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寶馬申請了一項新專利:
把螺絲頭做成“藍天白云”LOGO形狀,用以防篡改。
消息一出,爭議隨之而來:這是為了安全,還是為了進一步壟斷售后維修?
如果非要二選一,答案大概是:兩者都是。
先說安全性。
在現代汽車上,越來越多的關鍵部件涉及電子系統、傳感器和整車校準。
隨意拆裝,確實可能帶來安全隱患。
從這個角度看,防篡改設計并不新鮮,也并不只存在于寶馬一家。
但問題在于,防篡改到什么程度。
當螺絲的受力結構被設計成品牌專屬形狀,
它防的已經不只是“誤操作”,
而是把“非授權維修”整體擋在門外。
這就觸及了另一個更現實的問題:維修權。
對于車主而言,買車意味著所有權;
但在越來越多的設計里,
所有權正在被悄悄拆解成“使用權 + 依賴權”。
你可以開,但不一定能修;
你可以擁有,但前提是持續回到官方體系。
這種趨勢,并不是寶馬獨有,
而是整個汽車行業在智能化、電子化之后的共同選擇。
因為一旦維修被高度標準化、工具被高度專屬化,
售后就從“服務”,變成了長期綁定的商業模型。
所以,這顆LOGO螺絲的真正意義,
并不在于它長什么樣,
而在于它清晰地劃出了一條線:
哪些事情,你可以自己做;
哪些事情,你必須交給我。
這也是為什么爭議會這么大。
因為它不再只是一個工程問題,
而是一個關于邊界的問題。
安全當然重要,
但當安全被不斷用來收緊用戶的操作空間,
消費者自然會警惕:
這是保護,還是控制?
寶馬的真實意圖,其實并不復雜,在安全敘事下,穩固售后體系。
問題也不在于它“該不該這么做”,
而在于行業是否應該給消費者保留更多選擇權。
當一輛車越來越像一臺被鎖定的設備,
我們討論的,就不只是螺絲了。
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