馬上放寒假了
家里的“吞金獸”
即將進入24小時全天候在線模式
您是喜還是憂呢?
![]()
家住長寧的于先生
最近可愁壞了
因為他本想花錢圖個安心
給女兒報了個晚托班
結果上萬元差點打了水漂!
前校長熱情推銷的“骨折價套餐”
轉頭托管機構卻不認賬了
![]()
于先生說,由于自己和妻子平日下班晚,于是就將女兒送到了鎮寧路上的一家名為“文啟憂思”的晚托機構,等他下班后再去接回家。
于先生告訴坊記,該機構服務包括:接學生放學、提供晚餐, 并輔助孩子養成良好的學習習慣。
![]()
于先生 家長:
2月12號,我支付了第一期23400元,當時該機構的韓校長介紹說,我女兒四年級,是4000塊錢一個月,如果買半年課有折扣,算下來只有3000多一個月,那我就買了大半年的,從今年2月份-11月份,其中不包含暑假,等于是可以托管7個半月。
![]()
然而就在今年5月
于先生的妻子接到該機構韓校長的電話
稱有更優惠的轉讓套餐推出
是其他家長轉出的內部“員工價”
![]()
于先生 家長:
我女兒剛在該機構托管了三個月,也就是今年5月份,韓校長又再來推銷第二次的課程,說你再付23400元,可以上到明年的6月底,再送我(2025年)44天寒暑假,事后已經返我12480元。他說返錢是一個促銷活動,優惠力度更加大。我就又付了錢,不光寫了合同還蓋了章,費用金額都是很明確的。
![]()
但誰曾想,12月中旬
托管機構工作人員的一通電話
讓于先生是大吃一驚:
這第二次所交的一萬多元折扣費用
竟然已全部用光
![]()
于先生表示,12月17日下午,托班機構稱他所付的費用到12月18號就結束了;后面第二份合同是韓校長私自承諾的,屬于違法的,不能作數。如果要繼續上課至原定的2026年6月30日,另外要補24000塊錢。學校稱第二份合同是韓校長私刻公章偽造的,不屬于機構行為。
原本可持續到明年6月的托管服務
一下子被砍掉了大半年
這讓于先生始料未及
![]()
畢竟兩次簽約都是在該托管機構內
且是通過校方負責人完成的
如今突然被告知合同無效
責任幾乎全由家長承擔
于先生表示實在無法接受
![]()
于先生 家長:
兩次課程費都是付給韓校長的,學校現在承認他們有一定責任,也愿意拿出補償方案:給到我們20%的優惠(即五年級的5000元一個月,優惠20%,4000元),從今年12月份上到明年6月底,需要再收取24000元。
校長出面簽的合同
也會出現私刻公章、合同造假?
記者隨后前往該托管機構了解情況,據企業法人及法律顧問表示,于先生提到的韓校長此前已在該機構工作五、六年,曾是校區負責人,但因疑似涉嫌違規違法,目前已被公司辭退。
![]()
王旺盛 文啟憂思鎮寧校區法律顧問:
之前作為我們校區負責人,在職期間存在幾個行為——
私刻(公司)公章,偽造合同讓家長簽署,并讓家長匯款至他的私人賬戶;
為了騙取家長來簽偽造的合同,承諾給家長一個較低價格,其實公司并沒有收到任何匯款。
公司認為上述行為已涉及到私刻公章、詐騙和職務侵占等違法行為,目前已向公安部門報備。
![]()
上述工作人員表示,此事涉及不止于先生一家,他們已積極制定應對方案,希望可以妥善解決糾紛。
王旺盛 文啟憂思鎮寧校區法律顧問:
事件中的家長和校方雙方都是受害方,校方目前同意按照所有家長實付給韓校長的金額,給予8折價格來承擔這部分金額,后續再提供價值1萬塊錢的服務,希望雙方盡量能夠達成一致。
![]()
不過對此方案
于先生并不接受!
于先生表示,他已支付了3萬多元費用,根據原合同應該能托管到明年6月30日,但是根據校方現在的說法,3萬多元僅能托管到12月18日,不僅明年上半年的服務沒了,就連韓校長之前承諾的今年已經用完了的暑期托管權益也被一并取消。也就是說,今年已經上了的暑假托管,也需要于先生自己付費填補,而于先生第二次支付的1萬多元,也就“順理成章”被校方拿來抵消了這筆暑期托管費用。
![]()
對此,校方法律顧問表示
近期將再次與于先生協商
爭取能盡快處理好此事
![]()
律師建議,家長在為學生購買預付費服務時,應盡量將款項打至企業公共賬戶內。
在小坊看來
此事再次暴露出
預付費模式的脆弱性
消費者提前支付費用
常因機構管理漏洞而面臨維權困境
希望行業監管部門
出臺更為完備的監管機制
唯有制度的剛性約束
才能讓“花錢買安心”
不再成為奢望!
在過去的一周
坊記們也一直在路上!
時刻關注大家的“急難愁盼”
![]()
如果你有“急難愁盼”
《新聞坊》“同心服務平臺”
兩種途徑呼叫
同心服務坊記團
①長按識別或掃描
進入報料專區
②長按識別或掃描
《新聞坊》“同心服務平臺”
求助、咨詢、意見、建議
同樣一鍵直達
![]()
看看新聞記者: 馬躍龍 梁弼鋮(實習)
編輯: 金瑩瑩
責編: 金瑩瑩
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.