12月22日凌晨時(shí)分,法國(guó)塞納-圣但尼省的一個(gè)京東倉(cāng)庫(kù)外,一群黑影鬼鬼祟祟的在一輛掛著京東物流標(biāo)識(shí)的大貨車前忙前忙后了3個(gè)小時(shí),有條不紊的將五萬(wàn)多部手機(jī)、電腦、平板電腦等物件裝箱洗劫一空……
令人震驚的是,長(zhǎng)達(dá)3小時(shí)的“劫掠”居然沒(méi)有驚動(dòng)任何警報(bào)設(shè)施、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的監(jiān)控也被人為破壞,犯罪分子似乎對(duì)倉(cāng)庫(kù)了如指掌,輕車熟路的盜走價(jià)值3700萬(wàn)歐元折合人民幣3億多的貨物。
這事一經(jīng)曝光,國(guó)內(nèi)網(wǎng)友尤其是一片嘩然!
要知道,京東在國(guó)內(nèi)的倉(cāng)庫(kù)安保措施那是杠杠的,據(jù)說(shuō)就算是掉了一根繡花針也能通過(guò)相關(guān)安保程序查到去向……
可偏偏在海外倉(cāng)庫(kù)被人一夜之間悄無(wú)聲息的“一鍋端”了個(gè)干干凈凈?
這其實(shí)還真不是京東大意了,這背后藏著的是中外安全環(huán)境的天壤之別,是咱們?cè)缫呀?jīng)習(xí)以為常的安全,在有些地方竟成了“奢侈品”……
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先看國(guó)內(nèi),倉(cāng)庫(kù)安防卷到“掉根針也能查到”
作為物流頭部企業(yè)的京東,說(shuō)句夸張點(diǎn)的話,倉(cāng)庫(kù)的安全級(jí)別堪比小型要塞!這可是有數(shù)據(jù)支撐的——京東國(guó)內(nèi)倉(cāng)庫(kù)的安防投入,占運(yùn)營(yíng)成本的3.2%。
倉(cāng)庫(kù)內(nèi)是24小時(shí)工作的AI智能監(jiān)控系統(tǒng),能自動(dòng)識(shí)別陌生面孔、異常徘徊,甚至能捕捉到貨架上的微小異動(dòng)。
大門也是具備多重生物識(shí)別門禁:指紋、人臉、虹膜少一個(gè)都進(jìn)不去。
晚上還有無(wú)人機(jī)巡邏+震動(dòng)傳感圍墻,別說(shuō)開車?yán)洠褪欠瓊€(gè)墻都能瞬間觸發(fā)警報(bào)。
在中國(guó)的物流倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)中,2024年全國(guó)快遞件丟失率不足0.002%,相當(dāng)于一百萬(wàn)個(gè)快遞丟不了兩件!如果真的丟了,也不要著急,因?yàn)橛腥溌繁O(jiān)控系統(tǒng),基本上都能在24小時(shí)內(nèi)找回來(lái)!
記得去年杭州就有這么個(gè)案例,有人偷了倉(cāng)庫(kù)里的一箱零食,被監(jiān)控拍到了側(cè)臉,安保最終只花了3小時(shí)就找回了東西抓到了人。
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為啥能這么嚴(yán)?核心是咱有“全民安防”的底色。
國(guó)內(nèi)警力配備充足,刑事案件破案率常年保持在90%以上,對(duì)盜竊這類犯罪的打擊力度極強(qiáng)——小偷不僅容易被抓,量刑還不輕,犯罪成本高到?jīng)]人敢輕易伸手。
再就是物流企業(yè)也肯花錢下功夫在安防上,自然就形成了雙重保險(xiǎn)。
再看國(guó)外,倉(cāng)庫(kù)成了“唐僧肉”,安防在犯罪面前形同虛設(shè)
回看京東巴黎倉(cāng)庫(kù)的這次“3億元被盜案”,個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)里都藏著無(wú)奈。
案發(fā)地在巴黎北郊的塞納-圣但尼省,這地方可不是普通區(qū)域——常年霸占法國(guó)犯罪率榜首。這里的犯罪團(tuán)伙都幾乎職業(yè)化了!
盜賊選在圣誕節(jié)前夕犯案,完全是精心預(yù)謀:這個(gè)時(shí)間段倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨物最為充足,他們還提前摸清楚了倉(cāng)庫(kù)布局和安保排班,用電磁干擾屏蔽信號(hào),精準(zhǔn)破壞所有監(jiān)控?cái)z像頭,偽裝了京東標(biāo)志的大貨車,一條龍式的布局完成了這樁“億元盜竊大案”。
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不是京東沒(méi)裝安防,而是在當(dāng)?shù)氐闹伟箔h(huán)境下,安防根本扛不住。
京東歐洲倉(cāng)庫(kù)的安防投入占比只有1.8%,比國(guó)內(nèi)少了近一半,而且受當(dāng)?shù)匾?guī)定限制,監(jiān)控密度不能太高,AI人臉識(shí)別還受工會(huì)制約。
更讓人絕望的是,當(dāng)?shù)氐木ε渲貌蛔銟?biāo)配的7成,一項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示:當(dāng)?shù)氐谋I竊案件平均破案時(shí)間要182天,贓物追回率不足12%……
這個(gè)數(shù)據(jù)一出,估計(jì)京東高層們的心都要漏掉幾拍!就這效率,3億多的貨品能追回來(lái)就要?jiǎng)?chuàng)造奇跡了!
核心差距:不是企業(yè)不用心,而是安全底色天差地別
在國(guó)內(nèi),咱丟了東西及時(shí)報(bào)警找警察,抓到小偷找到失物的概率相當(dāng)之高!久而久之我們都習(xí)以為常,認(rèn)為東西丟了一定能找回來(lái)?
可是在國(guó)外,這就是個(gè)奢望……
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咱國(guó)內(nèi)能實(shí)現(xiàn)“全民安防”,靠的是高密度的警力部署、成熟的天網(wǎng)系統(tǒng),還有“小事不小辦”的治理態(tài)度!
可是到了國(guó)外這一套卻不一定行得通!許多國(guó)家基層警力本就不足,有些就連重大刑事案件也排著隊(duì)呢,更何況是小偷小摸的民生問(wèn)題……
所以,這么一合計(jì),這事兒還真不怪京東,往大了說(shuō),這其實(shí)是中資企業(yè)出海必須面對(duì)的陣痛。
當(dāng)然,這件事也給了我們一個(gè)響亮的啟示:在中國(guó),我們習(xí)以為常的安全,其實(shí)是最珍貴的紅利!
最近網(wǎng)絡(luò)上不是常有外國(guó)博主來(lái)中國(guó)做測(cè)試,怎么把自行車扔路邊不上鎖,轉(zhuǎn)一圈回來(lái)車還在?還有外國(guó)游客兩口子去登山,把襁褓中的嬰兒交給景區(qū)保安照看……零零總總。
想想看,凌晨下班敢獨(dú)自走夜路,快遞放在驛站不怕丟,家里忘了鎖門也大概率沒(méi)事——
這些在國(guó)外不少地方遙不可及的事,我們每天都在經(jīng)歷。這份安全感,不是天上掉下來(lái)的,是靠完善的治理、嚴(yán)格的執(zhí)法和企業(yè)的用心筑牢的啊!
作為一個(gè)中國(guó)人,能夠享受到這種腳踏實(shí)地的安全,就是一種幸福……我驕傲!
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