創新晨會激活團隊動力引擎

燕趙人民代表網訊（通訊員李嗣瑤）為進一步提升團隊執行力、增強組織凝聚力、激發員工內生動力，近日，張家口銀行塔通路支行全面推進網點晨會管理優化升級工作，以“小晨會”撬動“大效能”，著力打造高效、活力、協同的金融服務團隊，為客戶提供更專業、更溫暖、更高效的金融服務體驗。

晨會作為銀行網點每日運營的“第一道工序”，在信息傳達、任務部署、士氣提振等方面發揮著關鍵作用。但此前部分網點晨會存在流程冗長、內容單一、員工參與度低等問題。針對這一情況，塔通路支行啟動“優化晨會管理·激發團隊動力引擎”專項提升行動，讓晨會真正成為凝聚共識、激發活力、推動業務發展的“加油站”。

此次優化將晨會打造成“榮譽臺”與“加油站”。支行設立“每日之星”“服務標兵”即時表彰機制，對表現優異的員工現場點贊、公開表揚，營造出“比學趕超”的濃厚積極氛圍。同時，采用“三明治反饋法”開展績效溝通，先肯定成績、再提出改進建議、最后給予鼓勵，讓批評更有溫度，讓員工明確改進方向，有效提升了員工的接受度與行動力。

為打破傳統“領導講、員工聽”的單向灌輸模式，支行創新推行輪值主持、接力發言、開放吐槽等互動機制。員工可圍繞“工作問題+優化建議”主動發聲，相關建議現場得到回應并明確落地時限，真正實現“人人有建議、事事有回音”。此外，通過擊掌鼓勵、共誦口號、能量傳遞等儀式感設計，進一步增強了團隊凝聚力，讓晨會成為員工一天工作的“高光起點”。

同時，支行還注重將企業文化融入晨會細節，通過“成就分享”“暖心服務故事”“客戶感謝信朗讀”等形式，不斷強化員工的價值認同。建立“問題-改進”正向話術體系，引導團隊從“指責抱怨”轉向“協同優化”，著力營造積極向上、互信互助的團隊氛圍。

張家口銀行塔通路支行始終致力于打造專業、高效、有溫度的現代金融服務機構。未來，支行將持續推進管理創新與服務升級，為員工成長賦能，為客戶價值護航，為全行高質量發展注入更強動力。

責編：白俊寶
監制：殷光寧