黨建引領“新”力量 望江暖“新”筑同心

街頭巷尾，黃藍工裝的快遞小哥、外賣騎手穿梭不停——他們是城市流動的“活力因子”，也是成都市武侯區望江路街道黨工委心頭牽掛的“新家人”。近年來，望江路街道黨工委以黨建為引領，搭起“精準問需、陣地服務、賦能參與”的閉環橋梁，讓新就業群體在城市安身、安心、安業，更推動他們從“服務對象”變身“治理主力”，譜寫雙向奔赴的暖心篇章。

精準問需聽“新”聲：把“急難愁盼”辦成“急難速辦”

服務好不好，需求先摸準。街道打破“被動等需求”的慣性，主動敲門問需，讓服務精準落地。

組織兜底聚合力。構建“街道黨工委—‘兩新’黨委—社區黨委”三級體系，聯合行業黨委攻堅新興領域“兩個覆蓋”，新建12個“兩新”組織黨組織、覆蓋47家企業，更通過“一對一”排查，將74名流動黨員納入管理，確保“離鄉不離黨、流動不流失”，筑牢服務根基。

多元渠道收建議。把“意見箱”設到騎手身邊——在新就業群體聚集區建立2個人民建議征集點(含1個暖心驛站主題點)，用“匿名+實名”“線上+線下”雙模式問需；邀請快遞小哥、騎手參加“書記見面日”“驛站建設座談會”5場，收集有效建議120余條，覆蓋430余人次。

清單管理解難題。梳理6大類核心訴求，聚焦“停車難”“托幼愁”等8項高頻痛點，將“問題清單”轉“服務清單”：開展“高溫送清涼”“心理沙龍”活動13場，開2個暑期托管班，劃72個騎手專屬車位，累計惠及3300余人次，真正把事辦到“新家人”心坎上。

陣地筑家暖“新”心：從“碎片服務”到“15分鐘圈”

有了需求清單，更要建好“服務港灣”。街道統籌資源，織密多層次服務網，讓溫暖觸手可及。

四級網絡織密服務圈。以黨建為紐帶，打造“街區核心—社區陣地—小區院落—聯盟點位”四級服務網：紅瓦寺街區的“暖心驛站?彩領之家”集成充電換電、應急藥箱、法律咨詢等17項服務；5個社區黨群服務中心各有側重——心理關愛、職業培訓、子女托管按需供給；38個小區院落黨群服務站嵌入基礎服務，“15分鐘暖新服務圈”日均服務騎手180余人次。

暖新聯盟聚社會力量。推動婦聯、工會、高校、銀行、社區食堂等“抱團”，整合9處空間、引入6類資源：口腔義診、免費理發、健康咨詢定期上門，還提供就餐優惠、免費貼膜，常態化發放礦泉水；至今已組建“暖新聯盟”、發愛心包110余個，讓服務不止于“基礎款”。

權益保障解后顧之憂。聯動司法、人社部門開法律援助“綠色通道”，發普法手冊800余冊，辦騎手專場權益講座2場；更實打實解決問題——從摔傷騎手的康復醫療，到停車充電難題，累計辦好23件“揪心事”，為“新家人”筑牢“安全盾”。

賦能參與聚“新”力：從“治理對象”到“前沿哨兵”

服務是起點，共治理才是目標。街道引導新就業群體發揮“走街串巷”優勢，從“被服務”變身“共參與”。

協商議事有“新”聲。把騎手代表請進社區民主協商會，召開“騎手友好院落”主題壩壩會2場，20余名居民與騎手共商“配送路徑優化”“休息空間擴展”等6個議題，推動3個老舊院落更新樓棟標識，讓騎手的建議落地成“便利”。

網格共治獻“新”力。組建“新生暖騎俠”等志愿服務隊，130余名騎手化身社區“移動探頭”——用專屬微信群“隨手拍、即時傳”，上報環境衛生、設施安全、隱患線索20余條，讓城市治理的“神經末梢”更靈敏。

典型帶動顯“新”貌。用情感聯結激發內生動力：組織“我是小能手”等親子活動，10余名騎手子女體驗“小牙醫”職業，引導騎手家庭參與愛心禮包發放、高齡老人慰問，讓“新家人”不僅融入城市，更愛上社區，找到歸屬感。

如今的望江路街道，黨建“紅線”牽起“新”與“心”：新就業群體在城市有了“家”，更成為基層治理的“新力量”。未來，街道還將繼續優化服務、深化融合，讓每一位“流動風景線”都能在望江安心奔跑、暖心筑夢，與城市共繪共建共治共享的新圖景。(王波)