記者幫忙 || “我家的自來(lái)水咋有一股大蒜味？”

“自來(lái)水有股刺鼻的大蒜腥臭味，做飯、洗衣服、洗澡都用不了，只能天天點(diǎn)外賣(mài)。”

近日

長(zhǎng)城花園北區(qū)居民

蘇女士向記者反映

家中自來(lái)水出現(xiàn)異味

嚴(yán)重影響正常生活

12月10日，記者實(shí)地走訪(fǎng)發(fā)現(xiàn)，蘇女士家廚房、衛(wèi)生間的自來(lái)水均散發(fā)著刺鼻異味。記者隨機(jī)走訪(fǎng)了多個(gè)樓棟的居民，均表示遭遇了類(lèi)似問(wèn)題。

有居民稱(chēng)，即便使用凈水器過(guò)濾，自來(lái)水依然有異味，給孩子洗完的衣服三四天異味都散不去，只能專(zhuān)門(mén)去物業(yè)打水或購(gòu)買(mǎi)桶裝水使用。

針對(duì)居民反映的情況，記者來(lái)到銀川中鐵水務(wù)金鳳區(qū)營(yíng)業(yè)二所了解情況。

該所副所長(zhǎng)王曉剛介紹：“問(wèn)題發(fā)生后，我們第一時(shí)間協(xié)同銀川市城市管理局用水管理處、供熱公司到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，發(fā)現(xiàn)是有用戶(hù)擅自將自來(lái)水管道與供暖管道連接，導(dǎo)致供暖熱水串入了自來(lái)水管網(wǎng)，當(dāng)時(shí)就對(duì)管網(wǎng)進(jìn)行斷開(kāi)處理。”

“我們從12月3日晚上開(kāi)始，每天會(huì)對(duì)受影響的9、13、14、15、16號(hào)樓的主管網(wǎng)展開(kāi)反復(fù)沖洗。目前，沖洗次數(shù)已達(dá)七八次。”銀川中鐵水務(wù)工程事業(yè)中心管修部東區(qū)負(fù)責(zé)人王浩告訴記者，現(xiàn)在大部分區(qū)域水質(zhì)已得到改善，但管網(wǎng)末梢和部分死角仍殘留異味，后續(xù)會(huì)持續(xù)安排沖洗作業(yè)，并同步進(jìn)行水樣采集。

在管網(wǎng)沖洗作業(yè)完成后，記者跟隨水務(wù)工作人員再次來(lái)到蘇女士家，對(duì)她家中的自來(lái)水進(jìn)行取樣，發(fā)現(xiàn)自來(lái)水異味較之前明顯減輕，但仍有殘留。

銀川中鐵水務(wù)水質(zhì)檢測(cè)中心負(fù)責(zé)人何康麗現(xiàn)場(chǎng)對(duì)水樣進(jìn)行了游離氯指標(biāo)檢測(cè)，結(jié)果顯示含量為0.3mg/L，符合國(guó)標(biāo)大于0.05mg/L的要求。

“對(duì)于無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)的其它指標(biāo)，我們也會(huì)將水樣帶回實(shí)驗(yàn)室進(jìn)一步檢測(cè)。”何康麗說(shuō)道。

隨后，記者來(lái)到負(fù)責(zé)該小區(qū)供熱的紫園南中心站了解更多情況。

“異味源自串入自來(lái)水管網(wǎng)的供熱管線(xiàn)熱水。”該站負(fù)責(zé)人梁健證實(shí)，“而問(wèn)題根源是一戶(hù)熱用戶(hù)擅自改造供熱管道，將地暖分集水器后方的管道接入家用熱水器導(dǎo)致串水。”

梁健表示，該熱用戶(hù)的行為違反了《銀川市城市供熱條例》和《寧夏回族自治區(qū)供熱條例》相關(guān)規(guī)定。

目前，供熱公司已切斷該用戶(hù)的入戶(hù)供回水管道，責(zé)令其限期整改，并將情況上報(bào)供熱主管部門(mén)，后續(xù)將由主管部門(mén)對(duì)該用戶(hù)進(jìn)行處罰。

12月12日，中鐵水務(wù)給記者提供了采訪(fǎng)當(dāng)天在小區(qū)取的4份水樣（包括蘇女士家中水樣）的《檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告》，結(jié)果顯示以上水樣的總大腸菌群、菌落總數(shù)、色度、渾濁度等9項(xiàng)指標(biāo)均符合《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（GB 5749-2022）表1、表2標(biāo)準(zhǔn)限值的要求。

記者:劉懿薰 郭振

編輯:王瑜婧

審核:申亮

監(jiān)制:孫磊

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