參考消息特稿|“文化擺渡人”引導(dǎo)外國游客讀懂真實(shí)中國

【原標(biāo)題】“文化擺渡人”引導(dǎo)外國游客讀懂真實(shí)中國

文/本報記者姚玉潔 張璟怡 周心怡

當(dāng)豆沙包的香氣飄進(jìn)人民公園的相親角，當(dāng)外國面孔興致勃勃地加入街頭廣場舞的隊列，當(dāng)英文脫口秀劇場里爆發(fā)出理解的笑聲……這些充滿煙火氣的畫面，正成為“China Travel”最新鮮的注腳。

在這股從“打卡”轉(zhuǎn)向“體驗”、從“流量”轉(zhuǎn)向“留量”的浪潮中，一群特殊的“文化擺渡人”應(yīng)運(yùn)而生。他們中有深耕本土的文化推薦官，也有扎根中國的外國友人。他們用日常體驗和真心交流，將入境游從依賴免簽政策的“一時火”，引向基于深度理解與情感共鳴的“長久熱”。

解鎖日常里的文化“密碼”

“猜猜看，一分鐘里有多少輛綠牌車（新能源車）通過路口？”這是讓旅行規(guī)劃師劉森的外國游客印象最深的隨機(jī)小測試之一。新能源車的比例接近一半，這個結(jié)果讓來自世界各地的游客感到意外。這個小小的觀察實(shí)驗，是“擺渡人”們引導(dǎo)外國游客刷新對中國認(rèn)知的眾多切入點(diǎn)之一。

劉森所在的“東行記”團(tuán)隊，由四位半路出家、背景各異的創(chuàng)始人組成。他們從金融行業(yè)轉(zhuǎn)型而來，源于一個共同的信念：向世界展示一個真實(shí)、立體、現(xiàn)代的“Authentic China”（真實(shí)中國）。

“很多歐美客人來之前，對中國印象可能還停留在‘落后’的階段。他們不知道中國的大城市在生活便捷度上已超越許多國外一線城市。”劉森說。

“東行記”團(tuán)隊導(dǎo)游帶領(lǐng)外國游客在上海的弄堂里騎行電動車（受訪者供圖）

團(tuán)隊設(shè)計的路線摒棄傳統(tǒng)旅游大巴式的“景點(diǎn)堆砌”，轉(zhuǎn)而將外灘、豫園等“必選項”與深度體驗相結(jié)合。他們帶客人在復(fù)興公園與晨練的老人一起打太極，在人民公園相親角了解中國家庭觀念；他們漫步法租界，講述百年前的上海故事，挖掘連本地人都未必知曉的石庫門里、坊、邨的歷史。

“我們不想坐旅游大巴去看人人皆知的外灘。”來自荷蘭的游客巴哈說。他與伴侶游歷過約50個國家，是被社交媒體上充滿未來感、煙火氣的中國畫面“種草”而來。對他們而言，真正的吸引力在于“和中國人一起出去玩，了解更多當(dāng)?shù)厣睢薄?/p>

在入境游領(lǐng)域深耕多年的孫姝俐，見證并參與著“China Travel”的熱潮。她創(chuàng)立的團(tuán)隊在北京和上海為外國游客提供深度的城市漫游（CityWalk）與文化體驗，迄今已接待超過3.8萬人次。

“講好中國故事意味著你不僅要懂中國，還要理解中國與世界的連接，找到那些能引發(fā)共鳴的切入點(diǎn)。”比起講述冰冷的數(shù)據(jù)，孫姝俐更愿意與游客聊弄堂里的市井煙火、街角小店的人生故事，或是公園里退休老人的活躍日常。這些鮮活的生活切面，往往讓外國游客聽得入神，也記得更深。

這些本土“擺渡人”敏銳洞察并回應(yīng)認(rèn)知偏差，通過一餐地道的本幫菜、一次與攤主的閑聊、一場公園里的隨機(jī)共舞，將“安全”“便捷”“活力”這些詞匯，轉(zhuǎn)化為可感可知的生動細(xì)節(jié)。

異鄉(xiāng)人視角的真心“安利”

“在中國生活得越久，越想把中國的好告訴更多人。”越來越多外國友人扎根中國后，成為最真誠的文化傳播者，用“異鄉(xiāng)人視角”架起溝通橋梁。

法國姑娘樂蓋曦（昵稱“樂樂”）19歲來到復(fù)旦大學(xué)留學(xué)后便愛上了中國。她經(jīng)營的旅游公司“Arcade”，正是以歷史上首位法漢詞典編纂者黃嘉略的英文名命名的。

過去幾年里，她帶領(lǐng)中外游客穿行于上海的大街小巷，在行走中閱讀建筑、聆聽歷史、感知當(dāng)下。從最初結(jié)合法語學(xué)習(xí)的文化導(dǎo)覽，到如今涵蓋歷史、建筑、文學(xué)等主題的約30條路線，樂樂不斷拓展“行走的課堂”的邊界。

9月22日，樂蓋曦在工作室介紹自己探索的City Walk（城市漫游）路線。（陳浩明 攝）

“我生在法國，但長于中國，可以說完完全全是‘上海制造’。”如今的樂樂，不僅是城市文化的講述者，更是中外理解的聯(lián)結(jié)者，她以“外國人”和“中國通”的雙重身份，為初來乍到的國際游客解答疑惑。

另一種更直接的情感共鳴，發(fā)生在舞臺上。在上海、北京、成都等城市，英文脫口秀不僅是常住外籍人士和中國人的文化消費(fèi)選擇，也成為外國游客了解當(dāng)代中國的獨(dú)特窗口。英文喜劇廠牌Spicy Comedy在上海已舉辦逾千場演出，美國演員喬治和南非演員伊昂發(fā)現(xiàn)，分享個人生活是最快的破冰方式。“當(dāng)你談?wù)摷彝ァ⑴d趣，談?wù)撘恍┖軅€人化的事情，觀眾會說‘我也是’，我們都一樣，這種共通感至關(guān)重要。”喬治說。

伊昂在中國生活了20年，城市的快速變化和與上海妻子間的文化碰撞都是他的素材。“用一場演出能讓世界各地的人在歡笑中理解中國，這是一件特別酷的事情。”伊昂說。

觀眾在笑聲中完成從“中國原來是這樣”的事實(shí)確認(rèn)，到“中國人原來這樣想”的情感共鳴。美國游客約恩·鮑德里奇感慨：“在英文作為載體的多元文化氛圍中，我感覺就像回到家里一樣放松。”

這些外籍“擺渡人”因雙重文化背景，既消解了陌生感，又提供了內(nèi)部視角。他們不僅是向?qū)В俏幕g者和情感溝通橋梁，讓遠(yuǎn)道而來的游客感到被理解、能共鳴。

在深度共鳴中播下“種子”

無論是本土推薦官的“向內(nèi)挖掘”，還是外國友人的“向外講述”，跨文化傳播都源于最真實(shí)的互動。這種互動讓文化傳播不再是單向輸出，而是在交融中不斷升溫。

在劉森的團(tuán)隊里，有一個動人的后續(xù)故事：一對挪威游客體驗了上海深度游后，決定將這項服務(wù)作為一份特殊的新婚禮物，定制送給即將來中國度蜜月的朋友，并要求在行程中加入充滿祝福的個性化環(huán)節(jié)，以此傳遞友誼。

孫姝俐認(rèn)為，自己的工作不僅在于景點(diǎn)講解，更在于通過真實(shí)、有溫度的日常敘事，在外國游客心中“播下一顆種子”。

2025年12月，入境旅游策劃師孫姝俐團(tuán)隊帶領(lǐng)外國游客在北京大柵欄街區(qū)體驗中國書法。（受訪者供圖）

幾乎每天都會有游客向她表達(dá)震撼與感謝。許多游客并非專程而來，有的是轉(zhuǎn)機(jī)停留，有的是出差順道，卻往往在短暫的體驗后意猶未盡，計劃未來專程重返，探索更多。“他們常說，所看到的真實(shí)中國和想象中很不一樣。”孫姝俐說，“我們希望，至少這顆種子被帶回去后，他們能告訴身邊的人，真實(shí)的中國是什么樣子。”

“種子”效應(yīng)還在實(shí)踐中不斷發(fā)酵。荷蘭游客巴哈和伴侶原計劃為期數(shù)周的中國之旅，因沉浸于深入市井的體驗，已持續(xù)半年。“中國是第一名，”巴哈說，“這里的科技和應(yīng)用極具未來感，5000年的歷史文化又保存得很好。”他們開始認(rèn)真考慮在上海定居的可能性。

“這種從‘China Travel’到‘China Life’的轉(zhuǎn)變，正是深度文化體驗帶來的認(rèn)同。”北京外國語大學(xué)國際新聞與傳播學(xué)院副院長鄧秀軍表示，當(dāng)下越來越多的外籍游客，不再滿足于浮光掠影的景點(diǎn)瀏覽，而是渴望通過平等的互動、真實(shí)的敘事和生活的參與，獲得跨文化的深度理解與情感聯(lián)結(jié)。

這批在新媒體浪潮中涌現(xiàn)的“文化擺渡人”，既是國際傳播的實(shí)踐者，也是跨文化對話的橋梁。“他們正以獨(dú)特的民間視角與個人化敘事，讓世界不僅能看到高鐵的速度、支付的便捷、城市的繁華，更能感受到中國人的精氣神、社會的溫度與文化的韌性。”鄧秀軍說。

文化無國界，真心可相通。這種雙向的奔赴與交融，讓理解持續(xù)深化，讓熱愛悄然生長。

刊于《參考消息》2025年12月25日第7版

編輯 范蕾