12月20日,咸陽彩虹醫(yī)院超聲科曹娟醫(yī)生收到了一份特殊的禮物——患兒家屬林女士親手書寫的感謝信與一面印著“慧眼識疾 醫(yī)者仁心”的錦旗。字里行間的真摯謝意,不僅是對曹娟醫(yī)生專業(yè)能力的認(rèn)可,更是對醫(yī)院超聲科醫(yī)療服務(wù)的高度肯定。
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11月10日晚,患兒澤澤(化名)因頭部外傷后持續(xù)頭暈來咸陽彩虹醫(yī)院兒科急診就診,就診時澤澤出現(xiàn)心率異常、手抖、脾氣急躁等癥狀,急診初步檢查未明確病因。為澤澤行心臟彩超檢查中,曹娟醫(yī)生在確認(rèn)心臟結(jié)構(gòu)無異常后,并未止步于常規(guī)檢查,而是憑借豐富的臨床經(jīng)驗,敏銳捕捉到患兒甲狀腺腫大的跡象,隨即主動為患兒加做了甲狀腺超聲探查,初步判斷澤澤甲狀腺出現(xiàn)了問題,并第一時間致電急診科反饋情況,為后續(xù)確診Graves病(甲狀腺功能亢進(jìn)癥)指明了關(guān)鍵方向。
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“要不是曹醫(yī)生多問一句、多想一層,孩子的病情可能還要走很多彎路。”患兒家長林女士在感謝信中動情寫道。曹娟醫(yī)生超出崗位職責(zé)的洞察力,以及細(xì)心、耐心的診療態(tài)度,讓患兒得到了及時、精準(zhǔn)的治療,也讓家屬感受到了醫(yī)者的溫度。同時,超聲科方媛媛醫(yī)生在檢查過程中的熱心協(xié)助,也讓家屬倍感溫暖。
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一面錦旗,一封感謝信,不僅是患者的心意,更是對咸陽彩虹醫(yī)院超聲科團隊專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)理念的最好褒獎。咸陽彩虹醫(yī)院超聲科將繼續(xù)秉持“以患者為中心”的服務(wù)宗旨,用專業(yè)的技術(shù)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和溫暖的關(guān)懷,為每一位患者的健康保駕護航。(文/圖 咸陽彩虹醫(yī)院)
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