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“叔叔阿姨,凡是說‘保本高息’‘緊急轉賬’的,咱們先打個問號!” 12月17號,由康橋街道康運社區打造的銀齡反詐課堂,在康運社區陽光老人家熱鬧開講。
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社區工作人員與移動反詐專員攜手,用接地氣的講解和貼心服務,為轄區老年朋友們送上防詐“安全禮包”,守護晚年 “錢袋子”。 作為老年群體的 “娘家人”,康運社區始終把防范電信詐騙作為民生服務重點。前期通過入戶走訪、微信群調研,社區精準掌握了老年人最易遭遇的“冒充公檢法凍結賬戶”“子女急事求助”“養老投資返利” 等詐騙類型,主動對接中國移動組建專業反詐宣講隊,量身定制課程內容。“知道老人們怕聽不懂、記不住,我們特意請移動專員用方言講課,還準備了真實案例和實操環節。” 社區負責人介紹,為擴大覆蓋面,社區通過張貼通知、網格員上門邀請、子女代為報名等方式,吸引了 80 余名老人參與。
課堂上,社區工作人員全程陪同協助,維持秩序、發放資料,及時為行動不便的老人提供幫助;移動反詐專員則聚焦高發騙局,拆解 “話術誘導 + 遠程操控” 的詐騙套路,現場引導老人分享遭遇詐騙的經歷,引發全場共鳴。“之前接到過‘孫子住院’的電話,多虧社區提前提醒我別輕信,今天又學了辨別技巧!” 家住社區的王大爺說道。專員還重點強調 “三不原則”,普及 96110 反詐預警電話和 12381 預警短信,社區工作人員同步為老人發放圖文防詐手冊,面對面答疑 30 余次。 實操環節中,社區志愿者與移動工作人員一對一結對,協助老人下載 “國家反詐中心” APP,耐心演示來電預警功能,為視力不佳的老人調大字體、開啟鈴聲放大功能。“社區組織得周到,移動的老師教得仔細,手機能自動識別詐騙電話,心里踏實多了!”72 歲的張阿姨學會操作后連連點贊,部分老人還主動添加社區和移動工作人員的微信,方便后續咨詢。
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據悉,此次銀齡反詐課堂是康運社區“為民辦實事” 的重要舉措,后續社區將聯合中國移動持續開展常態化防詐宣傳,通過進樓棟、進家庭、進老年活動室等形式,把防詐知識送到老人身邊,用 “社區溫度”+“專業力量” 筑牢反詐防線,讓晚年生活更安全、更舒心。
來源:康橋街道
文字圖片版權歸原作者所有
編輯:楊歡
一審:繆軍;二審:官卿梓;三審:李艷
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