河南
為進(jìn)一步提升裝移修服務(wù)滿意度，
確保用戶享受到更加優(yōu)質(zhì)、高效的通信服務(wù)，
南陽聯(lián)通南召分公司
前不久分片區(qū)組織開展了
裝移修滿意度話述培訓(xùn)會(huì)。
此次培訓(xùn)會(huì)分為云陽、城區(qū)、皇路店三個(gè)片區(qū)進(jìn)行，
旨在不影響智家工程師日常工作的情況下，
確保每位智家工程師都能熟練掌握
邀評(píng)話術(shù)，提升用戶滿意度。
培訓(xùn)會(huì)上，
南召聯(lián)分公司重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了
裝移修現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)的重要性，
要求參評(píng)率達(dá)到100%。
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括裝移邀評(píng)話術(shù)和修障邀評(píng)話術(shù)。
智家工程師在完成裝移修任務(wù)后，
需主動(dòng)邀請(qǐng)用戶掃描二維碼對(duì)服務(wù)評(píng)價(jià)。
此次培訓(xùn)會(huì)的成功舉辦，
標(biāo)志著南召聯(lián)通在提升服務(wù)質(zhì)量方面
邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
南召聯(lián)通將繼續(xù)秉承“客戶為本，服務(wù)至上”的理念，
為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的通信服務(wù)，
為南召數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
信息：董得力
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