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導(dǎo)讀:高德發(fā)力做團(tuán)購(gòu),拿下大單。
李彥丨作者
薛向丨編輯
壹覽商業(yè)丨出品
近日,壹覽商業(yè)獨(dú)家獲悉,高德地圖近期在團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)上取得新的進(jìn)展。目前,高德已與蜜雪冰城達(dá)成合作,合作金額規(guī)模約在百萬元量級(jí)。在此次合作中,蜜雪冰城約5000家門店接入高德團(tuán)購(gòu),成為高德當(dāng)前覆蓋門店數(shù)量最多的連鎖品牌之一。
壹覽商業(yè)注意到,目前部分蜜雪冰城門店已在高德地圖中上線團(tuán)購(gòu)入口,用戶在搜索或查看門店信息時(shí)即可直接進(jìn)入團(tuán)購(gòu)頁面。該頁面以“支付寶”作為支付標(biāo)識(shí),點(diǎn)擊后可跳轉(zhuǎn)至支付寶完成下單。
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(圖源:高德頁面)
以杭州未來科技城為例,這片區(qū)域的五家蜜雪冰城已有2家接入了高德團(tuán)購(gòu),還有3家并未接入。
壹覽商業(yè)還了解到,高德還在試圖推進(jìn)與蜜雪冰城更深層的合作。圍繞蜜雪冰城這一高密度連鎖品牌,高德正在嘗試將其IP形象“雪王”引入導(dǎo)航體系,在路徑指引、到達(dá)提示等節(jié)點(diǎn)進(jìn)行IP化呈現(xiàn),以強(qiáng)化用戶在出行場(chǎng)景中的門店識(shí)別度。
這次與蜜雪冰城的合作,對(duì)高德來說,引入覆蓋廣、認(rèn)知強(qiáng)的全國(guó)性連鎖品牌有助于增強(qiáng)其本地生活場(chǎng)景的豐富度與實(shí)用性;而從蜜雪冰城的角度看,在價(jià)格優(yōu)勢(shì)和規(guī)模優(yōu)勢(shì)已被市場(chǎng)充分認(rèn)知之后,用相對(duì)可控的成本換取長(zhǎng)期、確定性的曝光,無疑是一筆性價(jià)比極高的投入。
值得注意的是,在當(dāng)前阿里體系之下,淘寶閃購(gòu)的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)與高德團(tuán)購(gòu)是兩條并行推進(jìn)的業(yè)務(wù)線。二者在團(tuán)隊(duì)歸屬、能力來源與業(yè)務(wù)側(cè)重點(diǎn)上,均存在明顯差異。
其中,淘寶閃購(gòu)的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)依托的是原餓了么體系,核心能力來自外賣網(wǎng)絡(luò)與即時(shí)履約能力;而高德團(tuán)購(gòu)所依托的,則是口碑長(zhǎng)期積累的到店商戶體系與交易能力。這種底層能力的不同,決定了兩條業(yè)務(wù)線的產(chǎn)品形態(tài)與增長(zhǎng)邏輯并不相同。
淘寶閃購(gòu)更接近“電商化的本地生活”。其重點(diǎn)在于縮短履約時(shí)間,通過騎手網(wǎng)絡(luò)、前置倉(cāng)與商家即時(shí)出餐能力,把“到家”消費(fèi)變成一種確定性服務(wù)。用戶的決策路徑更像線上購(gòu)物:下單、支付、配送、收貨,強(qiáng)調(diào)的是效率、價(jià)格與履約穩(wěn)定性。這也是為什么淘寶閃購(gòu)?fù)c外賣、即時(shí)零售強(qiáng)綁定,其目標(biāo)是把本地生活納入淘寶的交易體系之中。
相比之下,高德團(tuán)購(gòu)則更貼近“位置驅(qū)動(dòng)的到店消費(fèi)”。地圖、路徑、附近搜索本身就是需求的觸發(fā)器,團(tuán)購(gòu)只是附著在出行決策上的補(bǔ)充信息。用戶往往在已經(jīng)接近門店時(shí)完成下單。
這種差異,也體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上。淘寶閃購(gòu)強(qiáng)調(diào)貨盤、價(jià)格與即時(shí)性,高德團(tuán)購(gòu)則強(qiáng)調(diào)門店位置、到達(dá)便利度與場(chǎng)景匹配度;前者依賴流量調(diào)度與履約能力,后者依賴真實(shí)人流與位置數(shù)據(jù)。
也正因如此,高德團(tuán)購(gòu)并不急于追求與淘寶閃購(gòu)相同的規(guī)模指標(biāo)。對(duì)高德而言,團(tuán)購(gòu)更像是地圖能力的延伸,而非獨(dú)立增長(zhǎng)引擎;它的價(jià)值,在于提升到店消費(fèi)的轉(zhuǎn)化效率,而不是制造交易洪峰。
當(dāng)兩條線同時(shí)推進(jìn),本地生活的競(jìng)爭(zhēng),也被拉回到一個(gè)更基礎(chǔ)的問題上:誰更理解用戶真實(shí)的行動(dòng)路徑。而這,恰恰是地圖型平臺(tái)能夠給出的差異化答案。
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