2025年的中國(guó)零售江湖,不缺變局,這一年的人事調(diào)整浪潮,卻格外牽動(dòng)行業(yè)神經(jīng)——大潤(rùn)發(fā)、永輝、胖東來(lái)等商超巨頭密集換帥,本土龍頭與外資品牌同步開(kāi)啟管理層煥新,幾乎覆蓋了零售行業(yè)的半壁江山。
其實(shí),超市行業(yè)的每一次人事變動(dòng),都絕非簡(jiǎn)單的職位更迭。當(dāng)傳統(tǒng)大賣場(chǎng)遭遇客流下滑的困境,硬折扣店、會(huì)員店的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化階段,即時(shí)零售與數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為必答題,“換帥”早已成為企業(yè)破局的“關(guān)鍵一手”。這些新上任的掌舵者,有的帶著新零售基因改造傳統(tǒng)業(yè)態(tài),有的憑借本土經(jīng)驗(yàn)推動(dòng)外資品牌規(guī)模化,有的則扛起家族企業(yè)傳承與創(chuàng)新的大旗。
下面,我們就淺顯的拆解2025年零售行業(yè)最具代表性的十大人事調(diào)整事件,看看每一次換帥背后,都藏著企業(yè)怎樣的戰(zhàn)略考量與生存焦慮。分析不當(dāng)之處,歡迎批評(píng)指正!
高鑫零售(大潤(rùn)發(fā)):
李衛(wèi)平接棒 CEO,336 萬(wàn)年薪賭轉(zhuǎn)型
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變動(dòng)詳情:11 月 30 日,大潤(rùn)發(fā)母公司高鑫零售官宣,盒馬系老將李衛(wèi)平出任執(zhí)行董事兼 CEO,原 CEO 沈輝因家庭事務(wù)辭任,12 月 1 日正式生效。李衛(wèi)平獲簽 3 年服務(wù)協(xié)議,固定年薪 336 萬(wàn)元 + 管理層花紅,全面統(tǒng)籌 500 余家門(mén)店運(yùn)營(yíng)。
背后緣由:此次換帥是德弘資本入主后(2025 年 2 月阿里退出)的關(guān)鍵布局。高鑫零售 2026 財(cái)年中期財(cái)報(bào)承壓:營(yíng)收 305.02 億元同比下滑 12.1%,凈虧損 1.23 億元。沈輝任期雖實(shí)現(xiàn) 2025 財(cái)年扭虧,但多業(yè)態(tài)協(xié)同(大賣場(chǎng) + 中超 + 會(huì)員店)遇阻,門(mén)店調(diào)改進(jìn)度未達(dá)預(yù)期。李衛(wèi)平 26 年零售經(jīng)驗(yàn)恰逢其時(shí) —— 在盒馬期間帶領(lǐng)區(qū)域扭虧為盈、主導(dǎo)商品體系升級(jí),其 “商品端溯源直采 + 組織端敏捷決策 + 業(yè)態(tài)端線上線下融合” 戰(zhàn)略,精準(zhǔn)匹配高鑫零售 “三年調(diào)改 500 家門(mén)店” 的核心目標(biāo)。行業(yè)解讀為 “用新零售基因改造傳統(tǒng)商超” 的冒險(xiǎn)嘗試。
胖東來(lái):
于東來(lái)卸任總經(jīng)理,“去個(gè)人化” 打造百年企業(yè)
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變動(dòng)詳情:11 月中旬,胖東來(lái)完成核心人事煥新:創(chuàng)始人于東來(lái)不再兼任總經(jīng)理,保留董事長(zhǎng)與法定代表人身份,5 名老董事退出,房亞軍、于娟等核心骨干補(bǔ)位,構(gòu)建職業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)。股權(quán)結(jié)構(gòu)未變,于東來(lái)仍持股 69.96% 掌控戰(zhàn)略方向。
背后緣由:這場(chǎng)調(diào)整是于東來(lái) “十年規(guī)劃” 的落地 —— 早在 2025 年 5 月,他便公開(kāi)表示要 “脫離企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)”,聚焦文化傳承與制度輸出。核心訴求有二:一是破解 “創(chuàng)始人依賴癥”,胖東來(lái)的高福利、極致服務(wù)長(zhǎng)期綁定于東來(lái)個(gè)人標(biāo)簽,亟需通過(guò)職業(yè)化團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)模式可復(fù)制;二是應(yīng)對(duì)規(guī)模擴(kuò)張后的管理壓力,2025 年胖東來(lái)銷售額突破 200 億元,社區(qū)團(tuán)購(gòu)與即時(shí)零售沖擊下,需年輕化團(tuán)隊(duì)平衡 “員工權(quán)益” 與 “運(yùn)營(yíng)效率”。此次 “放權(quán)” 并非退場(chǎng),而是從 “一人掌舵” 到 “團(tuán)隊(duì)共治” 的轉(zhuǎn)型,為區(qū)域零售企業(yè)傳承提供新樣本。
永輝超市:
王守誠(chéng)出任 CEO,“胖改” 深水區(qū)換操盤(pán)手
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變動(dòng)詳情:9 月 19 日,永輝公告聘任 34 歲的王守誠(chéng)為 CEO,填補(bǔ)該職位近半年空缺。王守誠(chéng)為永輝 “融才” 管培生出身,歷任區(qū)域人力資源負(fù)責(zé)人、上海省區(qū)總經(jīng)理,曾牽頭 “東來(lái)學(xué)習(xí)項(xiàng)目” 門(mén)店調(diào)改。
背后緣由:此次任命是永輝 “全面胖改” 的關(guān)鍵一步。2024 年名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)始人葉國(guó)富成為第一大股東后,推動(dòng)永輝借鑒胖東來(lái)模式重構(gòu)服務(wù)與商品體系,但轉(zhuǎn)型成效未達(dá)預(yù)期 ——2025 年前三季度虧損 7.72 億元。原有管理層缺乏 “本土化調(diào)改 + 年輕化運(yùn)營(yíng)” 經(jīng)驗(yàn),而王守誠(chéng)兼具人力管理與區(qū)域操盤(pán)經(jīng)驗(yàn),更懂永輝組織痛點(diǎn)與消費(fèi)者需求變化。其核心任務(wù)是落地 “門(mén)店精細(xì)化運(yùn)營(yíng) + 供應(yīng)鏈優(yōu)化”,破解永輝 “規(guī)模大但效率低” 的頑疾,行業(yè)期待其以 “內(nèi)部人 + 改革派” 身份打破固有利益格局。
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奧樂(lè)齊中國(guó):
陳佳升任 CEO,本土掌舵硬折扣規(guī)模化
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變動(dòng)詳情:10 月 1 日,奧樂(lè)齊中國(guó)官宣原董事總經(jīng)理陳佳升任 CEO,成為首位本土掌門(mén)人,直接向全球 CEO 匯報(bào),原 CEO Christoph Schwaiger 卸任。
背后緣由:調(diào)整核心是 “從試水到規(guī)模化” 的戰(zhàn)略切換。奧樂(lè)齊 2019 年入華后走 “精品超市” 路線遇阻,2023 年底轉(zhuǎn)向硬折扣賽道,通過(guò)自有品牌占比提升至 90%、高頻剛需商品降價(jià),實(shí)現(xiàn)上海生鮮銷售額 38% 增長(zhǎng)。陳佳作為轉(zhuǎn)型核心推動(dòng)者,曾任職沃爾瑪、麥德龍,深諳本土供應(yīng)鏈與采購(gòu)邏輯。奧樂(lè)齊當(dāng)前僅 79 家門(mén)店,規(guī)模不足制約低價(jià)優(yōu)勢(shì),亟需本土 CEO 主導(dǎo) “出滬入蘇” 擴(kuò)張,搭建跨區(qū)域倉(cāng)儲(chǔ)與冷鏈網(wǎng)絡(luò),應(yīng)對(duì)盒馬 NB、京東折扣超市的競(jìng)爭(zhēng)。此次換帥傳遞明確信號(hào):全球總部將更多決策權(quán)交給本土團(tuán)隊(duì),押注中國(guó)硬折扣市場(chǎng)。
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山姆會(huì)員店:
劉鵬加盟任中國(guó)區(qū)總裁,數(shù)字化補(bǔ)短板
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變動(dòng)詳情:10 月 27 日,沃爾瑪中國(guó)官宣前阿里副總裁劉鵬出任山姆會(huì)員店中國(guó)區(qū)總裁,向沃爾瑪中國(guó) CEO 朱曉靜匯報(bào),距上一任代理總裁上任不足一年。
背后緣由:山姆雖占據(jù)會(huì)員店頭部地位,但面臨 “商品力稀釋 + 線上運(yùn)營(yíng)不足” 挑戰(zhàn)。用戶投訴 “換供頻繁、缺貨嚴(yán)重”,線上業(yè)務(wù)僅停留在交易層面,未形成精細(xì)化會(huì)員運(yùn)營(yíng)體系。劉鵬的履歷精準(zhǔn)匹配需求:既有蘇寧零售的供應(yīng)鏈功底,又有阿里時(shí)期的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),能同時(shí)解決 “找貨” 與 “留人” 難題。山姆當(dāng)前需平衡 “全球精選” 與 “本土化創(chuàng)新”,通過(guò)數(shù)字化工具提升會(huì)員復(fù)購(gòu)率,應(yīng)對(duì) M 會(huì)員店、盒馬 X 會(huì)員店的沖擊。此次換帥是傳統(tǒng)零售巨頭引入互聯(lián)網(wǎng)基因的典型案例,標(biāo)志著會(huì)員店競(jìng)爭(zhēng)從 “商品之爭(zhēng)” 升級(jí)為 “數(shù)字化運(yùn)營(yíng)之爭(zhēng)”。
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中百控股:
李慧斌接棒總經(jīng)理,股東變動(dòng)后的戰(zhàn)略銜接
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變動(dòng)詳情:12 月 18 日,中百控股公告:原總經(jīng)理汪梅方因工作調(diào)整辭職,聘任李慧斌為新任總經(jīng)理,同時(shí)補(bǔ)選李慧斌為董事候選人,原董事吳樂(lè)峰因永輝不再是 5% 以上大股東辭職。
背后緣由:此次調(diào)整與股東結(jié)構(gòu)變動(dòng)深度綁定。永輝退出中百控股大股東行列后,原有 “永輝系” 管理層失去持股支撐,中百需重構(gòu)管理團(tuán)隊(duì)以適配新股東戰(zhàn)略。李慧斌的任職體現(xiàn) “本土化 + 穩(wěn)定性” 訴求:中百作為湖北區(qū)域零售龍頭,面臨武漢本土超市與全國(guó)性品牌的雙重?cái)D壓,亟需熟悉區(qū)域市場(chǎng)的管理者優(yōu)化門(mén)店布局與商品結(jié)構(gòu)。同時(shí),李慧斌兼具董事與總經(jīng)理身份,有助于強(qiáng)化決策效率,推動(dòng)中百?gòu)?“傳統(tǒng)區(qū)域商超” 向 “社區(qū)生活中心” 轉(zhuǎn)型,提升在即時(shí)零售領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力。
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盒馬:
嚴(yán)筱磊兼任 CMO,聚焦盈利優(yōu)先戰(zhàn)略
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變動(dòng)詳情:2025 年 9 月,盒馬發(fā)布組織公告,CEO 嚴(yán)筱磊兼任首席商品官(CMO),原 CMO 李衛(wèi)平調(diào)入總裁辦另有任用(后續(xù)出任高鑫零售 CEO)。
背后緣由:此次人事整合是盒馬 “盈利優(yōu)先” 戰(zhàn)略的落地。經(jīng)歷多業(yè)態(tài)擴(kuò)張后,盒馬 2025 年明確轉(zhuǎn)向 “聚焦核心業(yè)態(tài)、提升盈利效率”,核心課題從 “規(guī)模增長(zhǎng)” 變?yōu)?“供應(yīng)鏈優(yōu)化 + 新品成功率提升”。嚴(yán)筱磊兼任 CMO,打破 “業(yè)務(wù)端 + 商品端” 壁壘,強(qiáng)化戰(zhàn)略協(xié)同 —— 此前盒馬存在部分業(yè)態(tài)定位模糊、商品同質(zhì)化問(wèn)題,亟需 CEO 直接統(tǒng)籌商品體系,提升決策效率。李衛(wèi)平的調(diào)崗則是 “人才輸出 + 戰(zhàn)略協(xié)同” 的雙重考量,既為高鑫零售注入盒馬基因,也讓盒馬核心團(tuán)隊(duì)更聚焦內(nèi)部效率提升。
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步步高:
正式推行輪值制度,開(kāi)啟團(tuán)隊(duì)共治新模式
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變動(dòng)詳情:11月26日,步步高召開(kāi)高級(jí)管理層會(huì)議,為公司下一階段的高質(zhì)量發(fā)展吹響了奮進(jìn)號(hào)角。此次會(huì)議上,步步高宣布組織架構(gòu)優(yōu)化調(diào)整、輪值總裁交棒,開(kāi)啟提質(zhì)增效新征程,共建共享、共生共贏,向著美好堅(jiān)定前行。標(biāo)志著步步高從傳統(tǒng)集權(quán)式管理向適配“胖改”的團(tuán)隊(duì)共治模式轉(zhuǎn)型。
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背后緣由:步步高推行輪值制度的核心動(dòng)因,是適配“胖改”轉(zhuǎn)型帶來(lái)的組織管理需求升級(jí)。作為湖南區(qū)域零售龍頭,步步高此前啟動(dòng)向胖東來(lái)學(xué)習(xí)的“胖改”轉(zhuǎn)型,聚焦員工權(quán)益提升、服務(wù)體驗(yàn)優(yōu)化與組織扁平化調(diào)整,但傳統(tǒng)“一人決策”的集權(quán)式管理模式,逐漸暴露出決策效率低、難以快速響應(yīng)“胖改”落地過(guò)程中一線運(yùn)營(yíng)需求等問(wèn)題,制約了轉(zhuǎn)型成效的深化。推行輪值制度,正是針對(duì)性破解這一困境:通過(guò)團(tuán)隊(duì)輪值打破集權(quán)壁壘,匯聚不同管理層的專業(yè)優(yōu)勢(shì),讓決策更貼合“胖改”核心訴求與一線運(yùn)營(yíng)實(shí)際,強(qiáng)化組織協(xié)同效率;同時(shí)培養(yǎng)多元化管理人才,避免核心管理崗位過(guò)度依賴個(gè)人,為“胖改”的長(zhǎng)期穩(wěn)定推進(jìn)儲(chǔ)備管理力量。王填退居戰(zhàn)略顧問(wèn),既保障了管理過(guò)渡的平穩(wěn)性,也能從宏觀層面為輪值團(tuán)隊(duì)提供“胖改”方向的戰(zhàn)略支持,確保輪值制度與轉(zhuǎn)型目標(biāo)同頻推進(jìn)。
結(jié)語(yǔ):2026 零售用人三大趨勢(shì)
- “商品 + 數(shù)字化” 雙能型人才成香餑餑:李衛(wèi)平、劉鵬等均兼具傳統(tǒng)零售功底與數(shù)字化思維;
- 本土操盤(pán)手崛起:奧樂(lè)齊、山姆等外資品牌傾向任用本土管理者,適配中國(guó)市場(chǎng)需求;
- 組織年輕化與職業(yè)化并行:永輝、步步高啟用 30 + 管理層,胖東來(lái)“去個(gè)人化” 與職業(yè)經(jīng)理人共治。
人事調(diào)整只是起點(diǎn),2026 年,這些新掌舵者能否帶領(lǐng)企業(yè)突破轉(zhuǎn)型困局,值得行業(yè)持續(xù)關(guān)注。
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