廣東
12月18日早上，多位網(wǎng)友反映，深圳地鐵11號(hào)線臨時(shí)停車。有網(wǎng)友表示正是上班時(shí)間，恐要遲到，該月全勤獎(jiǎng)或不保。
18日8時(shí)20分許，記者撥打深圳地鐵服務(wù)熱線，工作人員表示，受設(shè)備故障影響，11號(hào)線部分區(qū)段發(fā)生列車延誤。現(xiàn)階段經(jīng)緊急處理，故障已排除，但受早高峰大客流影響，列車恢復(fù)至正常行車間隔還需一定時(shí)間。
如何向單位解釋因地鐵延誤而遲到？上述工作人員表示，乘客如有需要，在2個(gè)工作日內(nèi)，可前往深圳地鐵線網(wǎng)（4號(hào)線、13號(hào)線除外）任一車站客服中心或深圳地鐵App線上開具延誤證明。
延誤證明
有乘客向記者介紹，其已在地鐵站客服中心開了地鐵延誤證明。
12月18日早上，深圳地鐵微博發(fā)布通報(bào)稱，經(jīng)緊急處置，深圳地鐵11號(hào)線故障已排除。受早高峰大客流影響，列車恢復(fù)至正常行車間隔還需一定時(shí)間。給您出行造成不便，我們?cè)俅紊畋砬敢狻Ｍ瑫r(shí)深圳地鐵發(fā)布提示，乘客如有需要，可前往深圳地鐵線網(wǎng)（4號(hào)線、13號(hào)線除外）任一車站客服中心或深圳地鐵App線上開具延誤證明（2個(gè)工作日內(nèi)），也可憑乘車憑證辦理相關(guān)票務(wù)手續(xù)（5個(gè)自然日內(nèi)）。
來源：極目新聞?dòng)浾?丁偉、深圳地鐵
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