在托育行業(yè)競爭日趨激烈的當(dāng)下,專業(yè)、科學(xué)的照護(hù)體系已成為園所核心競爭力。
世衛(wèi)組織與聯(lián)合國兒童基金會重點倡導(dǎo)的 “回應(yīng)性照護(hù)”,正是提升托育服務(wù)質(zhì)感、契合家長核心需求的關(guān)鍵抓手,值得托育園所全面推廣。
回應(yīng)性照護(hù)以 “讀懂嬰幼兒信號、精準(zhǔn)滿足需求” 為核心,通過觀察動作、表情、聲音等非語言信號,及時回應(yīng)飲食、安全、陪伴、探索等需求,既能幫助嬰幼兒建立安全依戀,促進(jìn)認(rèn)知、語言、社交能力全面發(fā)展,更能讓家長直觀感受到園所照護(hù)的專業(yè)性與溫度。
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對園所而言,推行該模式可實現(xiàn)多重增益:
①規(guī)范照護(hù)流程,降低育兒風(fēng)險,提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平;
②強化教師 “以幼為本” 的專業(yè)素養(yǎng),打造差異化師資優(yōu)勢;
③通過科學(xué)育兒成果積累口碑,增強家長粘性與園所品牌影響力。
建議園所從三方面落地:
①開展教師專項培訓(xùn),提升信號觀察與回應(yīng)能力;
②優(yōu)化園區(qū)環(huán)境,增設(shè)感官探索區(qū)與安全互動空間;
③將分月齡照護(hù)要點融入日常工作手冊。
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回應(yīng)性照護(hù)專業(yè)學(xué)習(xí)包
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