在社交媒體上,部分消費者反映,在優衣庫因“被當小偷”引發不適。
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沒想到的是,優衣庫還真的是在偷拍。
優衣庫多位不同區域的已離職和在職員工,證實此前在部分優衣庫門店,確實存在“偷拍”可疑顧客的行為。并且這不是基層員工的個別行為,而是某些區域經理層面發出的指令。
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一張內部的聊天截圖顯示,在企業微信群里,有管理人士號召“徹底關注賣場的顧客、建構讓11號無法下手的環境”,也會詢問“一天都沒有發現可疑人員嗎?”
據了解,“11號”是優衣庫內部對“小偷及可疑人員”的特定稱謂,而在幾百人的群里上傳這些人的照片,被叫做“發信”。
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有網友表示“此舉不合適,侵犯了顧客的隱私權和肖像權”。
根據我國《消費者權益保護法》第十四條的規定,消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利,享有個人信息依法得到保護的權利。
優衣庫的偷拍,很顯然是違法了我國的相關法律法規。
作為一個跨國的時尚品牌,居然公然的違法法律,可見并不是法律意識淡薄,而是有意為之。
面對如此企業,還有什么理由光顧呢?
起碼,我個人再次宣布,以后絕不踏入優衣庫店半步,也不會購買任何其產品。
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