記者 鞏悅悅 實(shí)習(xí)生 吳在潔 采訪報(bào)道
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21歲的劉圣燁始終記得,當(dāng)他和同學(xué)們第一次把孤獨(dú)癥孩子迎進(jìn)校園,那些總愛低著頭的小家伙,眼里突然閃起好奇的光,話也比往常多了些。這場景,和兩年前初見時(shí)截然不同,那時(shí)孩子們的眼睛里,滿是怯生生的戒備。
如今,這群平均年齡21歲的齊魯工業(yè)大學(xué)“鄉(xiāng)睦日臻”團(tuán)隊(duì)成員,已走過11個(gè)省份,傾聽318戶孤獨(dú)癥家庭的心聲,整理出318份沉甸甸的調(diào)研樣本。11月3日,第十九屆“挑戰(zhàn)杯”全國大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競賽主賽道結(jié)果揭曉,他們的《從孤獨(dú)到融入:自閉癥兒童友好環(huán)境建設(shè)的現(xiàn)實(shí)困境與對策建議》一舉拿下特等獎(jiǎng)。
這群大學(xué)生為何要把目光投向孤獨(dú)癥群體?
三年志愿陪伴,埋下調(diào)研的種子
“一開始沒想著做項(xiàng)目、拿獎(jiǎng),就是舍不得那些孩子。”團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人劉圣燁的話得實(shí)在。作為齊魯工業(yè)大學(xué)行政管理專業(yè)大四學(xué)生,2022年剛?cè)雽W(xué),他就加入了學(xué)院“螢火筑夢”志愿者服務(wù)隊(duì),成了孤獨(dú)癥孩子的“大朋友”。
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齊魯工大的學(xué)生志愿者正與孤獨(dú)癥兒童共繪多彩世界。
三年志愿服務(wù),沒什么固定模式。他們有時(shí)帶孩子逛大學(xué)校園、看展覽,讓他們觸摸不一樣的世界。有時(shí)組織健步走,陪孩子在陽光下奔跑。碰上家長要開會(huì)、辦事,就臨時(shí)當(dāng)起“臨時(shí)家長”,陪孩子玩上兩三個(gè)小時(shí)。
“我們看著孩子從不敢出門,到能主動(dòng)說‘哥哥好’,特別開心。”劉圣燁話鋒一轉(zhuǎn),“可開心過后也發(fā)現(xiàn)很多難題,光靠陪伴解決不了。”
孤獨(dú)癥孩子說話、做事和普通孩子不一樣,家長藏在心里的難處也不愿對外說。慢慢地,團(tuán)隊(duì)成員都冒出一個(gè)念頭:光陪著,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
2021年底,他們決定把志愿服務(wù)升級(jí)成專項(xiàng)調(diào)研。“當(dāng)時(shí)大家都猶豫,這群體太特殊了。”劉圣燁坦言。孤獨(dú)癥孩子既是未成年人,又有精神殘疾,隱私保護(hù)要求高,醫(yī)院、學(xué)校給不了數(shù)據(jù),孩子本身難溝通,訪談得靠家長傳聲。去外地調(diào)研,陌生的機(jī)構(gòu)和家庭更可能直接拒絕。
更棘手的是,他們想查孤獨(dú)癥兒童社會(huì)融入、環(huán)境支持的文獻(xiàn),可翻遍了社交媒體和知網(wǎng),都沒找到相關(guān)內(nèi)容。“最后只能靠一遍遍訪談、整理大綱。”劉圣燁回憶,因?yàn)橐浺粽砦母澹袝r(shí)還帶拍攝設(shè)備,剛開始接觸家庭的時(shí)候,家長們都很提防,“這群體太隱蔽了,家長怕孩子被議論,前期調(diào)研特別難。”
這時(shí),齊魯工業(yè)大學(xué)副教授、團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)教師李楠給了大家底氣:“搞科技發(fā)展的同時(shí),社會(huì)發(fā)展不能落下特殊群體。我們得搞清楚,等家長老了、走了,這些孩子還能不能有尊嚴(yán)地活下去?
從40戶到318家,信任是慢慢攢的
“前40個(gè)調(diào)研樣本最難拿,每一步都得輕手輕腳。”劉圣燁記得,剛開始找孤獨(dú)癥家庭時(shí),家長防備心很重。一提要錄音、拍素材,十有八九會(huì)被婉拒。
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團(tuán)隊(duì)沒別的辦法,只能靠前期積累的“人情”。他們曾利用假期,在濟(jì)南市婦幼保健院的孤獨(dú)癥關(guān)愛志愿服務(wù)崗幫忙,從醫(yī)院、康復(fù)機(jī)構(gòu)、特殊教育學(xué)校等渠道,一點(diǎn)點(diǎn)挖掘潛在的調(diào)研對象。找到家庭后,再帶著誠意自報(bào)家門:“我們是齊魯工業(yè)大學(xué)的學(xué)生,想了解孩子情況,幫他們爭取更好的環(huán)境,您愿意聊聊嗎?”
轉(zhuǎn)折點(diǎn)出現(xiàn)在濟(jì)南的一次調(diào)研。有位家長主動(dòng)說:“你們別來回跑了,我調(diào)整時(shí)間配合你們。”就這一句話,讓團(tuán)隊(duì)心里暖融融的,也更堅(jiān)定了信心。
隨著調(diào)研推進(jìn),家長成了最靠譜的“中間人”。“有的家長幫我們聯(lián)系外地的病友家庭,有的公益組織老師自己就是孤獨(dú)癥孩子家長,還帶著我們跑遍當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)。”劉圣燁說,這份信任像滾雪球似的,越滾越大,調(diào)研范圍也從濟(jì)南擴(kuò)展到全國11個(gè)省份。
調(diào)研中,有個(gè)細(xì)節(jié)讓劉圣燁至今難忘。一群孤獨(dú)癥孩子組建了殘疾人藝術(shù)團(tuán),靠非洲鼓和唱歌登上了春晚。“之前家長聊起孩子,滿是無奈,總擔(dān)心自己走后沒人管。可說起上春晚的事,家長眼里一下子有了光。”劉圣燁說,調(diào)研過程中,家長會(huì)笑著講孩子練鼓時(shí)的認(rèn)真,還盼著孩子能靠這門收益賺點(diǎn)零花錢,“哪怕不多,能自己養(yǎng)活自己就好。”
為讓調(diào)研更科學(xué),團(tuán)隊(duì)按孤獨(dú)癥孩子重度、中度、輕度3:4:3的比例篩選樣本,最終完成318份問卷和107次深度訪談。為省經(jīng)費(fèi),他們把規(guī)劃路線往隊(duì)員家鄉(xiāng)靠,有時(shí)住在同學(xué)家。學(xué)業(yè)和調(diào)研撞了,就周末跑走訪、周中熬夜整數(shù)據(jù)。
“一個(gè)月4個(gè)周末,往往就休息1個(gè)。但沒人喊累,也沒人抱怨。”李楠說。
超六成家庭愁“沒人幫、沒地去”
上海的一次調(diào)研,讓團(tuán)隊(duì)找準(zhǔn)了核心方向。在一家全日托養(yǎng)機(jī)構(gòu),他們發(fā)現(xiàn):這里的服務(wù)雖專業(yè),問題卻很突出。一個(gè)月上萬元的康復(fù)費(fèi),普通家庭根本扛不住。更關(guān)鍵的是,孩子在機(jī)構(gòu)里練會(huì)的本事,到了現(xiàn)實(shí)里就“失靈”,比如在機(jī)構(gòu)碰掉東西會(huì)說‘對不起’,在外面不小心撞到人,就不知道該怎么說了。”
機(jī)構(gòu)老師的無奈,讓團(tuán)隊(duì)瞬間頓悟:“讓孩子走出機(jī)構(gòu)圍墻、走出康復(fù)中心,在自然的社會(huì)環(huán)境里學(xué)習(xí)生活技能、慢慢融入,才是最好的成長路。”
于是,在調(diào)研過程中,團(tuán)隊(duì)把焦點(diǎn)放在了“孤獨(dú)癥兒童友好環(huán)境建設(shè)”上。從318份樣本里,他們梳理出四大困境:沒有專門服務(wù)、物理空間不友好、難融入社區(qū)、社會(huì)支持不足。
據(jù)劉圣燁介紹,在量化分析后發(fā)現(xiàn),“沒服務(wù)”和“缺支持”這兩項(xiàng),占了所有痛點(diǎn)的60%以上,是最急著要解決的問題。
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齊魯工大學(xué)生志愿者正陪伴孤獨(dú)癥孩子參加健步走活動(dòng)。
調(diào)研時(shí),不少細(xì)節(jié)讓團(tuán)隊(duì)揪著心:孤獨(dú)癥孩子聽到突然的汽車鳴笛,可能崩潰一分鐘以上;街邊黃色配電箱配銀色外殼,都可能讓他們情緒失控;超六成家庭,得有一方放棄工作全職帶娃,家長既沒收入,還怕帶孩子出門被人用異樣眼光看待。
團(tuán)隊(duì)調(diào)研發(fā)現(xiàn),那些看似無障礙的設(shè)施,對他們來說處處是坎兒。很多困境的根,在于社會(huì)不了解、環(huán)境不包容。一位家長坦言,最怕帶孩子出門時(shí)被人議論,“有時(shí)候孩子就是想拍拍手,就會(huì)被人說三道四。”
基于這些發(fā)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)結(jié)合城鄉(xiāng)規(guī)劃、統(tǒng)計(jì)學(xué)等專業(yè)知識(shí),想出了“15分鐘生活圈優(yōu)化”方案。“在殘疾人用地里劃6%-8%的空間,大概20平方米,花4000多塊就能改成適合孤獨(dú)癥孩子的活動(dòng)區(qū);4個(gè)街道湊資源,1.3萬元能弄出80平方米的活動(dòng)室,能滿足四五十個(gè)孩子的需求。”劉圣燁解釋,這種省錢的改造方案,能最大程度減少環(huán)境對孩子的刺激。
除了改硬件,團(tuán)隊(duì)還想著營造人文環(huán)境。“我們會(huì)在社區(qū)、公交站貼宣傳標(biāo)語,辦融合活動(dòng),讓居民多了解孤獨(dú)癥群體,少點(diǎn)偏見。”劉圣燁說。
拿獎(jiǎng)是更多關(guān)注的起點(diǎn),名額一放出來“5秒就搶空”
“聽到拿特等獎(jiǎng)的那一刻,我們第一反應(yīng)不是自己贏了,而是覺得這些孩子終于能被更多人看見了。”劉圣燁說,團(tuán)隊(duì)本來以為,關(guān)注弱勢群體的項(xiàng)目在競賽里難出彩,沒想到這份真實(shí)的情感,打動(dòng)了評(píng)委。
競賽時(shí),評(píng)委曾尖銳提問:“你們只給相關(guān)部門提建議,這方案能落地嗎?”團(tuán)隊(duì)用實(shí)打?qū)嵉某晒貞?yīng),他們已經(jīng)在濟(jì)南好幾個(gè)社區(qū)搞了試點(diǎn),還發(fā)起“伙伴計(jì)劃”:家長臨時(shí)有事,大學(xué)生志愿者能上門陪孩子3-4小時(shí);和社區(qū)一起設(shè)靈活崗位,讓家長能帶著孩子參與服務(wù),既解決了家長上班難題,又幫孩子融入。
“我們還用城鄉(xiāng)規(guī)劃的專業(yè)公式算過資源配置,證明方案花錢少、能復(fù)制。”劉圣燁說,這才打消了評(píng)委的顧慮。
對團(tuán)隊(duì)來說,項(xiàng)目帶來的成長比獎(jiǎng)項(xiàng)更重要。“以前課本上的專業(yè)知識(shí),現(xiàn)在能結(jié)合實(shí)際用了。”更讓他們開心的是,越來越多同學(xué)愿意關(guān)注孤獨(dú)癥群體。學(xué)校每周組織的孤獨(dú)癥關(guān)愛志愿服務(wù),名額一放出來“5秒就搶空”,常有同學(xué)主動(dòng)問“怎么才能加入?”
指導(dǎo)教師李楠對未來滿是期待:“現(xiàn)在已經(jīng)和濟(jì)南鳳凰路社區(qū)等地方合作試點(diǎn),接下來會(huì)慢慢推開小成本改造方案。”她呼吁,希望相關(guān)部門能多增加對孤獨(dú)癥群體的服務(wù),也希望公眾多一份理解和包容,“讓這些‘星星的孩子’不用再躲在圍墻后,能自信地走進(jìn)社區(qū)、融入社會(huì)。”
眼下,劉圣燁和團(tuán)隊(duì)成員雖已大四,腳步卻沒停下。
“我們會(huì)接著做調(diào)研,把經(jīng)驗(yàn)推廣到更多城市。”劉圣燁和團(tuán)隊(duì)想證明,大學(xué)生不只是能在教室里鉆研學(xué)術(shù),更能扎進(jìn)社會(huì),用專業(yè)和溫度,給需要幫助的人搭起一座通往光明的橋。
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