我的長寧·我的家丨鏡頭前，我在長寧“鏈”接全球

在長寧臨空園區的容么么直播中心，一個個燈光通明的直播間里，每天主播們面對著鏡頭，以專業的姿態和親切的表達，將商品與故事傳遞給屏幕另一端的全球消費者。這里沒有晝夜的界限，只有連接世界的繁忙與活力。作為上海首批直播經濟集聚區，長寧集聚百秋尚美集團等大批“互聯網+”企業，形成了各具特色的上下游直播生態鏈，直播經濟生態伙伴持續擴容，區域產業能級持續提升。本期“說說‘十四五’這五年——我的長寧·我的家”系列報道，讓我們一同走進百秋尚美集團旗下容么么直播中心，跟隨主播于季琛，實地探索直播電商的全流程場景，深入了解長寧直播經濟“賦能百業、鏈達全球”的生動實踐。

培育直播人才，參與見證行業發展

容么么直播中心是綜合性專業直播服務商，自2021年落戶長寧臨空園區，始終專注為國際時尚、運動、美妝等業態的120多家國際中高端品牌提供一站式直播及運營服務。容么么的直播基地占地達2萬平方米，已打造100多個風格各異的品牌專屬直播間，擁有近300位優秀主播，河北姑娘于季琛便是其中之一，“寧寧”到訪時，她剛結束近6小時的直播工作。

“雖然辛苦，但是我很喜歡這個崗位，也深深熱愛上了直播行業。”于季琛是90后，曾就讀視覺傳達設計專業，跨界上崗5年來，她已對直播流程了如指掌，“上播前要提前和化妝師溝通妝容和發型，剩余時間要溫習重點商品表述等信息，確保口播的準確性、邏輯性和條理性，下播后還要與直播團隊完成復盤工作。”

從“行業小白”到“明星主播”，于季琛的成長也是長寧和百秋對直播人才精心培育的過程。一直以來，百秋以系統性的培育模式，結合新員工培訓、業務技能培訓、晉升培訓等項目，從直播理論到實戰技巧，為主播職業發展提供全方位支持。百秋經上海市職業技能鑒定中心備案通過，是上海市用人單位技能等級評價機構。長寧指導百秋開展全媒體運營師、電子商務師（網商）用人單位技能等級評價，超1000人獲得高級工證書。

在直播經濟浪潮奔涌的時代，百秋在夯實長寧直播經濟產業根基的道路上寫下了生動注腳。集團榮獲國家電子商務示范企業、上海市科技小巨人企業、上海市產業互聯網示范平臺、上海市直播電商示范案例等殊榮。容么么直播中心獲評2024年上海市直播電商基地。企業培育的直播骨干隊深耕行業，也見證了長寧直播經濟的飛速發展。

“十四五”期間，長寧全區電商平臺交易總額達1.62萬億元，年均增長達到17.7%，占全市交易總額的三分之一。

多措并舉、創新形式，推動行業健康有序發展

在容么么，不止有直播的專業場景和專業團隊，還有“黑科技”滿滿的直播監控數據可視化中心。來到現場，數十個直播畫面在巨型數字屏上同時播放，主播能力畫像、受眾群體、直播轉化等關鍵指標同屏呈現。該中心搭載了百秋自主研發的“四維一體”智慧直播監測系統，整合“光感監測、主播鏡頭在場監測、聲音監測、消音”四大功能，系統自2024年11月上線以來，直播間因違禁詞觸發的警告次數減少90%以上。

“‘消音功能’讓主播們很安心，它能在畫面播放前3秒內完成語音和語義識別，‘實時消音’違禁詞，就像一位無聲‘導播’時刻護航直播，讓我們能更專注、更放心地與粉絲互動。”于季琛分享。

隨著上海市首個直播檢測分中心在長寧揭牌，市區聯動、規范護航，進一步協同筑牢直播經濟“防火墻”，容么么成為首批涉企服務直播監測點。長寧區市場監管局市場規范監管科副科長徐培俊介紹，運行過程中，監管部門與企業建立起信息共享機制，共同完善違禁詞詞庫，規定了電商主播直播過程中涉及的不同環節直播用語的要求，有力促進直播行業規范化。

除了科技賦能直播監管，“十四五”以來，長寧持續加強政策引導與行業自律相結合，有力推動直播行業健康有序發展。

作為全國首個直播電商地方標準，直播經濟“品質電商直播間管理規范標準”長寧區試點倡議正式發布，容么么等長寧企業代表共同發起響應。“上海市網絡主播培訓陣地”落地長寧，為行業持續輸送專業力量。“長寧區直播經濟集聚區發展建設聯動機制”成立，部門協同支持直播經濟集聚發展。

營造便捷舒適的環境，吸引人才集聚反哺

直播行業節奏快，讓人才留下來，長寧不余遺力。與容么么僅一條馬路之隔的臨客公寓·薈臨居，為主播們提供了兩層專屬的居住空間。“通勤特別便利，這里也是我們在長寧的家。”于季琛說，晚班下播大多在凌晨，從公司步行回公寓只要5分鐘，大大保障了休息時間，“公寓設施完善，拎包就能入住，房租補貼后遠低市場價。”

薈臨居總面積達14000平方米，配套齊全、環境舒適，擁有開放式共享空間、四季花園、24小時健身房、共享自習室、黨建文化空間，步行可達周邊商場、公園等商業和文體空間。作為全國首個直播行業保障性租賃社區，公寓采用“政府補貼+企業配比+個人承擔”的模式，月租金僅是市場價的4—6折，減輕了主播們的生活壓力。

薈臨居已成為“Z時代”的活力社區，優質居住環境助力企業留才，城市完善配套讓生活有更多可能性。通過優化人才居住生態鏈，人才在長寧充分感受城市溫度，也吸引更多人才集聚并反哺行業發展。

在臨空園區黨委的支持下，薈臨居打造主播“幸福里”，促進黨員主播亮身份，共同參與樓委會治理。百秋黨總支下設3個黨支部，其中就包括專門為主播群體設立的主播黨支部，以黨建為引領賦能主播人才成長。在臨空園區和百秋黨總支的資源整合下，紅色主題音樂會、香薰手作、熒光夜跑、新春送春聯等年輕化、互動性強的多元活動，以及“友趣薈”等主題交友項目，更將黨組織的溫暖送到員工心中。

生活工作在長寧的時光，于季琛深有成就感和歸屬感，也看見了“更廣闊的世界”。除了主播身份，她還曾作為青年代表參加共青團上海市第十六次代表大會。“在長寧，人人都是主角。我現在對自己的直播事業很有信心，也希望通過精益求精、銳意進取獲得更大‘舞臺’。”談及未來，于季琛滿是期待和干勁。

2025年，《長寧區推動直播經濟高質量發展三年行動計劃》正式發布，以“平臺經濟、時尚消費、直播人才”三大核心關鍵詞，扎實推進“加快主體培育、優化產業生態、加強要素保障、支持直播經濟走出去、引導規范發展”五大方面的主要任務，不斷深化建設時尚消費為引領的直播經濟集聚區。

邁向“十五五”，長寧將持續以直播經濟“賦能百業、鏈達全球”為特色定位，引領直播經濟的規范發展、直播人才的職業化建設；進一步激發產業活力、助力更多企業布局全球，加速形成輻射長三角、聯動海內外的電商經濟生態圈；多措并舉讓長寧成為全國直播經濟的首選地、創新地、集成地，為國際消費中心城市特色城區建設注入強勁動能。

撰稿/攝影：李嵩楠、李毓丹

視頻：李毓丹

編輯：竺嘉茹

責編：高 琴

*轉載請注明來源于“上海長寧”