清晨8點(diǎn),九龍湖居民鄭耀康揣著醫(yī)保卡下樓,拐兩個(gè)彎就進(jìn)了南昌市第一醫(yī)院九龍湖院區(qū)。“以前看個(gè)高血壓得趕早高峰地鐵擠老城區(qū),現(xiàn)在散步的功夫就能測血壓、取藥,專家號還不用搶!”診室外,電子屏滾動(dòng)著出診信息,候診區(qū)座椅整齊排列,這樣的便捷體驗(yàn),讓南昌市民的就醫(yī)幸福感直線飆升。如今,隨著“4+2+2”醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系加速落地,曾經(jīng)“跨區(qū)看病、排隊(duì)半天”的煩惱已成過去,“家門口享三甲醫(yī)療”的民生愿景,正在南昌每一個(gè)片區(qū)生動(dòng)上演。
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南昌市第一醫(yī)院九龍湖院區(qū)
資源下沉:從“跨區(qū)擠院”到“步行就醫(yī)”
“以前孩子發(fā)燒,半夜得打車往省人民醫(yī)院趕,光路上就折騰半小時(shí)。”家住南昌經(jīng)開區(qū)的喻尊華坦言,過去經(jīng)開區(qū)沒有三甲醫(yī)院,周邊居民看病要么擠老城區(qū)醫(yī)院,要么只能去社區(qū)醫(yī)院“將就”。但現(xiàn)在,南昌市人民醫(yī)院經(jīng)開院區(qū)的試運(yùn)行徹底改變了這一現(xiàn)狀。
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南昌市人民醫(yī)院經(jīng)開院區(qū)
作為南昌“4+2+2”體系中“市級綜合性醫(yī)院”的重要延伸,經(jīng)開院區(qū)不僅按三甲標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),還引入了南昌首家智慧化發(fā)藥系統(tǒng)。“繳費(fèi)后機(jī)器自動(dòng)配藥,比以前人工發(fā)藥快了三分之一,孩子看病再也不用長時(shí)間等待。”喻尊華騎著電動(dòng)車很快就能到醫(yī)院,這樣的便捷讓他連連點(diǎn)贊。
同樣受益的還有瑤湖片區(qū)居民。南昌市中心醫(yī)院瑤湖分院開放后,家住高新區(qū)的閔先生再也不用為看病發(fā)愁:“以前去老城區(qū)醫(yī)院,坐地鐵加步行得花40多分鐘,現(xiàn)在家門口就是三甲,中西醫(yī)科室齊全,醫(yī)療水平讓人放心。”
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南昌市中心醫(yī)院瑤湖分院
從九龍湖到經(jīng)開區(qū),從瑤湖到城南片區(qū),南昌“4+2+2”體系通過“4家綜合性醫(yī)院牽頭、2家專科醫(yī)院補(bǔ)位、2家公共衛(wèi)生中心兜底”的布局,讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源走出老城區(qū),實(shí)現(xiàn)了“全域覆蓋”。如今,30個(gè)市縣兩級醫(yī)療衛(wèi)生重點(diǎn)項(xiàng)目梯次推進(jìn),新增床位4664張,多個(gè)新興片區(qū)徹底告別“無三甲醫(yī)院”的歷史。
項(xiàng)目提速:從“藍(lán)圖繪就”到“實(shí)景暖心”
“看著醫(yī)院從一片空地拔地而起,現(xiàn)在終于能在家門口看病了!”青云譜區(qū)居民劉建國見證了南昌市立醫(yī)院城南院區(qū)的建設(shè)全過程。作為南昌“4+2+2”體系的關(guān)鍵項(xiàng)目,城南院區(qū)的啟用讓青云譜、南昌縣周邊居民徹底告別了“看病跑遠(yuǎn)路”的困擾。
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南昌市立醫(yī)院城南院區(qū)
在項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場,“日巡查+周驗(yàn)收”的嚴(yán)格機(jī)制保障了工程質(zhì)量,而科學(xué)調(diào)整施工時(shí)間、增加夜間作業(yè)的舉措,則讓項(xiàng)目在保障安全的前提下加速推進(jìn)。一個(gè)個(gè)項(xiàng)目的快速落地,彰顯著南昌補(bǔ)齊醫(yī)療短板的決心。
更讓人期待的是,這些新院區(qū)并非簡單的“復(fù)制粘貼”,而是精準(zhǔn)匹配區(qū)域需求。瑤湖分院打造急創(chuàng)傷救治中心,契合周邊交通樞紐特點(diǎn);洪都中醫(yī)院贛江新區(qū)醫(yī)院輻射中醫(yī)優(yōu)質(zhì)資源,滿足群眾特色診療需求;市精神衛(wèi)生中心則聚焦專科領(lǐng)域,填補(bǔ)細(xì)分診療空白。這種“按需建設(shè)”的思路,讓醫(yī)療服務(wù)更具針對性。
服務(wù)升級:智慧醫(yī)療讓“看病更省心”
“以前到醫(yī)院不知道掛哪個(gè)科,找診室得繞半天,現(xiàn)在有了智能導(dǎo)診,全程不用問人。”在南昌市第一醫(yī)院九龍湖院區(qū),市民趙敏拿著手機(jī)演示著醫(yī)院的智慧服務(wù)系統(tǒng)。從預(yù)約掛號、醫(yī)保支付到消息推送,全流程線上閉環(huán)讓就醫(yī)流程大大簡化。
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洪都中醫(yī)院贛江新區(qū)醫(yī)院
南昌“4+2+2”體系不僅注重硬件建設(shè),更在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下功夫。洪都中醫(yī)院規(guī)劃的全流程智能陪診服務(wù),能精準(zhǔn)解決“病癥表述難、科室匹配難、路徑尋找難”等問題;經(jīng)開院區(qū)的智慧發(fā)藥系統(tǒng),讓藥品調(diào)配更精準(zhǔn)高效,大幅減少患者等待時(shí)間;各新院區(qū)均配備標(biāo)準(zhǔn)化診療設(shè)施,整潔明亮的就醫(yī)環(huán)境、科學(xué)分區(qū)的就診區(qū)域,讓看病不再是“煩心事”。
“以前怕去大醫(yī)院,排隊(duì)久、流程雜,現(xiàn)在家門口的三甲醫(yī)院不僅環(huán)境好,醫(yī)護(hù)人員態(tài)度也親切。”剛在瑤湖分院看完中醫(yī)的張阿姨說,醫(yī)院還開通了與社區(qū)衛(wèi)生院的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,后續(xù)復(fù)查、康復(fù)都能就近解決,真正實(shí)現(xiàn)了“小病不出社區(qū),大病不出片區(qū)”。
民生初心:健康南昌“醫(yī)”靠更有力
從“看病難”到“就近看”,從“看得了”到“看得好”,南昌“4+2+2”醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的逐步形成,背后是“以人民健康為中心”的不變初心。南昌用一張覆蓋全域的“健康網(wǎng)”,回應(yīng)著每一位市民的期盼:不搞“重面子輕里子”的形象工程,只做“解民憂暖民心”的民生實(shí)事;不追求“集中式亮眼”,而是深耕“分布式普惠”。
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南昌市立醫(yī)院城南院區(qū)
當(dāng)三甲醫(yī)院從老城區(qū)的“香餑餑”,變成遍布全城的“便民站”;當(dāng)智慧醫(yī)療從“新鮮事物”,變成觸手可及的“日常服務(wù)”,這座城市的民生溫度,便藏在了每一次便捷就診、每一次貼心問診里。
“健康是最大的民生,平安是最好的禮物。”南昌的“4+2+2”體系,沒有驚天動(dòng)地的口號,卻用“抬腳就到的三甲醫(yī)院”“省時(shí)省心的智慧服務(wù)”,把“健康南昌”的承諾寫進(jìn)了百姓生活。未來,隨著更多醫(yī)療項(xiàng)目落地、更多便民舉措推出,這張“健康網(wǎng)”將越織越密,這份民生溫度將越傳越遠(yuǎn)。
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而對于南昌市民來說,最幸福的事莫過于:不必為看病奔波,不必為健康擔(dān)憂,在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療,在這座城市里,每一次呼吸都帶著安心,每一段生活都有“醫(yī)”靠。這,就是南昌給市民最好的答卷——讓城市發(fā)展的紅利,最終變成每個(gè)人臉上的笑容,讓“健康底色”成為南昌最動(dòng)人的城市印記。
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