微言 | 當(dāng)“微信門鈴”走紅，老舊小區(qū)治理不能靠“創(chuàng)意突圍”

近日，一段某地小區(qū)“微信無(wú)線對(duì)講門鈴”的視頻引發(fā)網(wǎng)友熱議。視頻顯示，一部手機(jī)被用膠帶固定在小區(qū)大門口，來(lái)訪親友或外賣小哥想進(jìn)小區(qū)，可直接用這部手機(jī)上的微信與門衛(wèi)或?qū)?yīng)業(yè)主聯(lián)系。不少網(wǎng)友留言點(diǎn)贊這個(gè)創(chuàng)意：“微信當(dāng)對(duì)講門鈴還是第一次見”“用一千多解決了好幾萬(wàn)的工程”。據(jù)媒體報(bào)道，該小區(qū)是老式小區(qū)，4棟樓共計(jì)180余戶由業(yè)委會(huì)管理，物業(yè)費(fèi)僅為每月0.4元/平方米。

微信當(dāng)門禁通話系統(tǒng)（視頻截圖）

常說(shuō)群眾的智慧是無(wú)窮的，用舊手機(jī)替代門禁確實(shí)頗具創(chuàng)意，以因陋就簡(jiǎn)的方式解決了小區(qū)的門禁難題。但必須看到，“微信門鈴”只能作為臨時(shí)替代方案——微信使用存在隱私安全隱患，戶外手機(jī)能否持續(xù)供電等都是亟待解決的問(wèn)題。

一部舊手機(jī)變身“價(jià)值幾十萬(wàn)的智能門禁”，能在網(wǎng)上能獲得高流量，一方面源于獵奇心態(tài)，更透露著對(duì)當(dāng)下小區(qū)物業(yè)治理中“花大錢辦不了事兒”的無(wú)奈。現(xiàn)實(shí)中，不少小區(qū)的智能門禁系統(tǒng)復(fù)雜又昂貴，老年用戶覺得難以操作，且后續(xù)維護(hù)費(fèi)用居高不下，業(yè)主也普遍有“少花錢、改善小區(qū)設(shè)施”的訴求。

“微信門鈴”的走紅，與其說(shuō)是創(chuàng)意的勝利，不如說(shuō)是老舊小區(qū)治理困境下的一次“臨時(shí)突圍”。這一現(xiàn)象的背后是社區(qū)治理的普遍痛點(diǎn)：數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)老舊小區(qū)近半存在門禁設(shè)施老化問(wèn)題。群眾智慧值得點(diǎn)贊，但要說(shuō)“神吹”和“推廣”，就有點(diǎn)不切實(shí)際了。手機(jī)微信當(dāng)門禁屬于“土法上馬”能解一時(shí)之急，卻絕非長(zhǎng)久之計(jì)。“微信門鈴”用最低成本解了燃眉之急，卻難掩其治標(biāo)不治本的局限。

創(chuàng)意是治理的補(bǔ)充，而非替代。在點(diǎn)贊這份“土味智慧”的同時(shí)，更要看到其背后的民生短板。社區(qū)治理的核心是系統(tǒng)性、規(guī)范性與普惠性，這絕非單一創(chuàng)意所能承載。

如果說(shuō)“微信門鈴”是老舊小區(qū)治理的“權(quán)宜之計(jì)”，那么“長(zhǎng)久之策”的核心，在于構(gòu)建業(yè)委會(huì)、物業(yè)與居民的“共建共治共享”生態(tài)。事實(shí)上，這樣的實(shí)踐早已在各地落地：不少老舊小區(qū)通過(guò)“業(yè)主自籌 + 政府專項(xiàng)補(bǔ)貼”的模式，牽頭升級(jí)智能門禁、完善公共設(shè)施、建立常態(tài)化維護(hù)機(jī)制，既解決了老舊設(shè)施的根本難題，更筑牢了長(zhǎng)期宜居的基礎(chǔ)。從“土法門禁”可一斑窺全豹，老舊小區(qū)的宜居難題，終究要靠多方合力才能讓“臨時(shí)創(chuàng)意”升級(jí)為“長(zhǎng)久保障”。

來(lái)源 | 文匯報(bào)

作者 | 王布米