對于中國地區(qū)的用戶來說,2025 年夏天是沉默的。7 月,運(yùn)營了近二十年的火狐中國(Firefox China)宣布停止服務(wù)。沒有過多解釋,只有同步服務(wù)器的斷連、賬號體系的失效,以及中國分公司留下的那份冷冰冰的善后公告。
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對于絕大多數(shù)中國網(wǎng)民而言,這款曾代表著「極客精神」的橙色狐貍尾巴,早已是古典互聯(lián)網(wǎng)的遺物,它的離場,甚至沒能擠進(jìn)微博熱搜的前列。
有一些用戶遷移到了國際服上,然后就迎來了一個炸裂的 2025 年冬天。
12 月,隨著新任 CEO Anthony Enzor-DeMeo 上任并高調(diào)發(fā)布「AI 轉(zhuǎn)型宣言」,F(xiàn)irefox 重塑「將演變?yōu)橐豢瞵F(xiàn)代化的 AI 瀏覽器,并支持一系列新的、值得信賴的軟件。」。
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社區(qū)一下子就炸翻了鍋,F(xiàn)irefox 你濃眉大眼的,也要搞 AI了?火狐的用戶偏向硬核極客,他們原本以為逃離了 Chrome 和 Edge,就逃離了無孔不入的 AI 監(jiān)控,結(jié)果回頭一看,自家房子塌了。
東邊不亮西邊亮。這看似是兩個獨(dú)立的事件,實(shí)則是在搜索已死的時代,Mozilla 為了未來,而打出的一張不得不為之的牌。
一場遲到的「斷舍離」
火狐中國的關(guān)停在商業(yè)邏輯上是成立的。很多人可能不知道,火狐在中國曾有過一個非常特殊的「特供版」。
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在那個 IE 稱霸的年代,Mozilla 為了適應(yīng)中國特殊的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,默許了本地運(yùn)營團(tuán)隊(duì)在瀏覽器里塞進(jìn)各種導(dǎo)航站、新聞彈窗甚至難以卸載的插件。
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圖片來自:https://blog.littlefox.me/archives/233
這種策略在早期確實(shí)換來了生存空間,但也埋下了隱患:它讓 Firefox 在中國變成了一個并不那么純粹的「縫合怪」,不僅使用體驗(yàn)趕不上「純凈版」,論花活兒,它也比不過逐漸崛起的移動應(yīng)用。
隨著全球數(shù)據(jù)合規(guī)要求的收緊,以及 Mozilla 總部對品牌統(tǒng)一性的重新審視,維持一個代碼分支獨(dú)立、且深受內(nèi)容審查和合規(guī)成本困擾的「特供版」,已經(jīng)成了一筆不劃算的買賣。
更重要的是,Mozilla 意識到,舊的賺錢模式——「流量分成」——快要走到盡頭。過去,火狐中國靠的是把流量導(dǎo)給百度或淘寶來賺取傭金;而在全球,Mozilla 80% 以上的收入來自 Google 的搜索默認(rèn)引擎付費(fèi)。當(dāng) Google 自己都在焦慮于 ChatGPT 和 Perplexity 對搜索廣告的蠶食時,Mozilla 這種寄生于「搜索欄」的商業(yè)模式,實(shí)際上已經(jīng)進(jìn)入了倒計(jì)時。
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退出中國是完全可以理解的戰(zhàn)略撤退,它不再需要一個為了本地化而妥協(xié)的龐大分支,轉(zhuǎn)而將資源集中在下一個可能的增長點(diǎn)上,這次它需要一個統(tǒng)一的、能承載新敘事的全球產(chǎn)品。
只是誰也沒想到,這個新敘事,竟然是它的核心用戶最痛恨的 AI。
當(dāng)「工具」想成為「主人」
Firefox 母公司 Mozilla 有一套非常著名的「互聯(lián)網(wǎng)宣言」。
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這份宣言現(xiàn)在仍然可以在官網(wǎng)找到,看到它,就能明白為什么 Firefox 能從當(dāng)年的瀏覽器大戰(zhàn)中殺出重圍,留存至今——情懷二字,雖土卻曾經(jīng)有用。
「人們使用 Firefox 瀏覽器,正是因?yàn)樗陌l(fā)展方向與 Chrome 不同。而且 Firefox 本身有時就已經(jīng)有點(diǎn)臃腫了。為什么他們不僅要讓產(chǎn)品本身的缺點(diǎn)變得更糟,還要移除所有優(yōu)點(diǎn)呢?」
這是 Reddit 上被點(diǎn)贊最多的評論,它精準(zhǔn)地概括了核心用戶對新 CEO 戰(zhàn)略的憤怒。
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在新 CEO Anthony Enzor-DeMeo 的描繪中,「人工智能應(yīng)該始終是一種選擇——用戶可以輕松將其關(guān)閉。用戶應(yīng)該了解某項(xiàng)功能為何如此運(yùn)作,以及他們能從中獲得什么價值」。
但在用戶眼里,加上人工智能本身就屬于沒事找事。
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這種認(rèn)知錯位是非常諷刺的。Mozilla 似乎陷入了一個典型的硅谷思維陷阱:他們試圖討好那些面目模糊的「大眾用戶」,卻得罪了那些陪伴了他們二十年的「死忠用戶」。
大眾用戶喜歡 AI 嗎?可能吧,但這一波用戶,早已被 Chrome 的生態(tài)便利性或者是 Arc 瀏覽器的新潮設(shè)計(jì)所瓜分。留給 Firefox 的,是互聯(lián)網(wǎng)上最后一批「隱私原教旨主義者」和「極簡主義者」。
這群人選擇 Firefox,不是因?yàn)樗?strong>有多少東西,恰恰是因?yàn)樗?strong>沒有那么多東西。他們是為了逃離 Google 的數(shù)據(jù)收割、逃離微軟的強(qiáng)買強(qiáng)賣才來到這里。
當(dāng) Mozilla 宣布要引入 AI 時,在這群用戶眼中,無異于一家主打純天然、純手工的餐廳突然說,「為了迎合市場需求,我們決定引入一些預(yù)制食材。」無論他怎么解釋這個預(yù)制食材的安全、衛(wèi)生,品質(zhì)有保證,其實(shí)都是白費(fèi)口舌——要吃預(yù)制菜,我有的是地方,何必來這里。
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況且,Reddit 上的反對聲音并非空穴來風(fēng)。過去幾年,Mozilla 為了營收,曾嘗試過在瀏覽器中植入產(chǎn)品推薦、VPN 廣告甚至一些隱秘的遙測數(shù)據(jù)收集。每一次都是在社區(qū)的罵聲中匆忙整改熱。當(dāng) AI 這個需要大量算力和數(shù)據(jù)投喂的怪物出現(xiàn)時,沒人相信它真的會像 Mozilla 承諾的那樣「完全可選」且「絕不越界」。
在隱私與智能之間走鋼絲
這就引出了 Firefox 轉(zhuǎn)型中最尷尬的第三個層面:技術(shù)與倫理的互搏。
Mozilla 的金字招牌是「隱私」。而在 2025 年的技術(shù)語境下,「隱私」和「AI」在某種程度上是互斥的。
要實(shí)現(xiàn) Anthony Enzor-DeMeo 口中那個聰明的「AI 瀏覽器」,現(xiàn)存的同類產(chǎn)品已經(jīng)展示了會出現(xiàn)什么情況:AI 必須收集行動的上下文——你正在讀什么文章、你剛才買了什么東西、你和朋友聊了什么。
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如果 Firefox 選擇云端處理(調(diào)用 OpenAI 或 Google 的 API),那么「隱私保護(hù)」就是一句空話,因?yàn)閿?shù)據(jù)不可避免地要流出本地;如果 Firefox 選擇本地處理(使用端側(cè)小模型),受限于用戶設(shè)備的性能,AI 往往會顯得智商感人,根本無法與巨頭競爭,最終只會淪為占用內(nèi)存的擺設(shè)。
Mozilla 試圖提出一個「可信任 AI(Trusted AI)」的概念,試圖維護(hù)開源、透明、數(shù)據(jù)隔離。這些都是聽起來很美,在 Reddit 的技術(shù)極客們眼里都是話術(shù)罷了。
更深層的危機(jī)在于,Mozilla 正在失去它獨(dú)特的生態(tài)位。
曾經(jīng),F(xiàn)irefox 是 Chrome 的反義詞。Chrome 代表效率、數(shù)據(jù)收集和商業(yè)霸權(quán);Firefox 代表自由、隱私保護(hù)和非盈利。現(xiàn)在,當(dāng) Firefox 也開始講 AI 的故事,它就主動跳進(jìn)了 Chrome 和 Edge 最擅長的戰(zhàn)場。在數(shù)據(jù)量、算力和算法人才上,Mozilla 與 Google 相比,無異于拿了把水果刀去跟加特林對狙。
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但是,Mozilla 的管理者們真的不知道嗎?他們知道的,推行 AI 可能會招致反彈,但他們更恐懼的是在市場上變得無關(guān)緊要,nobody cares。
在瀏覽器變成 AI 操作系統(tǒng)的時代,如果 Firefox 堅(jiān)持只做一個安靜的小而美,它注定會像當(dāng)年的 Netscape 一樣,優(yōu)雅地消失,變成互聯(lián)網(wǎng)博物館里的一個圖標(biāo)。新 CEO 賭的是,雖然 Reddit 上那 1% 的核心用戶叫得最響,但「沉默的大多數(shù)」用戶,也許真的需要一個能幫他們寫郵件、做摘要的火狐。
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某種程度上,這確實(shí)在賭。賭贏了,F(xiàn)irefox 能在后搜索時代找到新的護(hù)城河,證明「隱私」和「智能」可以共存;賭輸了,它將同時失去過去和未來——既沒有贏得新用戶的歡心,也弄丟了老用戶最后的信任。
2025 年的冬天,火狐這只橘紅色的狐貍正站在前不著村后不著店的中場。身后是已經(jīng)斷裂的東方大陸,眼前是名為 AI 的火海。但即便如此,它也必須奮力一跳,只是跳完這片火海之后,會不會是又一座刀山。
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