人事讓我妻子幫訂24人會議餐，餐到了卻被說差600塊差價

"王小慧，你給我解釋清楚，這24個人的會議餐怎么就少了600塊錢？"張經(jīng)理拍著桌子，臉色鐵青地盯著站在會議室門口的妻子。

會議室里24個同事的目光齊刷刷地投向小慧，有人竊竊私語，有人搖頭嘆息。劉老板提著餐盒站在一旁，表情尷尬而無奈。

小慧緊緊握著手中的訂餐清單，聲音有些顫抖但依然堅定："張經(jīng)理，我現(xiàn)在就叫劉老板過來對賬，一分錢都不會差。"

李主任從主席臺上站起來，緩緩走向桌子上那堆還沒打開的賬單和發(fā)票。

整個會議室的空氣仿佛凝固了，所有人都在等待一個答案。

01

事情要從三天前說起。

我和小慧在同一家科技公司工作，她在行政部，我在技術(shù)部。雖然是夫妻，但在公司里我們一直保持著同事間的距離，很少有人知道我們的關(guān)系。

那天下午，張經(jīng)理把小慧叫到辦公室。"王小慧，下周三有個重要的項目會議，24個人參加，你負責訂餐。"

小慧點點頭："好的，張經(jīng)理，有什么特殊要求嗎？"

"就按平常的標準，每人50塊，總共1200塊。"張經(jīng)理頭也不抬地說，"記住，不能超支，也不能太寒酸。"

"明白了。"小慧接過任務(wù)，轉(zhuǎn)身離開了辦公室。

回到工位上，小慧立刻開始查找附近的餐廳信息。她打開電腦，認真搜索各家餐廳的菜單和價格，還專門制作了一個表格，詳細對比每家餐廳的性價比。

"這家的菜品不錯，但價格偏高。這家便宜，但口味一般。"小慧喃喃自語，手指在鍵盤上飛快敲擊著。

最終，她選定了一家口碑很好的中式餐廳，老板姓劉，人很實在。小慧給劉老板打電話詳細溝通菜品搭配，確保既營養(yǎng)均衡又符合預(yù)算。

"劉老板，24個人的會議餐，每人50塊的標準，您看怎么安排比較合適？"

"王小姐，按這個標準，我給您搭配四菜一湯，保證分量足夠，口味也不錯。"劉老板的聲音很和藹。

"那具體都有什么菜呢？我需要列個清單報給領(lǐng)導(dǎo)。"

劉老板詳細介紹了菜品：紅燒肉、清蒸魚、宮保雞丁、時令蔬菜，還有一個西紅柿雞蛋湯。每個菜的分量都按24人的標準準備。

小慧仔細記錄下每道菜的名稱、價格和分量，還特地詢問了是否包含餐具和配送費。最終確認總價正好1200元，沒有任何額外費用。

02

小慧一向做事認真，這在公司里是出了名的。

記得去年公司年會，也是她負責統(tǒng)籌安排。從場地預(yù)訂到節(jié)目安排，從禮品采購到餐飲服務(wù)，每一個細節(jié)她都親自過問，確保萬無一失。年會當天，一切井然有序，連平時挑剔的李主任都夸贊不已。

還有一次，公司要接待重要客戶，臨時需要準備下午茶。其他同事都覺得時間緊張，任務(wù)繁重，但小慧二話不說接了下來。她聯(lián)系了三家不同的供應(yīng)商，對比質(zhì)量和價格，最終選擇了性價比最高的方案。客戶對下午茶的質(zhì)量非常滿意，當場就簽了合作協(xié)議。

可是，不知道為什么，張經(jīng)理對小慧似乎一直不太滿意。也許是因為她不會拍馬屁，也許是因為她太過認真讓其他人顯得不夠努力，總之，張經(jīng)理很少給她好臉色看。

"王小慧就是太較真了，搞得大家都累。"有時候能聽到張經(jīng)理這樣跟其他同事嘀咕。

但小慧從不在意這些閑言碎語，她始終堅持自己的工作原則：認真負責，絕不馬虎。

這次訂餐任務(wù)，她也是按照這個原則來執(zhí)行的。收到任務(wù)的當天晚上，她還在家里跟我討論菜品搭配。

"你覺得24個人吃四菜一湯夠不夠？"小慧問我。

"按每人50塊的標準，四菜一湯應(yīng)該夠了，關(guān)鍵是要營養(yǎng)搭配合理。"我建議道。

"我也是這么想的，有葷有素，還有湯，應(yīng)該能讓大家滿意。"

第二天一早，小慧就跟劉老板確認了最終的菜單和價格，還特地要求劉老板提供詳細的價格清單，以備查驗。

03

會議當天上午，小慧早早來到公司，再次跟劉老板確認送餐時間和地點。

"劉老板，麻煩您11點半準時送到，會議室在三樓，我會在樓下等您。"

"沒問題，王小姐，菜品都準備好了，保證新鮮熱乎。"

掛了電話，小慧整理了一下訂餐的所有資料：菜單清單、價格明細、送餐時間確認單，每一樣都整整齊齊地放在文件夾里。

11點20分，小慧下樓等候。11點30分，劉老板準時到達，推著餐車，車上整齊擺放著24份餐盒。

"王小姐，餐都準備好了，您驗收一下。"劉老板笑著說。

小慧打開幾個餐盒檢查，每份餐的菜品都很豐富：紅燒肉塊大肉多，清蒸魚鮮嫩可口，宮保雞丁香辣適中，時令蔬菜翠綠新鮮，西紅柿雞蛋湯香氣撲鼻。

"劉老板，菜品質(zhì)量很好，辛苦您了。"小慧滿意地點點頭。

"應(yīng)該的，王小姐，總共1200元，您看是現(xiàn)金還是轉(zhuǎn)賬？"

"轉(zhuǎn)賬吧，我這就轉(zhuǎn)給您。"小慧拿出手機，熟練地操作著轉(zhuǎn)賬。

轉(zhuǎn)賬完成后，劉老板遞給她一張詳細的發(fā)票和清單，上面列明了每道菜的單價和數(shù)量，計算準確，一分不差。

小慧和劉老板一起把餐食送到三樓會議室，24個保溫餐盒整齊地擺放在長桌上，香氣四溢，看起來就很有食欲。

參會人員陸續(xù)進入會議室，看到豐盛的午餐都露出了滿意的笑容。

"哇，今天的餐看起來不錯啊。"

"聞起來就很香，小王這次訂得好。"

小慧聽到同事們的夸贊，心里很高興，覺得自己的努力得到了認可。

04

正當大家準備開飯的時候，張經(jīng)理走進了會議室。

他環(huán)視了一圈桌上的餐盒，臉色突然沉了下來："王小慧，過來一下。"

小慧快步走到張經(jīng)理面前："張經(jīng)理，有什么問題嗎？"

"你給我算算，24個人，每人50塊，應(yīng)該是多少錢？"張經(jīng)理的聲音很冷。

"1200元。"小慧立刻回答。

"那你實際花了多少錢？"

"也是1200元，我有詳細的清單和發(fā)票。"小慧從文件夾里取出相關(guān)資料。

張經(jīng)理接過清單隨便掃了一眼，然后指著餐盒說："我看這些菜品的分量和質(zhì)量，怎么看都不止50塊錢一份。你是不是自己貼錢了？"

會議室里的同事們都停下了手中的動作，靜靜聽著對話。

"張經(jīng)理，我沒有貼錢，確實就是按每人50塊的標準訂的。"小慧有些困惑，不明白張經(jīng)理為什么會有這樣的懷疑。

"不可能！"張經(jīng)理聲音提高了，"這個檔次的餐，至少要每人75塊，你肯定是自己補了差價。這樣做是違反公司財務(wù)制度的，而且讓其他同事怎么看？"

小慧急了："張經(jīng)理，我真的沒有貼錢，每一分錢都有賬可查。"

"那你解釋一下，為什么能用50塊錢買到75塊錢的餐？"張經(jīng)理步步緊逼。

就在這時，李主任也走進了會議室。看到這個場面，她皺起了眉頭："怎么了？出什么事了？"

張經(jīng)理立刻向李主任匯報："李主任，王小慧訂餐超標了，按她訂的菜品檔次，至少要1800元，但預(yù)算只有1200元，差了600塊。她要么是自己貼錢，要么就是賬目有問題。"

李主任看了看桌上的餐食，確實看起來很豐盛："小王，你能解釋一下嗎？"

小慧深吸一口氣，努力保持冷靜："李主任，我可以解釋，但我希望能把劉老板叫來當面對賬，這樣更清楚。"

"好，你現(xiàn)在就聯(lián)系。"李主任點點頭。

小慧撥通了劉老板的電話："劉老板，麻煩您回來一趟，我們需要當面核對一下賬目。"

十分鐘后，劉老板重新出現(xiàn)在會議室門口，手里還拿著一個賬本。

會議室里24個人的目光都聚焦在這里，氣氛緊張到了極點。

張經(jīng)理指著餐食說："老板，這些菜按市場價應(yīng)該值多少錢？"

劉老板有些疑惑："就是按王小姐要求的每人50塊標準配的，總共1200元。"

"不可能！這個檔次至少要75塊一份！"張經(jīng)理堅持自己的判斷。

這時，李主任走向桌子，那里放著小慧準備的所有單據(jù)，包括劉老板提供的詳細清單和發(fā)票。

她伸手拿起了那疊文件。

05

會議室里的空氣仿佛凝固了。

劉老板從賬本里取出一張詳細的成本核算表，放在桌子上："各位領(lǐng)導(dǎo)，我做餐飲十幾年了，這次給王小姐的報價絕對公道，沒有任何水分。"

張經(jīng)理還是不信："那你說說，這些菜成本到底是多少？"

"紅燒肉用的是前腿肉，批發(fā)價28元一斤，24人份用了6斤，成本168元。清蒸魚用的草魚，批發(fā)價12元一斤，用了8斤，成本96元..."劉老板一項一項地算著。

小慧在一旁補充道："劉老板給的價格確實很實在，我之前對比過好幾家，他家的性價比最高。而且我們是長期合作客戶，他給了優(yōu)惠價。"

"什么優(yōu)惠價？你之前可沒跟我說過這個。"張經(jīng)理質(zhì)疑道。

"因為這是劉老板主動給的優(yōu)惠，他說我們公司是老客戶，所以在原價基礎(chǔ)上打了九折。"小慧解釋。

會議室里開始有人竊竊私語。有人說："小王做事確實認真。"也有人說："會不會真的有什么問題？"

李主任一直靜靜地聽著，手里拿著那疊單據(jù)，但還沒有打開看。她的表情很嚴肅，讓人看不出她在想什么。

劉老板繼續(xù)解釋："我們餐廳一直堅持薄利多銷，靠的是回頭客和口碑。王小姐每次訂餐都很認真負責，從不挑剔，我們當然愿意給她最優(yōu)惠的價格。"

張經(jīng)理冷笑一聲："老板，你這話我可不信。天下沒有免費的午餐，50塊錢怎么可能買到75塊錢的東西？"

"張經(jīng)理，您說的75塊是按一般餐廳的標準，但我們餐廳有自己的成本控制方式。"劉老板耐心解釋。

就在這時，李主任終于開口了："好了，大家都先安靜一下。"

她緩緩舉起手中的單據(jù)，所有人的目光都集中到她身上。

"既然大家都想知道真相，那我們就把賬算清楚。"李主任說著，開始翻開第一頁文件。

整個會議室鴉雀無聲，24雙眼睛都盯著李主任手中的那疊單據(jù)。

李主任的目光落在第一張發(fā)票上，手指輕輕滑過上面的每一行字。

她的眉毛微微上揚，似乎看到了什么意外的內(nèi)容。

然后她翻到第二張，是詳細的菜品清單，上面密密麻麻記錄著每道菜的名稱、數(shù)量、單價和總價。

李主任的表情開始發(fā)生微妙的變化，從嚴肅逐漸轉(zhuǎn)向驚訝。

她又翻開第三張，是劉老板手寫的成本核算表，字跡工整，數(shù)據(jù)清晰。

會議室里的每個人都屏住了呼吸，等待著李主任的反應(yīng)。

張經(jīng)理也緊張地看著李主任，額頭上開始冒汗。

小慧緊緊握著雙手，心跳得很快，但她相信自己沒有做錯任何事。

劉老板站在一旁，神情鎮(zhèn)定，因為他知道自己的賬目經(jīng)得起任何檢驗。

李主任看完所有的單據(jù)，緩緩抬起頭，目光掃視了一圈會議室里的每個人。

她的表情已經(jīng)完全不同于剛才的嚴肅，而是帶著一種復(fù)雜的情緒。

李主任深吸了一口氣，準備開口說話。

所有人都等待著她的話，這將決定小慧的命運。

06

李主任放下手中的單據(jù)，臉上的表情從嚴肅轉(zhuǎn)為震驚，然后是深深的贊嘆。

"張經(jīng)理，你過來看看這些單據(jù)。"李主任的語氣完全變了，不再是剛才的嚴厲，而是帶著一種驚喜。

張經(jīng)理疑惑地走過去，接過單據(jù)仔細查看。

第一張是發(fā)票，總金額確實是1200元，沒有任何問題。但讓他震驚的是第二張詳細清單，上面不僅列出了每道菜的價格，還詳細標注了食材來源、重量、營養(yǎng)搭配說明，甚至連餐具清潔費、包裝費、配送費都分項列出，每一分錢都清清楚楚。

"這...這怎么可能？"張經(jīng)理喃喃自語。

最讓他震撼的是第三張成本核算表。劉老板不僅詳細列出了每道菜的原材料成本，還包括人工費、燃料費、場地費等所有開支，最后的利潤只有可憐的8%。

"王小姐，您是怎么做到的？"李主任轉(zhuǎn)向小慧，聲音里充滿了好奇和贊賞。

小慧有些緊張地回答："我在接到任務(wù)后，花了整整一個下午的時間研究各家餐廳的性價比。我發(fā)現(xiàn)劉老板這家餐廳雖然不是最便宜的，但食材質(zhì)量最好，而且愿意按成本價加薄利的方式合作。"

"你還做了什么？"

"我跟劉老板詳細溝通了營養(yǎng)搭配需求，因為會議時間長，大家需要既有營養(yǎng)又不油膩的食物。我還提出了分裝建議，確保每份餐的分量一致。另外，我承諾如果這次合作愉快，公司以后的訂餐業(yè)務(wù)都優(yōu)先考慮他家。"

劉老板在一旁點頭確認："王小姐說得對，她不僅考慮價格，更關(guān)注質(zhì)量和服務(wù)。這樣的客戶我們當然愿意給最優(yōu)惠的價格。而且她提前三天就確認了菜單，讓我們有充足時間準備新鮮食材。"

李主任繼續(xù)翻看單據(jù)，越看越驚嘆："小王，你這里還有什么？"

"哦，這是我做的對比表，列出了附近五家餐廳的價格、菜品質(zhì)量、服務(wù)水平的詳細對比。這是營養(yǎng)搭配表，確保24個人都能攝入均衡營養(yǎng)。這是應(yīng)急預(yù)案，如果出現(xiàn)食材不新鮮或送餐延誤的情況，我們有備選方案。"

會議室里的同事們都驚呆了，他們從來沒有見過如此詳細周全的工作準備。

張經(jīng)理的臉色變得很難看，他意識到自己剛才的質(zhì)疑是多么荒唐。

李主任把所有單據(jù)仔細看了一遍，然后轉(zhuǎn)向張經(jīng)理："張經(jīng)理，你覺得這600塊的差價在哪里？"

張經(jīng)理張了張嘴，卻說不出話來。

07

李主任站起身來，面向所有人說道："各位同事，我必須向大家說明一個情況。"

會議室里安靜得只能聽到空調(diào)的聲音。

"剛才張經(jīng)理質(zhì)疑小王的賬目有600元差價，認為她要么自己貼錢，要么賬目造假。但事實是，小王不僅沒有任何問題，反而為公司省了錢，提升了服務(wù)質(zhì)量。"

李主任舉起手中的對比表："按照小王的調(diào)研，如果我們選擇其他餐廳，同樣質(zhì)量的餐食確實需要每人75元，總共1800元。但通過她的專業(yè)談判和長期合作關(guān)系建立，我們只花了1200元就得到了更好的服務(wù)。"

"也就是說，小王為公司節(jié)省了600元成本，同時還提升了餐食質(zhì)量和服務(wù)水平。"

會議室里開始有人鼓掌，但很快又停下了，因為大家感受到了現(xiàn)場復(fù)雜的氣氛。

李主任繼續(xù)說："更重要的是，我看到了小王工作的專業(yè)態(tài)度。她不是簡單地完成任務(wù)，而是把這當作一個項目來管理。從市場調(diào)研到供應(yīng)商談判，從成本控制到質(zhì)量保證，從營養(yǎng)搭配到應(yīng)急預(yù)案，每一個環(huán)節(jié)都考慮得非常周全。"

張經(jīng)理的臉色越來越紅，他想要說些什么，但又不知道該如何開口。

"張經(jīng)理，"李主任轉(zhuǎn)向他，"你覺得呢？"

張經(jīng)理支吾了半天，最后低聲說："我...我可能理解錯了。"

"不是理解錯了，是你根本沒有仔細了解情況就做出了判斷。"李主任的話很嚴厲，"小王做了這么多工作，你看過她的準備資料嗎？你了解過她的工作流程嗎？沒有。你只是憑主觀印象就認定她有問題。"

會議室里的氣氛變得更加緊張。

小慧在一旁靜靜地聽著，心中五味雜陳。她既感到委屈，也感到欣慰。委屈的是自己的努力差點被誤解，欣慰的是李主任能夠客觀公正地評價她的工作。

李主任走向小慧："小王，你的工作讓我刮目相看。這不僅僅是訂餐，這是項目管理的典型案例。"

"謝謝李主任的認可。"小慧誠懇地說，"這些都是我應(yīng)該做的。"

"不，這超出了應(yīng)該做的范圍。你把一個簡單的訂餐任務(wù)做成了一個精品項目。"

李主任環(huán)視全場，最后目光落在張經(jīng)理身上："我覺得我們應(yīng)該重新審視一下公司的工作標準和評價體系。"

08

李主任回到主席臺前，神情嚴肅而鄭重。

"各位同事，通過今天這件事，我看到了兩個問題。"她的聲音在會議室里清晰地響起。

"第一個問題，我們有些管理者習(xí)慣于憑主觀印象做判斷，而不是基于客觀事實。這種做法不僅會傷害認真工作的員工，也會影響公司的整體工作質(zhì)量。"

張經(jīng)理低著頭，臉色漲紅。

"第二個問題，我們對什么是高質(zhì)量工作缺乏正確認識。有些人認為完成任務(wù)就夠了，但小王告訴我們，優(yōu)秀的工作應(yīng)該是什么樣的。"

李主任拿起小慧的工作資料："從接到任務(wù)到完成交付，小王展現(xiàn)的是項目管理的專業(yè)水準。市場調(diào)研、供應(yīng)商評估、成本控制、質(zhì)量保證、風(fēng)險管理，每一個環(huán)節(jié)都有條不紊。這才是我們公司需要的工作標準。"

會議室里的同事們都若有所思地點著頭。

"所以，我現(xiàn)在宣布一個決定。"李主任的語氣變得正式而堅定。

所有人都屏住呼吸等待著。

"從今天開始，公司所有的對外采購和供應(yīng)商管理工作，包括會議餐訂購、辦公用品采購、活動物料準備等，都由王小慧負責統(tǒng)籌管理。"

會議室里爆發(fā)出熱烈的掌聲。

小慧驚訝地張大了嘴，她沒想到會有這樣的結(jié)果。

李主任繼續(xù)說："小王，你不用擔心工作量增加的問題。公司會相應(yīng)調(diào)整你的職責和薪資待遇，同時配備助手協(xié)助你工作。我相信以你的專業(yè)水準，一定能為公司節(jié)省更多成本，提升服務(wù)質(zhì)量。"

"謝謝李主任的信任，我一定不會讓您失望。"小慧激動地說。

李主任轉(zhuǎn)向張經(jīng)理："張經(jīng)理，你覺得這個安排如何？"

張經(jīng)理勉強點點頭："我...我同意。"

"很好。那么這件事就到此為止。"李主任拍拍手，"現(xiàn)在大家開始用餐吧，別讓小王精心準備的美食涼了。"

會議室里重新恢復(fù)了輕松的氣氛，同事們紛紛打開餐盒，香氣四溢的飯菜讓所有人胃口大開。

劉老板在臨走前特地跟小慧握手："王小姐，以后我們就是長期合作伙伴了，我一定會保持最好的質(zhì)量和最優(yōu)惠的價格。"

小慧笑著說："劉老板，我們一起努力，為公司提供最好的服務(wù)。"

散會后，我在樓下等小慧。看到她從電梯里出來，臉上帶著從未有過的自信笑容。

"老公，你猜怎么著？李主任說以后公司的采購工作都讓我來負責，還要給我漲薪呢。"

我抱了抱她："我就知道你的努力一定會得到認可的。"

"是啊，原來認真做事真的會有回報。"小慧感慨地說，"雖然過程有些波折，但結(jié)果比我想象的還要好。"

從那以后，小慧成了公司采購部門的負責人，她建立了完善的供應(yīng)商管理體系，為公司節(jié)省了大量成本，也贏得了所有同事的尊重。

而張經(jīng)理，也在這件事后開始反思自己的管理方式，逐漸學(xué)會了更加客觀公正地評價下屬的工作。

這件事讓我們都明白了一個道理：用心做事的人，終究會得到應(yīng)有的認可和回報。