近日,哈爾濱機場國際航班中轉(zhuǎn)流程改造工程建設(shè)進(jìn)入收尾階段,預(yù)計元旦前后竣工。
哈爾濱機場是全國十大國際樞紐機場之一。為落實國家便利運輸委員會航空運輸簡化手續(xù)分委會相關(guān)工作方案,進(jìn)一步提升哈爾濱機場國際航空運輸便利化水平,省機場集團自籌資金實施此次改造工程。改造工程在充分利用已有設(shè)施設(shè)備的基礎(chǔ)上,通過新建指示標(biāo)識和180余延長米玻璃隔斷、遷移部分旅客安檢設(shè)備和通道閘機等,對服務(wù)保障資源進(jìn)行整合,改造國際航班旅客中轉(zhuǎn)流程。
改造工程投用后,在哈爾濱機場中轉(zhuǎn)的旅客(包括國際轉(zhuǎn)國際、國際轉(zhuǎn)國內(nèi)、國內(nèi)轉(zhuǎn)國際),無需先完成一個完整的進(jìn)港流程(如通關(guān)、提取行李等),再完成一個完整的出港流程(如值機、安檢、邊檢等),才能登上出港的班機。在機場工作人員引導(dǎo)與系統(tǒng)支持下,中轉(zhuǎn)旅客在完成進(jìn)港流程的必要環(huán)節(jié)后,可直接銜接至出港流程的中間環(huán)節(jié),免去折返重復(fù)手續(xù),大幅縮短中轉(zhuǎn)時間,顯著提升中轉(zhuǎn)效率,有效改善旅客中轉(zhuǎn)體驗,實現(xiàn)“少走動、少排隊、快中轉(zhuǎn)”的目標(biāo)。
省機場集團相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,哈爾濱機場將繼續(xù)以旅客需求為導(dǎo)向,以便利旅客為目標(biāo),聚焦關(guān)鍵流程、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵設(shè)施,不斷優(yōu)化國際中轉(zhuǎn)旅客服務(wù)保障工作。(孫陽)
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