12月17日,“煙臺公安”微信公眾號發布消息,近日,煙臺公安歷時四個月,打掉一個炒作新能源汽車負面信息的團伙,一舉抓獲12人、查扣資金百萬、關停賬號8000余個。
今年7月份以來,小米公司、華為鴻蒙智行、理想汽車等企業先后報警稱:某平臺集中涌現大量針對其汽車品牌的負面文章。這些內容呈現出高度的組織化特征:有的串聯炒作、歪曲解讀,對企業進行惡意詆毀;有的偽裝身份、虛構場景,冒充消費者發布不實體驗;更有甚者,通過搬運洗稿、批量炮制,將個別問題放大渲染,甚至剪輯成短視頻廣泛傳播,嚴重侵害企業品牌聲譽,擾亂正常生產經營秩序。
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圖源:煙臺公安
煙臺公安辦案人員對平臺上3000余條負面文章逐一甄別后,發現均出自一批注冊時間短、活躍度異常、IP地址分散的賬號,背后存在明顯的產業化運作痕跡,疑似“網絡水軍”有預謀地進行炒作引流并牟利。
經進一步偵查,煙臺公安發現該團伙利用技術工具抓取“小米”“華為”“理想”等關鍵詞,借助人工智能技術批量生產低質、雷同的“網絡垃圾”,其目的僅僅是為了賺取平臺流量帶來的收益。
為固定證據,專案組以犯罪團伙操控的海量虛假賬號為突破口,層層梳理、抽絲剝繭,深入分析各類網絡信息8萬余條,循線核查資金流水10萬余條,全面厘清該團伙的組織架構、人員分工和完整作案流程。在牢牢掌握證據后,專案組于煙臺、聊城兩地同步收網,成功抓獲12名犯罪嫌疑人,查扣涉案資金100余萬元,關停違法網絡賬號8000余個,實現了對這一新型“網絡水軍”犯罪團伙的全鏈條、穿透式打擊。
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圖源:煙臺公安
事實上,此前蔚來、小鵬汽車、理想汽車、鴻蒙智行等企業的法務部門均已發布相關聲明,明確將嚴厲打擊網絡黑公關行為。
今年5月19日,小米法務部通過微博披露,5月15日從司法機關獲悉,此前報案的一起有組織、有預謀的網絡黑公關案件已成功告破。
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小米法務部表示,自2024年12月起,直至近期小米汽車相關系列熱點事件期間,該犯罪團伙利用文案自動生成軟件捏造關于小米的虛假信息,操控近萬個社交媒體賬號惡意造謠、散播不實言論,還通過煽動網絡對立情緒、實施“踩一捧一”等方式進行惡意炒作,嚴重損害了小米公司的聲譽。
小米法務部還提到,自媒體“民之力”、聚好看公司已分別發布聲明,消除因相關行為給小米公司造成的負面影響,并累計向小米公司賠償各項損失61萬元(其中“民之力”賠償6萬元,聚好看公司賠償55萬元)。
9月10日,鴻蒙智行法務部門通過微博發文稱,鴻蒙智行將依法開展維權工作,嚴厲打擊針對自身的惡意造謠、抹黑、詆毀及攻擊等網絡黑公關、網絡水軍行為。
9月12日,小鵬汽車法務部發布消息稱,工信部等六部門正聯合部署開展汽車行業網絡亂象專項整治行動,小鵬汽車已積極響應,將通過法律途徑捍衛自身合法權益。
12月17日,理想汽車法務部發文稱,今年以來,網絡上出現大量針對理想汽車及廣大車主有組織地攻擊抹黑,包括但不限于侵害車主個人信息、編造虛假信息詆毀企業經營狀況、惡意抹黑產品質量等違法犯罪行為。近期,在山東省煙臺市公安局的縝密偵查與強力打擊下,網絡黑水軍組織化、產業化的犯罪行為被徹底揭露,相關涉案人員已被依法采取強制措施。
“需特別說明的是,有組織、有預謀地攻擊抹黑企業,挑起車主群體之間的對立與歧視,是典型的黑水軍違法犯罪活動。這些不法行為不僅嚴重侵害了廣大車主的個人信息與名譽權,也對我司的品牌聲譽和正常經營秩序造成惡劣影響。”理想汽車法務部表示。
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今年9月,工業和信息化部等六部門聯合印發《關于開展汽車行業網絡亂象專項整治行動的通知》,決定在全國范圍內開展為期3個月的汽車行業網絡亂象專項整治行動。本次專項整治行動將集中整治非法牟利、夸大和虛假宣傳、惡意詆毀攻擊等網絡亂象。
來源:綜合自煙臺公安、長安街知事、小米法務部、理想汽車法務等
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