(原標題:女兒手指被門框劃傷,父親獲賠后轉手捐出:我要的是處理的態度!)
王先生反映前幾天
女兒在一家超市里的理發店弄破了手指
超市和理發店的處理態度
他不太滿意
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王先生反映女兒在理發店弄破了手指
王先生:第一時間我就發現了。
記者:是小女兒哭了還是怎么樣?
王先生:她哭了,然后手上有血,我就很好奇,你在哪里弄破了呢?她就指了指那個地方,我一看那個邊是很鋒利的。
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圖為物美超市
杭州西湖區文一路上有個物美超市
12月12號傍晚
王先生帶著兩個孩子
到超市二層入口旁的快剪店理發
他說小女兒是在兒子理發時被門框劃傷的
他提供的照片顯示
孩子的無名指和小指流血了
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小女兒得手被門框劃傷
王先生:我先找的超市,超市說是理發店的事情,理發店說這個地方都是物美超市裝修的。110來了之后給(物美超市)店長打了電話,他的意思我去看,經過第三方去責任劃分,然后再來談這個事情。
記者:責任你覺得應該怎么分呢?
王先生:總共也沒有多大責任,就算去醫院里包一下,打個破傷風也沒多少錢,幾百塊錢的事情。是他處理的態度,包括現在留的隱患還沒去處理。
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圖為理發店招牌
王先生帶記者去了這家快剪店
說把小女兒劃傷的
是門框朝內的這一側
記者用電池塑料包裝膜和紙巾做了試驗
把東西按在這上面滑動
塑料包裝膜上有劃痕
紙巾被割開了

紙巾被割開
王先生說
他聯系過物美超市的400客服
王先生:說你去醫院里看,所有的費用可以讓我拿著發票來報銷。傷勢應該還好,我始終就是(在意)這個高高在上的態度。(訴求)把這個事情曝光出來,不讓下一個人受害就好了。
記者:希望他們把那個整改掉?
王先生:對。
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物美超市顧客服務中心
一行人來到超市的顧客服務中心
工作人員表示不方便接受采訪
記者留下了聯系方式
物美超市方面后來短信回復
會督促租戶盡快妥善處理好此事
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物美超市方面的回復
快剪店的工作人員表示不知道情況
店里的海報上有一個聯系方式
記者撥打過去
對方說之前不知道有小孩受傷的事情
需要先了解情況
當天稍晚時候做了回復
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快剪店 胡老板:作為服務臺人家第一時間幫孩子包扎什么的,人家是處理問題,跟人賣場沒關系。是我們自己裝修問題,因為這個小孩摸的是我們門店內,那塊打磨得沒有那么精細。那小孩手摸著門邊,應該是摸得特別靠里,身子就來回晃悠,手固定在那個門邊來回左右晃。
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快剪店老板稱打磨得沒有那么精細
胡老板表示
會盡快處理門框的問題
了解情況后也聯系了王先生
快剪店 胡老板:就繞一圈,我說你想要什么樣的賠償,他說那你就賠我1000塊錢吧。裝修認可醫藥費正常的部分,說額外的你管人家要錢人家也不認,工程不愿意賠,我也不承認啊。
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圖為轉賬記錄
王先生反饋
他在意的是孩子受傷當天
理發店和超市方面都沒有積極處理
目前他還沒帶孩子去醫院
考慮到后續可能打破傷風針
所以提出了1000塊錢賠償
第二天王先生告訴記者
快剪店賠償了1000元
他已經把錢捐掉了
