廣東
文丨陳仲坤
4月8日晚，江西省南昌贛醫醫院有限公司員工駕駛掛靠于該院的救護車，以醫院名義私自轉運江西省兒童醫院患者至上海市內醫院急診。全程往返1600公里的轉運業務，收取患者轉運費用28000元。對照該院公示“20元/3公里”的收費標準，折算后每公里費用為6.67元，1600公里路程應收費用為10672元，超收金額高達17328元?！懊駹I救護車800公里收費2.8萬元”事件一經曝光便引發社會廣泛關注，當事人已于6月18日將多收款項退還患者。
這起“天價救護車”收費事件，揭開了民營醫療轉運行業的亂象，更拷問著救護車這一特殊醫療資源的道德底線。
無論是公立還是民營機構，救護車的使命是救死扶傷。這一特殊屬性，決定了救護車始終要以救人應急放在第一位，而非以營利為先。南昌贛醫醫院的做法明顯背離了這一初心，不僅違背了明碼標價的誠信原則，更損害了老百姓對醫療行業的信任。救護車承載著生命溫度，最后卻變成了牟取暴利的工具，不僅寒了患者及家屬的心，同時也損害了整個醫療轉運行業的公信力。民營救護車是公立醫院應急的一種補充方式，其承擔的是急救轉運的功能，為患者提供更多元、更便捷的轉運服務。但在實際操作中，一些民營機構受金錢驅使，利欲熏心，催生了亂收費、多收費等現象，嚴重擾亂了醫療行業的健康發展。
救護車不止救人，更要救心。救的是讓患者放心安心，是公眾對醫療行業的信心。如何讓救護車回歸其真正使命，各監管部門應加強管理，各司其職，各負其責，堅決杜絕多頭管理下的“監管真空”。要規范民營救護車的準入資質，對擾亂行業健康發展的行為堅決予以打擊。同時，制訂急救轉運收費指導標準，明碼實價，做到收費透明化、規范化，讓患者明明白白消費。民營轉運機構更要堅守職業底線，樹立“醫者仁心”的理念，把患者利益放在首位，主動接受社會監督，以規范、優質的服務贏得老百姓認可，只有這樣，才能更好地為患者服務，也能得到民心。
【編輯】甘得意 劉嘉怡 王雨辰 區云波
【校對】鄭宇健
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