2025年12月17日傍晚,南京上演現實版“數字迷城”——高德、百度、騰訊等主流導航軟件大面積異常,用戶界面反復彈出“行駛在無數據道路上”的詭異提示;外賣騎手集體“抓瞎”,配送路線無法加載,訂單頻頻超時;更離譜的是,有市民騎共享單車僅五六分鐘,停車時竟被系統判定“超出運營范圍”,強制關鎖后,行程終點赫然顯示在57公里外的陌生地點!
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這場突如其來的“定位雪崩”迅速波及城市運轉神經。多名外賣員在社交平臺緊急求助:“導航全黑,不知道往哪送”“系統亂跳位置,客戶投訴爆了”。共享單車用戶則遭遇“鎖不了車、多扣費用”的窘境,有人被迫徒步返回原點拍照申訴。
目前,尚無官方通報明確故障原因,但業內普遍指向高精度時空基準信號異常。有技術專家分析,此類大規模、跨平臺同步失靈,極可能與北斗/GNSS地基增強系統局部中斷或地圖服務商底層坐標偏移校正失效有關。值得注意的是,南京作為國家新型基礎設施試點城市,部署了大量智能交通與物聯網設備,一旦時空基準出錯,將引發連鎖反應。
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此次事件暴露出智慧城市對定位系統的深度依賴與脆弱性:
外賣、網約車、共享出行等新業態,幾乎完全綁定實時定位;
城市應急調度、物流配送等關鍵服務,亦受制于“看不見的坐標”;
普通市民日常通勤、打車、找車,瞬間回歸“前數字時代”。
所幸故障持續時間較短,當晚大部分服務逐步恢復。但“57公里誤判”等極端案例,已敲響警鐘:當一座千萬人口城市的運轉命脈系于幾行代碼與衛星信號,冗余備份與應急機制絕不能缺席。
網友調侃:“今天南京人靠直覺活著。”
可下一次,我們還能靠運氣找回回家的路嗎?
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(免責聲明:本文基于12月17日南京市民及媒體公開反饋整理,具體技術原因以主管部門后續通報為準。呼吁相關企業加強系統容災能力,保障公共服務穩定性。)
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