湖北
“報告!門楣屏顯示異常!”12月16日晚,營業結束后的桓臺農行唐山支行內,柜員小魏的急促喊聲打破了平靜,一場公共電子屏安全應急演練隨即拉開帷幕。
演練模擬電子屏內容被非法篡改的突發狀況,全員迅速進入實戰狀態:大堂經理鞏姐第一時間沖向電源箱,果斷切斷電子屏電源;廳堂服務人員小王立刻上前,禮貌勸阻圍攏過來的模擬客戶,穩穩維持現場秩序;內勤主任薛主任沉著指揮,一邊安排人員保護現場、制止可疑人員靠近設備,一邊同步啟動雙線報告程序。從發現異常到完成處置、上報情況,全流程嚴格卡在預案要求的“黃金處置時間”內。
整個演練緊張有序,參演員工動作規范、配合默契。通過實戰演練,大家對“先斷電、再斷網、勤勸阻、速報告”的處置口訣熟記于心。此次演練既檢驗了應急預案的實操性,也提升了網點應對突發安全事件的能力。唐山支行將持續開展此類演練,筑牢安全防線,守護金融服務安全。
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