江蘇
近日，有網友發帖反映
知名奶茶品牌樂樂茶的
新品“蘋果糖”
問題多多
“蘋果的糖是軟的，
一點都不脆，還黏牙……”
據樂樂茶小程序顯示
新品“鳳梨蘋果糖”單杯價格26元
另外加“一顆蘋果糖”是9.9元
有網友覺得
實物和宣傳海報
差別有點大
12月20日晚
樂樂茶官方發布致歉聲明
衷心感謝大家對“蘋果糖”系列的喜愛與期待，也謝謝每一位提出批評和建議的朋友。這次由于我們自身考慮不周、準備不足，導致出品不夠穩定，影響了大家的體驗，阿樂在這里鄭重向大家道歉，真的辜負了你們的期待。
12月19日上午，我們陸續收到來自多家門店顧客和線上平臺的反饋，主要集中在以下幾個問題：
① 杯中的蘋果沒有裹上糖;
② 裹糖太少，蘋果容易氧化:
③ 糖裹得太厚，口感過黏；
④ 糖漿溫度過高，導致蘋果顏色變深；
⑤ 頂部裝飾漏放或擺放不標準。
收到反饋后，我們第一時間全面核查了全國門店的“蘋果糖”系列出品。
不符合標準的產品已立即下架，相關門店已責令立即整改，并對出品嚴重不符的門店進行了嚴厲處罰。
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