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獨(dú)居老人使用“一鍵呼叫”,可及時(shí)撥通緊急聯(lián)系人手機(jī)號(hào);上家門(mén)口的幼兒園,保育費(fèi)全免……康保縣張紀(jì)新城易地搬遷集中安置區(qū),對(duì)“一老一小”的守護(hù),體現(xiàn)在點(diǎn)滴之間。
一座城市的溫度,往往在于對(duì)最需要關(guān)懷群體的用心程度上。
從完善養(yǎng)老服務(wù)體系到推動(dòng)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展,從建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)寄宿制學(xué)校到打造“行走的課堂”研學(xué)品牌,張家口以“一老一小”為切入點(diǎn),牽引帶動(dòng)全生命周期公共服務(wù)體系建設(shè),在住房、就業(yè)、醫(yī)療、文體等領(lǐng)域協(xié)同發(fā)力,持續(xù)拓展民生保障的廣度與深度。
這份寫(xiě)滿溫情的“幸福賬單”里,是民生“大事”的聚力實(shí)施,是民生“難事”的主動(dòng)攻堅(jiān),是民生“小事”的精心落實(shí),更是民生“樂(lè)事”的接踵而至。
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(一)
一邊是低矮的土坯房,泥濘的土路,臟亂的院子;一邊是連棟的樓房,整潔的道路,寬闊的廣場(chǎng),兩張對(duì)比強(qiáng)烈的照片,正是康保縣張紀(jì)鎮(zhèn)11個(gè)行政村搬遷前后的樣貌。
張紀(jì)新城集中安置區(qū),1900余戶,6000余村民因易地搬遷挪了窮窩,開(kāi)啟了嶄新的生活。
同這里一樣,曾經(jīng),張家口許多村莊因產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱、發(fā)展動(dòng)力不足、大量青壯年勞動(dòng)力外出務(wù)工,逐漸陷入“空心化”。基礎(chǔ)設(shè)施落后、公共服務(wù)缺失、人居環(huán)境堪憂,一度成為制約鄉(xiāng)村發(fā)展的沉重包袱。
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2017年春節(jié)前夕,習(xí)近平總書(shū)記踏著皚皚白雪走進(jìn)張北縣德勝村,視察脫貧攻堅(jiān)工作,他囑托當(dāng)?shù)匾逊鲐氶_(kāi)發(fā)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)農(nóng)民富、農(nóng)業(yè)強(qiáng)、農(nóng)村美。
把總書(shū)記的殷切囑托化為奮進(jìn)動(dòng)力,張家口在推進(jìn)“空心村”治理這一重大民生工程上,開(kāi)辟了一條將尊重群眾意愿、統(tǒng)籌新型城鎮(zhèn)化與鄉(xiāng)村振興相結(jié)合的新路。
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對(duì)具備就地改造條件的村莊,實(shí)施危房改造、環(huán)境整治和基礎(chǔ)設(shè)施提升;對(duì)生存條件惡劣的村落,推行易地扶貧搬遷,建設(shè)集中安置社區(qū),實(shí)現(xiàn)“挪窮窩”與“換窮業(yè)”并舉。2017年以來(lái),全市上千個(gè)“空心村”逐步完成治理任務(wù),建成集中安置區(qū)150余個(gè),十余萬(wàn)群眾搬進(jìn)“新家園”,居住環(huán)境得到極大改善。
在安置區(qū)周邊,同步建設(shè)了幼兒園、醫(yī)院、便民服務(wù)中心、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等配套設(shè)施。這不僅是一次物理空間的重塑,更是一次資源配置的優(yōu)化、公共服務(wù)的延伸和生活方式的變革。
如今,一個(gè)個(gè)曾經(jīng)落后沉寂的“空心村”正煥發(fā)新生:
蔚縣西窯頭村,搖身變?yōu)榫W(wǎng)紅民宿打卡地,帶動(dòng)外出青年返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),重新點(diǎn)燃了鄉(xiāng)村人氣;
康保縣沙院村,整合四個(gè)自然村實(shí)現(xiàn)聯(lián)村并建,創(chuàng)新推行自治、法治、德治融合的“三治”模式,鄉(xiāng)風(fēng)文明蔚然成風(fēng),成功獲評(píng)“全國(guó)文明村鎮(zhèn)”;
如果說(shuō)“空心村”治理是一場(chǎng)重塑鄉(xiāng)村形態(tài)、激活鄉(xiāng)土活力的偉大實(shí)踐,那么城市更新則是推動(dòng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展、提升人民群眾生活品質(zhì)的另一關(guān)鍵戰(zhàn)役。
隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快,張家口城市發(fā)展同樣面臨老舊小區(qū)設(shè)施陳舊、公共服務(wù)不均、人居環(huán)境老化等問(wèn)題。
2018年起,張家口開(kāi)啟了轟轟烈烈的老舊小區(qū)改造工程。一場(chǎng)以“民生優(yōu)先、品質(zhì)提升”為核心的蝶變?cè)诮窒镩g鋪展。
從屋頂防水到管線入地,從路面硬化到綠化美化,從加裝電梯到增設(shè)停車(chē)位、建設(shè)便民服務(wù)圈,一項(xiàng)項(xiàng)“改”到群眾心坎上的舉措,讓老小區(qū)重新煥發(fā)活力。截至目前,全市已完成老舊小區(qū)改造700余個(gè),惠及26萬(wàn)余群眾。
同時(shí),張家口在棚戶區(qū)改造、籌集保障性租賃住房等方面持續(xù)發(fā)力。“十四五”期間,全市建成交付棚戶區(qū)改造安置房近萬(wàn)套,助力數(shù)萬(wàn)居民實(shí)現(xiàn)“出棚進(jìn)樓”的幸福跨越;8000余套保障性租賃住房,精準(zhǔn)對(duì)接新市民、新青年的多樣化居住需求,既有為保安、快遞小哥等一線務(wù)工人員提供的“一張床”,也有為新就業(yè)大學(xué)生等群體打造的“一間房”……
從“安居”到“宜居”,在共同富裕的道路上,保障城鄉(xiāng)居民住有所居,共享發(fā)展成果,一個(gè)也不能少。
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(二)
民生工作,說(shuō)到底要回應(yīng)百姓關(guān)切,化解急難愁盼。
面對(duì)民生“難事”,不回避、不拖延,扛責(zé)在肩、行動(dòng)在前,是檢驗(yàn)黨和政府為民初心與治理能力的試金石。
一段時(shí)間以來(lái),農(nóng)村空心化、人口老齡化、家庭空巢化成為張家口,尤其是壩上農(nóng)村地區(qū)普遍面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,留守老人面臨著看病難、照護(hù)難、精神孤獨(dú)等多重困境。這些問(wèn)題,看似瑣碎,實(shí)則是群眾最現(xiàn)實(shí)、最迫切的生活痛點(diǎn)。
如何破解?需因地制宜、精準(zhǔn)施策,在“實(shí)”上下功夫,在“細(xì)”處見(jiàn)真章。
根據(jù)農(nóng)村老人居住分散、生活條件差、無(wú)人照料等實(shí)際情況,張家口創(chuàng)新實(shí)施互助幸福院建設(shè)。選址綜合考慮宜居因素和公共服務(wù)布局,優(yōu)先建在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地、新農(nóng)村示范點(diǎn)和中心村等;在設(shè)計(jì)上積極考慮采光、取暖、廚衛(wèi)等功能,合理設(shè)置醫(yī)療室、活動(dòng)室、健身休閑廣場(chǎng)等生活設(shè)施,讓入住老人既滿足了生活需求,又實(shí)現(xiàn)了老有所樂(lè)。
低齡健康老人主動(dòng)幫扶高齡或行動(dòng)不便的鄰里,取餐送藥、代購(gòu)代辦;公益崗人員、黨員志愿者則承擔(dān)起環(huán)衛(wèi)保潔、清洗衣物、炊事做飯等日常照護(hù)工作。在這里,獨(dú)居不再孤單,空巢亦有溫情。
2018年以來(lái),全市建成農(nóng)村互助幸福院200多所,顯著改善了壩上和山區(qū)農(nóng)村空巢、留守老人的生活條件,有效緩解了農(nóng)村養(yǎng)老難題。
“一老一小”,牽動(dòng)千家萬(wàn)戶。
農(nóng)村中小學(xué)校生源萎縮、“空心化”突出、資源閑置、師資短缺等問(wèn)題,同樣是亟待破解的民生難點(diǎn)。
面對(duì)挑戰(zhàn),張家口堅(jiān)持以人為本、科學(xué)規(guī)劃,創(chuàng)造性地推進(jìn)規(guī)模化、高標(biāo)準(zhǔn)寄宿制學(xué)校建設(shè),探索出一條“資源整合+集中辦學(xué)+全程關(guān)愛(ài)”的新型農(nóng)村義務(wù)教育發(fā)展模式。
通過(guò)“一縣一策、一校一品、一生一案”頂層設(shè)計(jì),全市累計(jì)籌措資金近6億元,新建、改建高標(biāo)準(zhǔn)城鎮(zhèn)寄宿制學(xué)校24所,總面積24.7萬(wàn)平方米,增加寄宿制學(xué)位1.68萬(wàn)個(gè),惠及1.3萬(wàn)余名農(nóng)村學(xué)生。
這些學(xué)校不是簡(jiǎn)單的“宿舍+教室”,而是集教育教學(xué)、安全食宿、心理關(guān)懷于一體的“育人綜合體”。
當(dāng)康保縣寄宿制學(xué)校順安小學(xué)落成投用后,來(lái)自全縣13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)的400余名學(xué)生全部實(shí)現(xiàn)進(jìn)城上學(xué),過(guò)去“一人一班”的現(xiàn)象徹底改變。如今的學(xué)校環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施齊全,各種特色課程豐富著孩子們的校園生活。一張張純真的笑臉,見(jiàn)證著從“有學(xué)上”到“上好學(xué)”的美好升華。
如此以規(guī)模化寄宿制辦學(xué)為核心抓手的農(nóng)村義務(wù)教育轉(zhuǎn)型路,形成了具有典型意義和推廣價(jià)值的“張家口樣本”。
“看病難、看病貴”是長(zhǎng)期以來(lái)人民群眾反映最直接、最強(qiáng)烈的民生難題之一,尤其在廣大農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū),這一問(wèn)題更為突出。基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、專(zhuān)業(yè)人才短缺、服務(wù)能力不足,導(dǎo)致群眾就醫(yī)不得不長(zhǎng)途奔波,不僅增加了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),也延誤了治療時(shí)機(jī)。
面對(duì)這一現(xiàn)實(shí)困境,張家口緊抓京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略和京張醫(yī)療合作歷史契機(jī),積極探索醫(yī)療服務(wù)體制改革新模式,創(chuàng)新推出緊密型縣域醫(yī)共體建設(shè)路徑。截至目前,全市14個(gè)縣區(qū)已組建了覆蓋242個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)的緊密型縣域醫(yī)共體。
其通過(guò)整合縣級(jí)醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室等各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu),構(gòu)建起管理統(tǒng)一、服務(wù)協(xié)同的一體化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,全面提升了基層醫(yī)療服務(wù)能力和群眾就醫(yī)可及性。
如今,市級(jí)三甲醫(yī)院對(duì)口幫扶縣級(jí)醫(yī)院,縣級(jí)醫(yī)院派駐醫(yī)生到鄉(xiāng)鎮(zhèn)坐診,有效解決了基層“有機(jī)構(gòu)無(wú)人才”的困境。部分縣通過(guò)遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺(tái),實(shí)現(xiàn)影像診斷、會(huì)診咨詢等資源線上共享,切實(shí)打通了農(nóng)村群眾看病就醫(yī)的“最后一公里”堵點(diǎn)。
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(三)
民生工作,需要宏大的敘事,更需要“微小”的動(dòng)人。
不同的人,對(duì)于“幸福”的概念不盡相同。
對(duì)于零工人員,能有一個(gè)遮風(fēng)擋雨、歇腳吃飯的地方,就是幸福;對(duì)孩子而言,擁有一片安全平整、煥然一新的操場(chǎng),便是幸福;對(duì)辦事群眾來(lái)說(shuō),政務(wù)服務(wù)省時(shí)省力、少跑腿甚至“零跑腿”,就是最大的幸福。
這些事,看似“芝麻綠豆”,實(shí)則是群眾日常幸福感最直接的來(lái)源。
張家口深諳此理——只有把“小事”辦實(shí)、辦好,才能真正讓發(fā)展成果惠及全體人民,讓“大民生”的畫(huà)卷充滿耀眼的亮點(diǎn)。
自2024年1月康保縣零工市場(chǎng)建成以來(lái),那些常年奔波找活兒的零工們,終于有了一個(gè)可以安心歇腳、踏實(shí)找工作的好去處。
零工市場(chǎng)內(nèi)設(shè)有綜合受理區(qū)、技能培訓(xùn)區(qū)、信息發(fā)布區(qū)、洽談區(qū)、等候休息區(qū)等,可為零工人員提供集招工候工、現(xiàn)場(chǎng)招聘、信息推介、技能培訓(xùn)、政策咨詢、勞保維權(quán)等一系列全免費(fèi)、公益性、一條龍服務(wù)。
小小的零工市場(chǎng),改變的不僅是零工寒冬酷暑、風(fēng)雨兼程守望工作的現(xiàn)狀,更讓人們感受到基層服務(wù)中越來(lái)越濃的人情味。
截至目前,張家口已建成21個(gè)零工市場(chǎng)、275個(gè)零工驛站,它們共同構(gòu)成了覆蓋廣泛的靈活就業(yè)服務(wù)平臺(tái),提升了零工求職效率,促進(jìn)了靈活就業(yè)群體的穩(wěn)定增收。
點(diǎn)滴關(guān)愛(ài)何止于此?
從徹夜排隊(duì)到動(dòng)動(dòng)手指5分鐘就能辦理孩子入園、入學(xué),這是自2023年起,張家口推行“入園、入學(xué)一件事”改革的成果。其依托“幸福張家口”A P P實(shí)現(xiàn)報(bào)名端口統(tǒng)一接入,并通過(guò)與公安、住建、衛(wèi)健等部門(mén)的數(shù)據(jù)共享,實(shí)現(xiàn)群眾零跑腿、一鍵錄取。該項(xiàng)目也被省教育廳列為全省“高效辦成一件事”試點(diǎn)項(xiàng)目,并作為全省“教育入學(xué)一件事”典型經(jīng)驗(yàn)被推薦到教育部。
“幸福張家口”A P P自2021年10月上線以來(lái),已整合人社、醫(yī)保、公積金、不動(dòng)產(chǎn)等50余家單位資源,覆蓋民生保障、醫(yī)療、教育、交通、住房、營(yíng)商就業(yè)等12大領(lǐng)域,上線服務(wù)450余項(xiàng)。目前,注冊(cè)用戶達(dá)360萬(wàn),累計(jì)服務(wù)和點(diǎn)擊量突破2億人次,日活用戶超萬(wàn)人。
而2023年1月,張家口市就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)“垣崗在線”的啟動(dòng)運(yùn)行,是張家口穩(wěn)步開(kāi)展穩(wěn)崗就業(yè)服務(wù)的又一創(chuàng)新舉措。
該平臺(tái)作為為企業(yè)和個(gè)人提供免費(fèi)發(fā)布招聘信息、精準(zhǔn)推送崗位信息、促進(jìn)供需有效匹配和就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策咨詢等“一站式”服務(wù)的公益性平臺(tái),收集招聘單位千余家,并對(duì)接“就業(yè)聯(lián)盟城市”,整合北京、天津、山西、江蘇等9個(gè)省份18個(gè)城市的優(yōu)質(zhì)就業(yè)崗位資源,打破了地域壁壘,拓寬了就業(yè)渠道。
數(shù)字賦能、服務(wù)增效。一項(xiàng)項(xiàng)數(shù)字化改革,不僅提升了公共服務(wù)的覆蓋面與精準(zhǔn)度,更讓人民群眾在點(diǎn)滴變化中感受到實(shí)實(shí)在在的便利,真切共享著發(fā)展紅利。
崗位、學(xué)位、車(chē)位、廁位,看似尋常,卻都是百姓身邊最普遍、最關(guān)鍵的民生關(guān)切。
多年來(lái),張家口堅(jiān)持把就業(yè)促進(jìn)、義務(wù)教育學(xué)校擴(kuò)容提質(zhì)、城市公共停車(chē)設(shè)施建設(shè)、農(nóng)村廁所改造等事項(xiàng)納入年度民生工程,一年接著一年干,持續(xù)用力、久久為功。
一項(xiàng)項(xiàng)免費(fèi)技能培訓(xùn),幫助困難群眾掌握本領(lǐng)、走上崗位,托起穩(wěn)穩(wěn)的就業(yè)夢(mèng);一所所新建或改擴(kuò)建的學(xué)校拔地而起,讓更多孩子在家門(mén)口享受到優(yōu)質(zhì)教育;一個(gè)個(gè)新增的公共停車(chē)位,緩解著城市“停車(chē)難”痛點(diǎn);一場(chǎng)場(chǎng)扎實(shí)推進(jìn)的農(nóng)村改廁行動(dòng),改出鄉(xiāng)村新面貌、生活新品質(zhì)。
這些看得見(jiàn)、摸得著的變化,正悄然融入百姓生活,成為“民生無(wú)小事”這一莊嚴(yán)承諾最溫暖、最生動(dòng)的注腳。
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(四)
上午到康復(fù)中心鍛煉身體,中午在食堂享用可口飯菜,下午到活動(dòng)室唱歌娛樂(lè),這是不少?gòu)埣铱诶先嗽谏鐓^(qū)日間照料站的快樂(lè)一天。
居家養(yǎng)老是老年人最主要的養(yǎng)老形式,“家門(mén)口”養(yǎng)老,幸福感何來(lái)?
張家口通過(guò)建設(shè)社區(qū)養(yǎng)老設(shè)施、發(fā)展居家照護(hù)、豐富助餐服務(wù)、推動(dòng)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合等方式,把服務(wù)送到老年人心坎上。
目前,全市19個(gè)縣區(qū)搭建了縣鄉(xiāng)村三級(jí)養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),建成19個(gè)縣區(qū)級(jí)養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心、179個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)中心,運(yùn)營(yíng)社區(qū)日間照料站點(diǎn)378個(gè)、村級(jí)養(yǎng)老服務(wù)中心站705個(gè)、偏遠(yuǎn)村莊便利服務(wù)點(diǎn)2923個(gè),實(shí)現(xiàn)了有需求老人就近就便享受基本養(yǎng)老服務(wù)。
全市359個(gè)老年助餐點(diǎn),為老年人基本解決了“吃飯難”問(wèn)題;市級(jí)文化場(chǎng)館全年開(kāi)展老年文化活動(dòng)300余場(chǎng),惠及超2萬(wàn)人次;家庭醫(yī)生簽約率超八成;法律援助“綠色通道”切實(shí)保障了老年人的合法權(quán)益……
這不僅是設(shè)施的完善,更是生活的重塑——以文化滋養(yǎng)心靈、以參與激活價(jià)值、以健康守護(hù)身心、以法治保障權(quán)益。在張家口,一個(gè)追求“精神共富”的老年友好社會(huì)正悄然成型,“老有所樂(lè)”變得觸手可及。
在新時(shí)代,民生樂(lè)事不僅是群眾臉上的笑容,更是城市文明高度的體現(xiàn),是以人民為中心的發(fā)展思想的生動(dòng)實(shí)踐。
張家口持續(xù)將“小而美”的舉措、“暖而實(shí)”的政策融入百姓生活,潤(rùn)物無(wú)聲地提升著市民的幸福成色。
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借助冬奧東風(fēng),張家口加快補(bǔ)齊文體短板,乘勢(shì)而上推進(jìn)體育與文化惠民工程。從冰雪場(chǎng)館的賽后利用到社區(qū)健身步道的織密延伸,從城市書(shū)房、文化驛站的遍地開(kāi)花,到群眾性賽事、節(jié)慶活動(dòng)的精彩紛呈——張家口基礎(chǔ)設(shè)施日益完善,公共服務(wù)不斷升級(jí),群眾文體生活愈發(fā)豐富。
如今,滑雪、滑冰、馬拉松、自行車(chē)賽輪番登場(chǎng),冰雪運(yùn)動(dòng)從小眾走向大眾,運(yùn)動(dòng)正成為健康生活的新風(fēng)尚;基層文化服務(wù)中心全覆蓋,文藝演出、全民閱讀、非遺展演、民俗節(jié)慶等活動(dòng)常態(tài)化開(kāi)展,文化認(rèn)同與歸屬感日益增強(qiáng)——這些,都是這座城市生機(jī)勃勃的生動(dòng)縮影。
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這生機(jī),還涌動(dòng)在熱火朝天的研學(xué)活動(dòng)中。
后冬奧時(shí)代,張家口緊抓寶貴機(jī)遇,將冰雪榮耀轉(zhuǎn)化為育人動(dòng)能,創(chuàng)建全國(guó)中小學(xué)生冬奧主題研學(xué)實(shí)踐教育實(shí)驗(yàn)區(qū),推動(dòng)“冷資源”變身“熱教育”,打造獨(dú)具特色的“五育并舉”育人新場(chǎng)景。
全市累計(jì)投入3000余萬(wàn)元,建成82個(gè)研學(xué)實(shí)踐基地,形成以“三場(chǎng)一村”(國(guó)家跳臺(tái)滑雪中心“雪如意”、國(guó)家越野滑雪中心、國(guó)家冬季兩項(xiàng)中心和張家口奧運(yùn)村)為核心區(qū)域,輻射帶動(dòng)周邊的研學(xué)資源,融合長(zhǎng)城文化、農(nóng)耕文明、紅色記憶、生態(tài)科普等“七大板塊”,開(kāi)發(fā)184門(mén)實(shí)踐課程,推出五大精品線路和16條區(qū)域性主題路線。
當(dāng)課堂搬出教室,學(xué)生在雪道旁感悟拼搏,在古堡中探尋文明,在實(shí)踐中錘煉意志、涵養(yǎng)品格,“行走的課堂”不僅讓本地孩子在家門(mén)口享受到優(yōu)質(zhì)校外教育資源,更吸引京津冀乃至全國(guó)學(xué)子紛至沓來(lái),讓“張家口研學(xué)”品牌日益叫響。
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從老有所養(yǎng)、老有所樂(lè),到少有所學(xué)、學(xué)有所悟,再到全民動(dòng)起來(lái)、文化火起來(lái),張家口正以一件件看得見(jiàn)、摸得著的“暖心事”“樂(lè)行事”,回應(yīng)群眾對(duì)美好生活的期待。(張鳳燕 臧波 王帥雨 王宋平)
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