浙江
當120守護生命危急的時刻
那些出院返家、定期轉診的平凡路途
同樣需要溫暖的護航
為進一步優化區域醫療資源配置，切實滿足人民群眾多層次、多元化的醫療轉運服務需求，蕭山區衛健局推出全區統一醫療照護轉運服務專線——“96120”。
該專線聚焦非急救醫療轉運場景，重點為術后康復、要求前往養老機構等特殊人群提供安全、專業、規范的轉運服務，全面實現“一號對外、一平臺調度”，標志著本區在健全醫療服務體系、構建全周期健康服務網絡上取得了關鍵進展。
以專業守護，為安寧護航
一、什么是醫療照護轉運服務？
為病情穩定、無需緊急處置，但因行動受限而需專業協助的特殊患者（如出院返家、術后康復、安寧返鄉等）提供的專業轉運服務。與120院前急救不同，醫療照護轉運服務聚焦于在轉送過程中提供基礎醫療照護，填補了急救資源與普通交通之間的服務空白。
二、什么情況下需要撥打96120？
在醫院診治后需要康復出院的、前往養老院等非醫療機構的；臨床放棄治療回家的，途中僅需要提供有限醫療照護的；醫院之間轉運，僅需提供基礎醫療服務的患者。
三、如何獲取96120服務？
全區統一號碼“96120”為有醫療照護轉運需求的群眾提供統一調度服務。只需撥打電話，告知患者基本信息、出發地、目的地、時間等，工作人員將登記、派車、評估、告知費用、簽訂協議，完成安全轉運與結算。
四、費用詳情
守護生命線，溫暖一座城
一個號碼，托起生命的重量；一份守護，溫暖一座城的記憶。蕭山區“96120”醫療照護轉運服務正式啟航，以“明碼標價”守護信任，用“全程監管”托舉安全。車輪滾滾，傳遞的是希望；聲聲鈴響，連接的是民心。未來，這份守護將抵達每一個需要的角落，讓關懷永不缺席。
來源：健康蕭山
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