河南
針對當前老年人詐騙手段不斷翻新、養(yǎng)老詐騙案件時有發(fā)生的情況，為持續(xù)提高老年群體防詐意識，12月11日，新鄉(xiāng)電信組織寶龍營業(yè)廳進小區(qū)開展了以“銀齡守護·防騙同行”為主題的愛心翼站活動。
愛心大使針對老年人關心的“如何辨別虛假投資平臺”、“接到可疑電話怎么辦”、“個人信息如何保護”等問題，耐心細致地予以解答，并指導老年人安裝使用國家反詐中心APP，并為大家介紹其中的功能如何使用。同時愛心大使還通過短視頻形式，現(xiàn)場為老年人分析、講解詐騙場景，并通過互動讓老年人在場景中更好的識別詐騙陷阱。
本次活動增強了銀發(fā)人群的幸福感，也體現(xiàn)了新鄉(xiāng)電信以客戶為中心的服務理念。同時現(xiàn)場的老年人主動表示要將學到的知識傳遞給身邊的同齡朋友和家人成，讓反詐宣傳更深入人心。
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