài)。
公開信息顯示,今年1-11月,比亞迪累計(jì)銷量為418.2萬輛?,同比增長11.3%;理想汽車?yán)塾?jì)銷量為36.21萬輛,同比下降18.1%;蔚來汽車為27.78萬輛,同比增長45.6%;小米汽車約為36.16萬輛,同比增長約250%。
與此同時(shí),國家相關(guān)部門也加大了對(duì)黑公關(guān)黑水軍的整治力度。接下來的2026年,整個(gè)行業(yè)黑公關(guān)黑水軍的現(xiàn)象,生存空間或會(huì)進(jìn)一步收窄。
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