政務(wù)服務(wù)有溫度 企業(yè)發(fā)展有速度！營商環(huán)境持續(xù)向好提振投資信心

來源：廣西云-廣西日報

今年5月以來，全國工商聯(lián)開展第七次萬家民營企業(yè)評營商環(huán)境工作。結(jié)果顯示，廣西營商環(huán)境整體向好，77.28%的受訪企業(yè)明確感知營商環(huán)境整體向好趨勢，其中42.50%的企業(yè)評價“改善幅度大”，企業(yè)投資意愿與信心雙提升。

這份亮眼“成績單”的背后，是廣西優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、厚植營商沃土的生動實踐。

防城港國際醫(yī)學(xué)開放試驗區(qū)。受訪者供圖。

走進廣西防城港國際醫(yī)學(xué)開放試驗區(qū)中科伊和智能醫(yī)療科技（廣西）有限公司（以下簡稱中科伊和），寬敞潔凈的實驗室里，研發(fā)團隊正專注調(diào)試著新一代人工智能醫(yī)療設(shè)備。

這家致力于人口出生缺陷防控的科創(chuàng)企業(yè)，自2024年11月落戶防城港后，一路高歌猛進——不僅迅速完成產(chǎn)品注冊、生產(chǎn)線搭建，更憑借“人工智能遺傳疾病出生缺陷防控項目”斬獲廣西創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽初創(chuàng)組二等獎，并成功入選國家發(fā)改委重大項目庫，獲得千萬級政策性金融支持。

防城港國際醫(yī)學(xué)開放試驗區(qū)醫(yī)藥制造產(chǎn)業(yè)園（南園）。受訪者供圖。

中科伊和工作人員正在進行智能醫(yī)療產(chǎn)品研發(fā)調(diào)試。受訪者供圖

“防城港的政務(wù)服務(wù)，讓我們這些外來創(chuàng)業(yè)者真正感受到了‘家’的溫暖。”中科伊和總經(jīng)理圖雅感慨。

防城港市在試驗區(qū)設(shè)立的巡回政務(wù)服務(wù)窗口，成為企業(yè)落地后的“第一份驚喜”。該窗口整合市場監(jiān)管、稅務(wù)等13個高頻事項，將原本分散在4公里外政務(wù)服務(wù)中心的業(yè)務(wù)，直接“搬”到企業(yè)門口。

在防城港國際醫(yī)學(xué)開放試驗區(qū)的防城區(qū)巡回政務(wù)服務(wù)窗口，企業(yè)代表在咨詢有關(guān)業(yè)務(wù)。記者 苑長軍 防城區(qū)融媒體中心記者 黃翔 藍英 攝

“我們初創(chuàng)企業(yè)業(yè)務(wù)繁雜，以前辦理營業(yè)執(zhí)照地址變更，至少要跑三個部門，耗時一天以上；現(xiàn)在通過巡回窗口‘一站式’受理，2小時就能拿到新證，效率提升了80%?！敝锌埔梁蜕a(chǎn)與注冊總監(jiān)鄧裕明算了一筆賬。

更令企業(yè)稱道的，是窗口設(shè)立的“兜底辦”專窗。針對跨部門疑難業(yè)務(wù)，專窗工作人員全程協(xié)調(diào)，確?！笆率掠谢匾?、件件有著落”。“企業(yè)辦事的流程多、材料雜，我們就主動幫著梳理辦理順序，安排專人對接跟進，有問題第一時間解決?！痹撌姓?wù)服務(wù)中心負責人說，比如辦理企業(yè)注冊地址變更需街道辦出具場地證明，工作人員會主動代辦，無需企業(yè)多頭跑、反復(fù)跑。這種“小事不出園區(qū)、大事專人跟進”的服務(wù)模式，讓企業(yè)得以卸下負擔，將更多精力聚焦核心研發(fā)。

防城港的政務(wù)服務(wù)優(yōu)化，不僅體現(xiàn)在單個企業(yè)的成長故事里，更折射出廣西營商環(huán)境的整體躍升。數(shù)據(jù)顯示，在此次萬家民營企業(yè)評營商環(huán)境工作中，廣西政務(wù)服務(wù)指標獲80.94分。“高效辦成一件事”改革獲企業(yè)點贊，政企溝通中“無求不擾、有求必應(yīng)”成為政務(wù)環(huán)境“最暖心”舉措。

從“人找政策”的被動申請，到“政策找人”的主動服務(wù)；從以往辦事“多次跑”、材料反復(fù)交，到如今“一窗受理”“一次辦結(jié)”，廣西政務(wù)服務(wù)改革不斷深化，精準回應(yīng)了企業(yè)期盼?！巴ㄟ^流程再造、數(shù)據(jù)賦能與服務(wù)前置，政府角色從管理者轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)者，真正把便利與效率送到了企業(yè)心坎上，展現(xiàn)了優(yōu)化營商環(huán)境、激發(fā)經(jīng)濟活力的務(wù)實擔當?！睆V西社會科學(xué)院區(qū)域發(fā)展所副所長毛艷說。

如今，這片營商沃土正吸引越來越多“金鳳凰”扎根——在南寧，盈博萊新材料科技有限公司鋰電池隔膜項目全面投產(chǎn)僅用了不到一個月時間，實現(xiàn)了當年開工、當年投產(chǎn)、當年上規(guī)入統(tǒng)；在柳州，國軒高科、青山瑞浦等一批國內(nèi)外知名零部件企業(yè)落地并建成投產(chǎn)；在崇左，引進的12家邊民互市貿(mào)易加工企業(yè)今年前10月產(chǎn)值已達9.84億元……企業(yè)落地、投產(chǎn)、上規(guī)速度之快，不僅體現(xiàn)了廣西政務(wù)服務(wù)的效率，更體現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)的溫度。

此次調(diào)查結(jié)果顯示，廣西受訪的56.57%企業(yè)計劃未來一年投資，較2023年提升14.71個百分點?！坝幸庠?、有信心、有條件”的投資氛圍已形成，這將為廣西民營經(jīng)濟注入強勁動能。