山東
為確保2026年度城鄉居民醫療保險參保繳費工作順利推進，切實提升醫保政策知曉率，近日，任城區仙營街道秦莊社區組織開展了“醫保宣傳進社區 貼心服務零距離”主題活動。
活動聚焦群眾關切，針對老年人擔心的“不會用智能手機”問題，社區工作人員現場演示，一步一步教大家如何在手機上繳費、激活醫保電子憑證。通過“面對面”講解與“手把手”教學相結合的方式，向居民詳細解讀了新一年度醫保的繳費標準、報銷比例及線上線下繳費渠道，并重點演示了手機繳費和醫保電子憑證激活流程，有效解決了他們“數字鴻溝”的難題。
除了線下宣講，社區還充分利用居民微信群、朋友圈推送政策指南和操作視頻，構建“線上+線下”聯動宣傳矩陣，對行動不便的居民更是主動上門服務，確保政策宣傳不留死角。
此次活動不僅提高了居民的參保意識和積極性，更打通了醫保服務的“最后一公里”。下一步，秦莊社區將持續優化服務模式，將醫保宣傳融入日常，力爭實現“應保盡保”，為轄區居民的健康生活保駕護航。
（通訊員 王帆）
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