山東
近日，河南一男子發視頻稱
在網購平臺下單購買鹵蛋時
看到商品頁面標注“10-9枚”
實付3.6元
本以為能收到9至10枚鹵蛋
結果收到貨后卻發現
僅有1枚鹵蛋
圖源：當事人社交平臺
當男子聯系商家客服詢問時，對方回應稱：“頁面上的'-'不是區間符號，而是數學減號，10減9就是1枚。”
男子向媒體表示，視頻發完第二天，已收到商家的10倍賠償。12月25日，記者嘗試搜索涉事店鋪的“10-9枚鹵蛋”商品鏈接，發現該鏈接已無法被搜索到。
圖源：當事人社交平臺
網友紛紛調侃
“如果是9-10枚
是不是還要倒賠給商家1枚？”
“套路比雞蛋多”
還有不少網友在評論區
分享了自己網購的類似“踩坑”經歷
購買200支棉簽到手只有100支
客服給的理由是
一根棉簽有兩頭
所以發100根沒毛病
保暖貼頁面寫的是8-10小時
但其實是8點-10點
實際只熱2小時…
買200只塑料袋只發了60只
客服說，“200”是型號……
買襪子寫“拍一發二”
結果只收到一雙
客服說，拍一雙發兩只，沒毛病……
記者了解到，《中華人民共和國消費者權益保護法》第八條明確規定，消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利；第二十條規定，經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息，應當真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。
網購需警惕商家“數字游戲”
仔細辨別商品描述
對于模糊不清的標價或數量
務必提前與客服確認
保留聊天與交易記錄
堅決維護自身知情權與公平交易權
來源：新聞坊綜合閃電新聞、都市現場、青島新聞網、文匯報
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