# 流量狂歡下的謠言治理:需精準(zhǔn)破局而非被動應(yīng)對
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近段時(shí)間,多起針對公眾人物的虛假信息在社交平臺密集發(fā)酵:無畫面的哀樂視頻引發(fā)“被死亡”猜測,AI換臉的模糊影像制造名人危機(jī)假象,蹭熱點(diǎn)的惡意揣測借爭議性話題擴(kuò)散……每一次謠言傳播都裹挾著龐大流量,背后是造謠者對流量經(jīng)濟(jì)的精準(zhǔn)利用,也凸顯了網(wǎng)絡(luò)空間治理的迫切性。
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謠言為何能在短時(shí)間內(nèi)掀起波瀾?流量與技術(shù)的雙重驅(qū)動是核心誘因。流量經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是“眼球經(jīng)濟(jì)”,爭議性內(nèi)容(如名人隱私、意外事件)天然具備高關(guān)注度,而造謠者只需低成本操作(剪輯視頻、P圖、編造文案),就能借助平臺算法獲得流量推薦,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為變現(xiàn)收益——這種“低風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)”的邏輯,讓謠言成為部分人眼中的“捷徑”。同時(shí),AI技術(shù)的普及讓造謠更具迷惑性:換臉技術(shù)能制造逼真假象,大數(shù)據(jù)分析可推送定制化謠言(針對不同群體的認(rèn)知偏好精準(zhǔn)投放),傳播速度遠(yuǎn)超傳統(tǒng)謠言,傳統(tǒng)人工審核已難以招架。此外,群體認(rèn)知差異也放大了謠言影響:年輕人易通過邏輯判斷識別虛假信息,中年人常被模糊的“權(quán)威感”誤導(dǎo),老年人則因?qū)π旅浇榈牟皇煜ぽp信謠言,進(jìn)一步拓寬了傳播邊界。
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面對精準(zhǔn)化、隱蔽化的謠言,傳統(tǒng)“打地鼠”式治理早已乏力。單一的刪帖、封禁賬號無法根治問題——造謠者會換馬甲、用AI偽裝身份繼續(xù)傳播,且定制化謠言針對不同群體的特點(diǎn),讓“一刀切”的治理手段難以覆蓋所有場景。更值得警惕的是,謠言已從“偶然事件”演變?yōu)椤熬珳?zhǔn)收割”:造謠者會等待名人獲獎、公眾關(guān)注熱點(diǎn)的時(shí)機(jī)出手,利用情緒共鳴放大傳播效果。
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破局的關(guān)鍵在于構(gòu)建“精準(zhǔn)治理”的協(xié)同體系,而非被動應(yīng)對。首先是技術(shù)對抗:以AI識謠替代部分人工審核,通過深度學(xué)習(xí)識別可疑內(nèi)容的特征(如AI換臉的像素異常、謠言文案的邏輯漏洞);平臺需調(diào)整算法規(guī)則,降低爭議性內(nèi)容的流量權(quán)重,增加優(yōu)質(zhì)信息的曝光,同時(shí)建立謠言賬號黑名單,從源頭限制傳播。其次是法律懲戒:完善網(wǎng)絡(luò)謠言立法,加大違法成本(如追究刑事責(zé)任、高額經(jīng)濟(jì)賠償),明確AI生成內(nèi)容的強(qiáng)制標(biāo)識要求,讓造謠者“不敢造”。再者是分群體教育:針對老年人,社區(qū)、子女應(yīng)加強(qiáng)媒介素養(yǎng)引導(dǎo)(如教其辨別官方信息與謠言);針對青少年,學(xué)校需開展信息辨別課程;針對中年人,權(quán)威媒體應(yīng)建立快速澄清機(jī)制,及時(shí)回應(yīng)熱點(diǎn)謠言。最后是重構(gòu)流量激勵:改變平臺“唯流量論”的導(dǎo)向,將內(nèi)容真實(shí)性、價(jià)值性納入推薦權(quán)重,不讓謠言成為變現(xiàn)工具。
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每個(gè)人都是謠言治理的參與者。面對可疑信息時(shí),不妨養(yǎng)成“停一停(不急于轉(zhuǎn)發(fā))、查一查(核對官方報(bào)道或當(dāng)事人回應(yīng))、想一想(判斷邏輯是否合理)”的習(xí)慣——這種微小的理性行動,能大幅減少謠言傳播鏈。
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謠言泛濫的本質(zhì)是價(jià)值導(dǎo)向偏差,而非單純技術(shù)問題。唯有技術(shù)、法律、教育、經(jīng)濟(jì)多維度協(xié)同,精準(zhǔn)施策,同時(shí)喚醒公眾理性,才能讓流量回歸正向價(jià)值,構(gòu)建清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。當(dāng)真相成為輿論場的主流,謠言自然會失去生存的土壤。
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