在今天的冰雪旅游世界里,年輕人出發(fā)的那一刻往往并不是在機場,也不是在雪場,而是在手機屏幕前。一次旅行的起點,可能是刷到一條天池的日出短視頻,也可能是看到一篇“哈爾濱三天兩晚攻略”,甚至可能是朋友轉(zhuǎn)發(fā)的一張呼倫貝爾雪原照片。對Z世代(指1995年至2009年出生的一代人)而言,冰雪目的地真正的入口,不是地圖,而是內(nèi)容平臺——尤其是抖音和小紅書。
Z世代明顯偏好“種草型”“社區(qū)型”平臺
12月17日,新京報新京智庫發(fā)布的《從“種草”到“出發(fā)”:Z世代冰雪旅游行為洞察報告2025》(下稱“報告”)顯示,在所有信息獲取渠道中,短視頻平臺的存在感壓倒一切。
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Z世代獲取冰雪旅游信息的渠道占比分布。
72.64%的Z世代會通過抖音、快手等短視頻平臺獲取冰雪旅游信息,這一比例不僅位居第一,而且遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其他渠道。短視頻的沉浸感、快速的代入方式,以及算法持續(xù)推送同類內(nèi)容的機制,讓它天然具有“種草”力。一個航拍鏡頭、一段踩雪的清脆聲、一抹被夕陽照亮的山谷,都能在幾秒鐘內(nèi)擊中一個人對冬天的全部想象。
小紅書則構(gòu)成了Z世代的第二個“主入口”。59.75%的用戶會在小紅書搜索、保存、瀏覽冰雪內(nèi)容,并由此完成目的地鎖定、攻略對比、路線篩選。與短視頻的感性沖擊不同,小紅書承擔(dān)的是更靠近“決策”的功能。它以圖文筆記為主、內(nèi)容結(jié)構(gòu)清晰,不僅能提供“哪里好玩”,還能提供“怎么玩”“多少錢合適”“需要注意什么”。對Z世代來說,短視頻負(fù)責(zé)“動心”,小紅書負(fù)責(zé)“安心”。
線下旅行社、傳統(tǒng)旅游平臺、公眾號文章等渠道,則在Z世代的冰雪旅行里“存在感微弱”。只有3.14%的年輕人仍會通過線下旅行社獲取信息,攜程、飛豬等交易平臺雖然占到一定比例(31.45%),但更多是作為“下單平臺”,而不是“認(rèn)知入口”。Z世代的冰雪旅行決策鏈路已經(jīng)完全轉(zhuǎn)向內(nèi)容生態(tài):先被“種草”,再做攻略,最后下單。這與上一代人的旅行決策路徑形成鮮明對比。
在代際差異上,趨勢更加明顯。Z世代明顯偏好“種草型”“社區(qū)型”平臺,小紅書、微博的使用率均明顯高于非Z世代;非Z世代則更依賴交易平臺、朋友圈和大眾點評。這背后不是技術(shù)差異,而是兩代人在“誰能提供可信信息”上的不同判斷:年輕人不相信單一來源,他們更相信“內(nèi)容+評論+搜索”聯(lián)合作用;而上一代人則更信賴“過去使用過的平臺”“朋友推薦”和“官方信息”。
內(nèi)容驅(qū)動Z世代冰雪旅游風(fēng)向
內(nèi)容如何影響決策?短視頻世界中的冰雪內(nèi)容往往具有極強的視覺書寫方式:航拍鏡頭、跟拍滑雪、城市夜景、雪地Vlog……這些畫面能夠迅速激發(fā)感性沖動,讓人對一個目的地產(chǎn)生“如果我在那兒會怎樣”的代入。而在小紅書中,內(nèi)容則呈現(xiàn)出高度穩(wěn)定的“IP標(biāo)簽+城市標(biāo)簽+情緒標(biāo)簽”的結(jié)構(gòu):冰雪大世界+哈爾濱+浪漫;天池+長白山+仙境;雪原+阿勒泰+治愈……這類“組合敘事”讓冰雪目的地的形象更加立體,也更容易形成記憶。
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2025年12月7日,滑雪愛好者在呼和浩特市滑雪場滑雪。圖/IC photo
年輕人對信息的判斷,也在這一過程中發(fā)生了變化。過去他們可能需要多次搜索、比價、詢問朋友才能決定一個目的地,如今只需要刷幾條短視頻和幾篇筆記,一座城市的“冬天性格”就已經(jīng)躍然紙上。冰雪大世界意味著狂歡,長白山意味著仙境,北京意味著城市戲劇性,阿勒泰意味著柔軟深雪,成都意味著周末探索。這些認(rèn)知不是靠宣傳得來的,而是被一條條內(nèi)容持續(xù)建構(gòu)出來的。
有趣的是,Z世代對“朋友推薦”的依賴度(26.73%)反而低于對抖音和小紅書的依賴。這并不是說他們不信朋友,而是因為社交媒體已經(jīng)成為他們的“分布式朋友圈”。在小紅書和抖音的內(nèi)容結(jié)構(gòu)中,他們能看到比朋友更多樣的聲音、更不同的體驗方式、更全面的風(fēng)險提示——這反而讓他們更覺得“真實”。
這也解釋了為什么一個目的地在短視頻平臺突然火了之后,往往會出現(xiàn)大規(guī)模的年輕人涌入;而如果一座城市的形象長期不夠鮮明,即便資源很好、活動豐富,也可能難以進(jìn)入年輕人的“想象版圖”。
冰雪旅游的風(fēng)向,其實由內(nèi)容驅(qū)動。內(nèi)容不是附屬,而是入口;不是配角,而是前臺。冰雪旅游越依賴內(nèi)容傳播,它的競爭力就越依賴城市的“影像能力”:能不能拍、好不好看、呈現(xiàn)方式是否足夠具象。這些要素往往比傳統(tǒng)意義上的“景區(qū)覆蓋率”“線路成熟度”更重要。
Z世代選擇冰雪目的地的方式,也在悄悄改變整個行業(yè)。冬天不再從地圖開始,而是從屏幕開始;旅行不再從資訊開始,而是從內(nèi)容開始;目的地的競爭,不再是景點與景點之間的PK,而是內(nèi)容與內(nèi)容之間的較量。
短視頻推門,小紅書坐鎮(zhèn),這才是Z世代邁向冰雪的真正入口。
文/鄭偉彬
編輯/肖隆平
校對/張彥君
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