山東
為響應國家號召，切實解決失能群體的照護難題，中國人壽新泰市支公司自2021年承辦新泰市職工長期護理保險以來，積極履行社會責任，扎實推動這一惠民政策落地見效。
項目初期，面對政策知曉度低、基金使用率不高等挑戰，公司迅速組建專業團隊，通過多渠道加強政策宣傳，并持續優化服務流程、健全制度規范，精準對接重度失能、失智人員的實際需求。2022年政策優化后，居家護理申請人數顯著增加，公司評估團隊不辭辛苦，利用工作日及休息時間深入家庭、醫院、鄉鎮開展入戶復評，確保符合條件的群眾及時享受待遇。
公司攜手醫保部門、醫療機構，創新構建“生活照料+醫療護理”深度融合的服務模式，既有效減輕了失能家庭的經濟與照護負擔，也助力實現“家庭勞動”社會化，緩解了“一人失能，全家失衡”的困境。
家住青云街道的張先生，2019年因腦出血陷入近乎植物人狀態，家庭陷入困境。2023年，經公司評估人員主動協助，張先生被認定為重度失能三級，順利納入長護險保障。如今，專業護理機構定期上門提供換管、體檢、康復指導等服務，同時每日還有生活照料補助，切實為這個家庭帶去了支持與希望。
長期護理保險如同一把“保護傘”，為失能人員及其家庭遮風避雨。中國人壽新泰市支公司將持續完善服務流程，加強護理行為監管，在確保醫保基金安全的同時，堅守央企使命，用心用情守護民生底線，為社會和諧穩定貢獻國壽力量。（通訊員 呂娜）
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
