在金華,金東媳婦張群英(盼媽)的名字正被越來越多的人熟知。這位會做面點、開過工廠、當過拼團團長的婦女,憑借一雙巧手與一顆熱心,不僅打造出深受歡迎的“盼媽家”品牌,更成為連接田間地頭與社區居民、助力農產品產銷的暖心橋梁。
“最初的想法是讓孩子吃點健康的,外面的兒童輔食不少都有添加劑,自己做的才放心。”張群英說。本就熱愛烘焙的她,為了讓孩子吃得健康放心,便開始鉆研兒童輔食。后來,她把自己制作的兒童輔食分享至朋友圈,沒想到口碑越傳越廣,鄰居和朋友紛紛找上門來,希望也能為自家的孩子訂購她做的輔食。
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聽著大家都夸自己的手藝,張群英感到格外幸福,她開始嘗試制作更多樣的點心。漸漸地,她的家庭小作坊里飄出的香氣,成了凝聚社區人情味的一縷紐帶。
疫情期間,張群英住的小區被管控,菜市場、超市紛紛關停,一時間,所有人都“吃不上菜”了。她聯系了認識的農戶,這邊愁沒菜吃,對面正愁菜沒處銷。
“把菜拉到小區賣,不就解決了所有人的難題了嘛!”就這樣,一頭對接農戶的滯銷農產品,一頭收集居民的采購需求,張群英開始了在三江國際花園小區里當團長賣菜的生活,按照小包裝、高品質的要求整合資源,以農戶給出的原價售賣,不賺一分差價。
為了方便下單,張群英還建了團購群,接龍預約,第二天提貨,漸漸有了社區團購的商業雛形。“困難時候,自己有能力幫到更多人就太好了。”張群英說。
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張群英的社區團購群隊伍逐漸壯大,越來越多人提議,讓她索性開個店,讓更多人能品嘗到這些地道美味。2021年,張群英在小區門口開了一家零食店,開始了她的創業之路。
“盼媽家”零食店生意越來越紅火,好口碑全靠“口口相傳”。張群英時常通過微信分享食材與制作過程,透明化的方式贏得了顧客的深度信任。
張群英有一個小本子,走到哪學到哪,學到哪記到哪,上面還記錄著熟客的基本信息。口味喜好、日常需求,從而盡可能“有求必應”,為鄰里生活提供便利。
為了這份信任,她始終沒有停下學習的腳步,花盡心思更新豐富品種,結合本地口味改良創新,一款又一款點心在盼媽家“誕生”。“現在我們大概有十來種點心,以金華特色的點心和小食為主,除了各種各樣的小食外,我還去自費學習了芡實糕等一些糕點的制作。”張群英滔滔不絕地介紹著自家小店的產品。
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這份“媽媽的味道”不僅限于店內產品,更延伸至助農興產的廣闊天地。在“盼媽家”的店鋪里,常有一些特別的“新品”。當農戶的生姜面臨滯銷,她全部收購,制成醋泡姜;當地里來的蔬菜需要保存,她用心琢磨延長保鮮的方法。“人家既然找到我,就是信得過。總不能讓這份信任落空。”她的話語簡單卻有力。
這樣的故事還有很多。今年8月,張群英接到澧浦鎮山南村一位果農的求助:兩畝地的陽光玫瑰葡萄正值采收期,卻因銷路不暢眼看就要爛在地里。她沒有猶豫,第二天清晨就帶著丈夫兒子一起鉆進悶熱的葡萄園,一串串查看果品、拍照記錄、設計小份包裝。
“這么好的葡萄,不能就這么糟蹋了。”從品控把關到包裝分裝,從社群推送到售后跟進,她全程參與。僅用時兩個小時,兩畝地葡萄全部預訂一空。“看到農戶終于舒展的眉頭,再累也值得。”她笑著說。截至目前,張群英已累計幫助21戶農戶,打通農產品銷售新渠道,覆蓋水果、蔬菜、家禽(雞、鴨、蛋)等農副產品。
在婦聯組織的各項活動中,張群英的身影同樣活躍。她積極參與婦聯組織的技能培訓、創業比賽等活動,將自己積累的經驗技藝,分享給更多婦女姐妹,帶動她們學習新技能、拓展增收渠道。她先后帶動了市區一百余位寶媽等群體加入社區團購隊伍,成為“小團長”,不僅幫助她們實現了靈活就業,也為更多家庭帶去了便利與溫暖。
從街坊信賴的“盼媽”,再到農戶口中的“熱心人”,張群英的身份在變,賽道在拓寬,而不變的,是她那雙樂于創造、勤于分享的手,和那顆始終向著人群、貼著土地的心。
作者:嚴昭睿
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