便利店正變身街頭游戲廳？全家、羅森為何爭(zhēng)相導(dǎo)入抓娃娃機(jī)

便利店為何紛紛“游戲廳化”？全家計(jì)劃將抓娃娃機(jī)擴(kuò)展至5000家門(mén)店

日本全家便利店決定將部分門(mén)店試行的抓娃娃機(jī)等游戲設(shè)備拓展至5000家門(mén)店，規(guī)模將達(dá)到日本國(guó)內(nèi)門(mén)店總數(shù)的約三分之一，旨在吸引包括入境游客在內(nèi)的新消費(fèi)需求。

全家方面表示，在入境游需求增長(zhǎng)和生活方式多元化的背景下，消費(fèi)行為正從單純“購(gòu)買(mǎi)商品”向重視“偶像周邊”“體驗(yàn)”“參與感”等“體驗(yàn)型消費(fèi)”轉(zhuǎn)變。為應(yīng)對(duì)這一變化，該公司著力打造讓顧客享受進(jìn)店過(guò)程的消費(fèi)場(chǎng)景。

在設(shè)置游戲設(shè)備時(shí)，門(mén)店通過(guò)縮小就餐區(qū)和雜志區(qū)來(lái)騰出空間。除抓娃娃機(jī)外，部分門(mén)店還設(shè)有扭蛋機(jī)，并試點(diǎn)投放了寶可夢(mèng)游戲機(jī)“寶可夢(mèng)朋友”。

目前該服務(wù)已覆蓋約1600家門(mén)店，主要集中在外國(guó)游客較多的地段、高速公路服務(wù)區(qū)、商業(yè)區(qū)以及家庭客群密集區(qū)域。主要使用人群為20-40歲女性、帶孩子的家庭以及外國(guó)游客。

據(jù)悉，專(zhuān)程為抓娃娃機(jī)而來(lái)的顧客正穩(wěn)步增加。不僅情侶、朋友結(jié)伴游玩，家庭客群也將其作為“附近能讓孩子玩耍的場(chǎng)所”。游戲統(tǒng)一設(shè)定為每次100日元，獎(jiǎng)品多采用全球流行的卡通形象。

相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，與投幣必得商品的扭蛋機(jī)不同，抓娃娃機(jī)的娛樂(lè)性在于享受“能否成功抓取”的過(guò)程本身。

日本國(guó)內(nèi)包含抓娃娃機(jī)在內(nèi)的獎(jiǎng)品游戲市場(chǎng)呈現(xiàn)擴(kuò)大趨勢(shì)，同比增長(zhǎng)8%達(dá)3643億日元（日本娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)查）。全家計(jì)劃乘著近年“體驗(yàn)型消費(fèi)”需求的東風(fēng)，將門(mén)店打造為“可游玩的便利店”，提升娛樂(lè)屬性。

羅森亦在1300家門(mén)店推廣抓娃娃機(jī)

羅森自2024年起正式推廣抓娃娃機(jī)，目前已擴(kuò)展至約1300家日本門(mén)店。

該公司于2022年首次在缺乏娛樂(lè)設(shè)施的地區(qū)及外國(guó)游客集中的觀光地門(mén)店試點(diǎn)設(shè)置，旨在創(chuàng)造到店動(dòng)機(jī)并吸引客流。正式推廣后銷(xiāo)售額超過(guò)目標(biāo)30%，尤其在外國(guó)游客密集區(qū)域表現(xiàn)突出。

為區(qū)別于傳統(tǒng)游戲廳并促進(jìn)持續(xù)消費(fèi)，羅森于2025年7月與知名網(wǎng)絡(luò)主播合作推出原創(chuàng)透明收納盒，在約100家門(mén)店限量投放。大量顧客為此專(zhuān)程到店，相關(guān)店鋪銷(xiāo)售額達(dá)到平常水平的約4倍。

自11月13日起，羅森還推出原創(chuàng)獎(jiǎng)品“炸雞君迷你玩偶掛件”。與常規(guī)獎(jiǎng)品相比，上市約一個(gè)月銷(xiāo)售額即增長(zhǎng)兩倍以上，市場(chǎng)反響熱烈。公司計(jì)劃在2026年1月后繼續(xù)推出系列原創(chuàng)獎(jiǎng)品。