壹品海開棲海云頌被投訴交付減配噪音超標(biāo) 官方回應(yīng)爭(zhēng)議并承諾治理

近期，北京海地區(qū)壹品海開棲海云頌被業(yè)主投訴“交付減配噪音超標(biāo)”等問題，并得到相關(guān)部門的回應(yīng)。

11月4日，有自稱是壹品海開棲海云頌小區(qū)業(yè)主的網(wǎng)友在人民網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)留言板投訴稱，棲海云頌小區(qū)北側(cè)商業(yè)體約有一百臺(tái)空調(diào)外機(jī)面向小區(qū)，在目前僅3臺(tái)運(yùn)行的情況下，小區(qū)臨近商業(yè)體樓棟夜間噪音已高達(dá)50.7分貝，監(jiān)測(cè)噪聲超標(biāo)。同時(shí)，電網(wǎng)開閉站正對(duì)小區(qū)居民樓臥室，監(jiān)測(cè)噪聲超標(biāo)。上述設(shè)備全部開啟后噪聲必將超標(biāo)，導(dǎo)致小區(qū)聲環(huán)境質(zhì)量更加惡化。除空調(diào)外機(jī)、開閉站外，商業(yè)南側(cè)、東、西側(cè)還設(shè)置了其他各類排放口，排放口格柵后邊還隱藏其他噪聲源，居民暫時(shí)無(wú)法查明。

并要求：

1、徹底排查商業(yè)樓南側(cè)、東側(cè)、西側(cè)噪聲源，徹底封堵商業(yè)樓南側(cè)、東側(cè)、西側(cè)全部噪音出口和格柵；

2、將全部空調(diào)外機(jī)設(shè)備移至商業(yè)北面（朝向北面道路）并加裝消聲器；

3、在商業(yè)樓和小區(qū)中間增加優(yōu)質(zhì)樹種等軟隔離；

4、若官方測(cè)量噪音，要求開放商業(yè)樓全部設(shè)施設(shè)備情況下測(cè)量，并邀請(qǐng)業(yè)主代表參加。懇請(qǐng)貴單位督促整改，還全體居民一個(gè)健康安全的生活環(huán)境。

其次，投訴中提到園區(qū)綠化嚴(yán)重減配，虛假宣傳，品質(zhì)比宣傳不符；要求補(bǔ)種樹木、草皮，更換入口處幾塊假石頭、更換滑稽的小滑梯。

此外，投訴還提到小區(qū)外側(cè)市政建設(shè)不達(dá)標(biāo)等問題。

11月12日，海淀區(qū)海開控股（集團(tuán)）股份回復(fù)如下：

反映棲海澐頌交付減配噪音超標(biāo)問題：經(jīng)核實(shí)，反映人反映的點(diǎn)位為棲海云頌，經(jīng)核查，項(xiàng)目合同約定的交付時(shí)間為2025年11月30日，將于2025年11月6日-2025年11月13日期間辦理入住相關(guān)手續(xù)。關(guān)于北側(cè)商業(yè)噪音問題，項(xiàng)目公司已在合同不利因素及售樓處現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行公示。項(xiàng)目公司將會(huì)配合環(huán)保局等執(zhí)法部門聯(lián)合監(jiān)測(cè)，若噪音排放超出規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，將會(huì)對(duì)涉及到的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整及噪音治理，確保噪音限值達(dá)到國(guó)家環(huán)境噪聲排放相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)行政主管部門規(guī)范要求。

對(duì)于綠化問題，根據(jù)《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》及園林綠化設(shè)計(jì)相關(guān)審批手續(xù)，規(guī)劃總平面圖中經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)綠地率為30%，我司嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行規(guī)劃，因季節(jié)性問題導(dǎo)致綠化不茂盛，并不存在減配的情況；

針對(duì)市政建設(shè)，我司依據(jù)“出行、環(huán)境、配套、安全”推進(jìn)小區(qū)紅線內(nèi)市政建設(shè)以提升居住品質(zhì)，紅線外區(qū)域管理權(quán)限歸對(duì)應(yīng)主管部門，我們將積極配合相關(guān)部門協(xié)同優(yōu)化周邊環(huán)境。

圖源：人民網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)留言板