事情是這樣——
近日,央視曝光了手機回收平臺“套路式壓價”亂象:線上高價評估,寄到就砍價;一說退機,價格立馬回調(diào)。
大連的安先生在平臺以舊換新賣手機,最初估價4488元。寄出后,平臺以“明顯磕碰、劃痕、掉漆”為由,將價格砍到3017元,但檢測報告中并未看到相應(yīng)問題。多次溝通后,平臺先后把價格提高到3200元、3400元、4200元,在安先生堅持退機后,甚至同意按最初的4488 元回收。最終,安先生選擇退回手機。
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廣東的曹先生也有類似遭遇。手機線上估價3810元,質(zhì)檢后被壓到2851元,理由同樣是“磕碰、劃痕、掉漆”。在其要求取消訂單后,平臺又同意按原估價3810元回收。
央視指出,目前我國尚未出臺針對二手電子產(chǎn)品回收的明確法律法規(guī)。專家提醒,消費者在寄出商品前應(yīng)確認(rèn)價格是否可更改,如遇侵權(quán),應(yīng)及時向相關(guān)部門投訴,維護(hù)自身權(quán)益。
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