小米、華為、理想報案，警方抓獲12人

12月17日，“煙臺公安”微信公眾號發布消息，近日，煙臺公安歷時四個月，打掉一個炒作新能源汽車負面信息的團伙，一舉抓獲12人、查扣資金百萬、關停賬號8000余個。

今年7月份以來，小米公司、華為鴻蒙智行、理想汽車等企業先后報警稱：某平臺集中涌現大量針對其汽車品牌的負面文章。這些內容呈現出高度的組織化特征：有的串聯炒作、歪曲解讀，對企業進行惡意詆毀；有的偽裝身份、虛構場景，冒充消費者發布不實體驗；更有甚者，通過搬運洗稿、批量炮制，將個別問題放大渲染，甚至剪輯成短視頻廣泛傳播，嚴重侵害企業品牌聲譽，擾亂正常生產經營秩序。

圖源：煙臺公安

煙臺公安辦案人員對平臺上3000余條負面文章逐一甄別后，發現均出自一批注冊時間短、活躍度異常、IP地址分散的賬號，背后存在明顯的產業化運作痕跡，疑似“網絡水軍”有預謀地進行炒作引流并牟利。

經進一步偵查，煙臺公安發現該團伙利用技術工具抓取“小米”“華為”“理想”等關鍵詞，借助人工智能技術批量生產低質、雷同的“網絡垃圾”，其目的僅僅是為了賺取平臺流量帶來的收益。

為固定證據，專案組以犯罪團伙操控的海量虛假賬號為突破口，層層梳理、抽絲剝繭，深入分析各類網絡信息8萬余條，循線核查資金流水10萬余條，全面厘清該團伙的組織架構、人員分工和完整作案流程。在牢牢掌握證據后，專案組于煙臺、聊城兩地同步收網，成功抓獲12名犯罪嫌疑人，查扣涉案資金100余萬元，關停違法網絡賬號8000余個，實現了對這一新型“網絡水軍”犯罪團伙的全鏈條、穿透式打擊。

圖源：煙臺公安

事實上，此前蔚來、小鵬汽車、理想汽車、鴻蒙智行等企業的法務部門均已發布相關聲明，明確將嚴厲打擊網絡黑公關行為。

今年5月19日，小米法務部通過微博披露，5月15日從司法機關獲悉，此前報案的一起有組織、有預謀的網絡黑公關案件已成功告破。

小米法務部表示，自2024年12月起，直至近期小米汽車相關系列熱點事件期間，該犯罪團伙利用文案自動生成軟件捏造關于小米的虛假信息，操控近萬個社交媒體賬號惡意造謠、散播不實言論，還通過煽動網絡對立情緒、實施“踩一捧一”等方式進行惡意炒作，嚴重損害了小米公司的聲譽。

小米法務部還提到，自媒體“民之力”、聚好看公司已分別發布聲明，消除因相關行為給小米公司造成的負面影響，并累計向小米公司賠償各項損失61萬元（其中“民之力”賠償6萬元，聚好看公司賠償55萬元）。

9月10日，鴻蒙智行法務部門通過微博發文稱，鴻蒙智行將依法開展維權工作，嚴厲打擊針對自身的惡意造謠、抹黑、詆毀及攻擊等網絡黑公關、網絡水軍行為。

9月12日，小鵬汽車法務部發布消息稱，工信部等六部門正聯合部署開展汽車行業網絡亂象專項整治行動，小鵬汽車已積極響應，將通過法律途徑捍衛自身合法權益。

12月17日，理想汽車法務部發文稱，今年以來，網絡上出現大量針對理想汽車及廣大車主有組織地攻擊抹黑，包括但不限于侵害車主個人信息、編造虛假信息詆毀企業經營狀況、惡意抹黑產品質量等違法犯罪行為。近期，在山東省煙臺市公安局的縝密偵查與強力打擊下，網絡黑水軍組織化、產業化的犯罪行為被徹底揭露，相關涉案人員已被依法采取強制措施。

“需特別說明的是，有組織、有預謀地攻擊抹黑企業，挑起車主群體之間的對立與歧視，是典型的黑水軍違法犯罪活動。這些不法行為不僅嚴重侵害了廣大車主的個人信息與名譽權，也對我司的品牌聲譽和正常經營秩序造成惡劣影響。”理想汽車法務部表示。

今年9月，工業和信息化部等六部門聯合印發《關于開展汽車行業網絡亂象專項整治行動的通知》，決定在全國范圍內開展為期3個月的汽車行業網絡亂象專項整治行動。本次專項整治行動將集中整治非法牟利、夸大和虛假宣傳、惡意詆毀攻擊等網絡亂象。

來源：綜合自煙臺公安、長安街知事、小米法務部、理想汽車法務等