【城市管理“八大行動”】政企同心強治理，共建共享煥新顏！蓬江退線區域品質升級再提速

從“無人問津”到“共治熱土”，從“管理盲區”到“風景長廊”，蓬江區臨街建筑退線區域治理正迎來從“破題”到“深化”的全面升級！自蓬江區啟動臨街退線區域共建共治共享工作以來，蓬江區城市管理和綜合執法局黨組以機制創新為抓手，深化“政府指導、企業主責、部門聯動”治理模式，撬動社會力量主動擔當，推動退線區域治理從“問題整改”向“品質煥新”深度跨越，昔日“管理盲區”如今蛻變為“民心空間”，政企聯手實現治理效能與城市顏值的“雙提升”。

從“單向推動”到“雙向賦能”

政企同心凝聚治理共識

“你們上次反映的榮基廣場綠化帶缺株問題，我們已經聯合物業列入本月補種計劃，今天來反饋問題整改情況，也想聽聽還有哪些需要改進的地方。”與以往不同，該局轉變工作思路，此次入戶宣傳打破“我說你聽”的模式，工作人員帶著清單走訪、揣著問題回訪，將群眾關心的“路面修補”“垃圾清運”“設施維護”等高頻訴求記錄在冊。同時，針對商戶關心的“裝修物料臨時堆放”“店外經營邊界”等實際需求問題，工作人員也逐一進行解答，并同步派發《臨街建筑退線區域管理承諾書》，真正讓入戶宣傳成為傾聽民意的過程。

▲該局工作人員認真傾聽居民、商戶的實際需求

“以前覺得退線區域治理是政府的事，通過執法人員的細致講解，我們才明白這也是企業的責任，這不僅能提升街區形象帶來人流量，還能帶動商戶生意，何樂而不為！”世紀城潤普置業有限公司李小姐的話道出了眾多企業的心聲。截至目前，全區簽約參與退線區域治理的企業從首批12家增至58家，怡景灣、星匯名庭、碧桂園濱江壹號等一批物業企業主動響應，共建共治的“朋友圈”持續擴大，治理共識在政企雙向互動中不斷凝聚。

從“單一簽約”到“全鏈共治”

政企聯動筑牢治理根基

“簽了承諾書不是終點，而是要讓商戶清楚‘怎么做、做得好’。”該局在前期簽約的工作基礎上繼續深耕細作，推出“簽約+明責+指導+治理+回頭看”的全鏈條管理機制。同時，依托全區城市管理聯席會議，統籌鎮街、住建、市監、自然資源等多方力量，進一步明確責任單位（人）在門前保潔、綠化管護、設施維護等方面的具體責任邊界和行為規范，使其管理維護義務具體化、可視化。

▲城管人員與物業共同核對退線區域管理邊界，明確管護責任

企業主動扛起主體責任，政府全力做好支持保障，政企攜手構建“齊抓共管”的治理格局。御龍國際物業加入政府牽頭的“馬路辦公”機制后，針對小區周邊退線區域路面破損、綠化修剪等問題，區城管局提供整治技術指導，而御龍國際物業則自籌約11萬元資金，組織專業團隊翻新破損路面600余平方米。該物業經理感慨道：“我們不再是孤軍奮戰，而是有了強大的后援團。以往單獨處理這類問題時，常面臨標準不明確、范圍難界定的困擾，現在政府部門不僅現場劃定管護邊界，還協調市政人員提供技術指導，讓整改少走了很多彎路。”

▲御龍國際周邊人行道整治前后

從“問題整改”到“品質提升”

城市空間實現美麗蛻變

在鳳山水岸筑福里廣場，曾經坑洼不平的人行道已完成整體修復，新鋪設的瀝青路面整潔美觀，物業還巧用該處閑置空地，將其升級改造為居民休閑共享的專屬空間。“現在推嬰兒車不用再繞道了，晚上來這兒散步，別提多愜意了。”帶著孩子在此游玩的張女士滿意地表示。這一變化背后，正是鳳山水岸物業與區城管局協同共治的生動寫照。在城管部門的規劃指導和流程協調下，物業采用瀝青鋪設約300平方米的破損人行道路面，同時還巧用閑置廣場打造集健身、休憩、兒童游樂于一體的共享空間，讓閑置地變身居民休閑打卡處。

▲鳳山水岸筑福里廣場升級改造后成為市民休閑好去處

針對退線區域內存在的道板破損、地磚松動、護欄銹蝕等突出問題，該局積極引導并協調物業服務企業，主動承接區域內的小型維修與基礎設施維護工作。依托“微更新”“快修補”工作模式，推動治理從“解決問題”向“提升品質”跨越。銀晶酒店自籌資金約33萬元，翻新酒店周邊破損人行道480余平方米，讓出行路更平整通暢；東湖花園物業對臨街花圃進行升級改造，補種長壽花、鋪設草皮約100平方米，讓街頭綠意盎然；世紀城物業投入資金增設景觀花槽，配置米仔蘭、三角梅等盆栽，升級臨街綠化，打造多層次、多品種綠化景觀，讓居民出門見綠、移步聞香。

▲東湖花園花圃綠化整治前后

▲華保酒店周邊地面垃圾亂堆放整治前后

▲世紀城人行道增設鐵皮花槽美化環境前后

▲鳳山水岸周邊人行道整治前后

截至目前，全區退線區域累計修復破損路面1800余平方米，修剪及補種綠化500余平方米，更換太陽能路燈等損壞設施設備，同時，巧用閑置土地資源升級改造居民休閑共享空間，企業累計投入社會資金超50萬元。一個個實實在在的變化，不僅讓城市顏值持續提升，更讓市民的獲得感、幸福感、歸屬感不斷增強，彰顯了政企聯手“用社會資金辦民生實事、以企業擔當促城市升級”的治理成效。

“我們將深入學習貫徹中央城市工作會議精神和省、市、區委城市工作會議要求，切實把創新城市治理的理念、模式、手段落實到城市管理各項工作中。”蓬江區城市管理和綜合執法局相關負責人說。“我們將繼續以城市管理‘退線共治’等小切口為抓手，持續發動群眾打出治理‘組合拳’，從城市街道延伸到背街小巷、有限空間，繡出美麗蓬江‘新風景線’。”

編輯 | 蓬江發布編輯部

來源 | 蓬江區城市管理和綜合執法局