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中央經(jīng)濟工作會議剛剛落幕,“整治內(nèi)卷式競爭”“提質(zhì)增效”被反復提及。這些表述并不新,但在當下的汽車行業(yè)語境里,卻顯得異常具體。價格戰(zhàn)已經(jīng)持續(xù)了一年多,技術話術被不斷拉高,安全、質(zhì)量與長期投入?yún)s在交付中壓縮。行業(yè)需要重新校對方向。
在這樣的背景下,12月16日長城歐拉5上市發(fā)布會上,長城汽車董事長魏建軍圍繞“求真”,從隱藏式門把手、一體化壓鑄到造車的有所為和有所不為,他并沒有回避行業(yè)最敏感、爭議也最大的技術話題。這些觀點本身放在當下,魏建軍一步步把自己對中國汽車高質(zhì)量發(fā)展的真實想法擺上臺面,金句頻出,再一次展現(xiàn)出他一貫不躲、不裝、不拐彎抹角的性格。
在中國汽車過去兩年高速狂飆的進程里,有人用速度定義進步,有人用話術掩蓋風險,價格戰(zhàn)也是如此,卷價格短期確實能換來銷量,但行業(yè)心里都清楚代價是什么,卷價格只會卷垮價值。回頭看這兩年中國汽車的變化,其實不缺速度,缺的是在浮躁中還能守住判斷。
什么技術必須等一等,什么東西寧可不跟,“求真”意味著高投入低回報,也會帶來諸多質(zhì)疑。行業(yè)走到今天,可能恰恰需要有人把這些“不好聽的話”反復說出來。技術到底該怎么驗證,責任該由誰承擔,企業(yè)和用戶之間的信任靠什么建立——這些問題,比任何一次參數(shù)刷新都更重要。
有人說,長城的造車邏輯不能只看當下的選擇,而要回頭去看那些它拒絕的方向、放棄的捷徑,才能真正看懂魏建軍這次講的“求真”。“求真”向外界解答什么是技術的本質(zhì)?什么才算得上高質(zhì)量發(fā)展?企業(yè)與用戶之間,究竟該建立怎樣的信任?
我不心疼它,它也不心疼我
魏建軍說:“我不心疼它,它也不心疼我。”聽著像一句玩笑,但你要真干過車、做過決策,就知道這句話的分量。放在今天的行業(yè)中,這句話比“技術本善”更鋒利。因為它把一個大家都回避的問題直接攤在桌面上,技術可以向善,但商業(yè)一定逐利,而真正難的,是在逐利的環(huán)境里,能不能不走歪。
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過去兩年,整個行業(yè)都在加速。前面一年還在卷車機,轉(zhuǎn)眼又開始全民智駕。今天追逐800V,明天主打風阻系數(shù)。每個人都怕自己慢半拍,就落在后頭了。怕什么?怕掉隊,怕銷量撐不住,怕流量沒了。所以開始有一種很慣性的選擇,別人干什么,我是不是也得干一點?干得怎么樣先不管,先有再說。看起來是跟風,實則是內(nèi)耗。一個企業(yè)如果老是靠“別人在干”來決定自己做不做,早晚會忘了自己是怎么起步的。
更麻煩的是這種心態(tài)久了,會變成不斷的自我和解。本知道這事偏離初心,也清楚做法不扎實,但又說為了活下去與自己和解,說“下次就改”。每一輪都講下次,可真到下一次的時候又輪到新的趨勢了,又得趕、又得卷。“下一次認真做”騙得了別人,騙不了自己。所以現(xiàn)在行業(yè)中真正稀缺的不是技術,是定力。
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定力不是閉門造車,而是你知道別人在干什么,也清楚自己該不該跟著節(jié)奏跑。企業(yè)知道自己產(chǎn)品是賣給誰的,也知道自己技術在哪個階段,更清楚眼前的風險。明知是個偽命題,仍然主動進場,甚至還說成被趨勢裹挾,這本質(zhì)上就是卷。
最近兩年魏建軍一直在強調(diào)定力和長期主義,了解長城的人都清楚,長城不是站在道德制高點去評判誰,而是長城和魏建軍都經(jīng)歷過那個“沒人信”的階段。在長城三十多年的歷史中,皮卡、SUV、越野是三大標簽。
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長城汽車徐水試驗場
當年做皮卡的時候沒人信,做哈弗的時候沒人信,做坦克的時候也沒人信。但長城就是這么一路干下來,不斷實現(xiàn)品類創(chuàng)新,“創(chuàng)新”這個詞只有守得住的企業(yè)才配談。記得當時,魏牌藍山上市,有人建議干脆把價格打下來,先保住銷量再說。魏建軍沒同意,不是打不起價格戰(zhàn),是太清楚價格戰(zhàn)一旦打下去,價格戰(zhàn)的影響不只是銷量層面,會延伸到整個研發(fā)節(jié)奏上。當一家企業(yè)開始按照一個不健康的價格來壓配件、壓開發(fā)、壓驗證的時候,實際上整個體系已經(jīng)朝著“低質(zhì)低價”方向走。
長此以往,產(chǎn)品變成完全不適配“高質(zhì)量發(fā)展”的殼,當?shù)唾|(zhì)低價的階段結(jié)束,一家企業(yè)已經(jīng)沒有能夠匹配市場的技術和產(chǎn)品,也正因為看得透徹,才有那了魏建軍但是那句話:“現(xiàn)在下場卷,馬上死;不卷,還不知道什么時候死。”這聽起來是個兩難選項,其實只有一個選擇,把技術做好,等天晴。
求真,必須在過程中探索
求真不是一句口號,必須要在研發(fā)過程中探索,即便是在產(chǎn)品方案、資源、方向都已確定的節(jié)點,仍然保留否定一切的可能性。在今天,求真尤其重要,很多產(chǎn)品快速迭代,但從未被認真討論過是否正確,在一種盲目的價值自我認可中野蠻生長。
長城做產(chǎn)品從來不是基于“法無禁止即可為”的邏輯。在長城歐拉5上市發(fā)布會上,魏建軍再度提起隱藏式門把手。魏建軍講到,長城最初也在用,但越研究越發(fā)現(xiàn)隱藏式門把手不合理,所謂降低0.001Cd的風阻,但門把手機構本身重量就達8公斤,實際效果對整車效率提升幾乎無實質(zhì)意義。
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更關鍵的是,在斷電或涉水等緊急情況下,車門無法打開。魏建軍在現(xiàn)場坦言:“越研究越害怕,風險小不代表沒有,遲早會發(fā)生。”在長城內(nèi)部長達七個月的對標研究后,決定今后所有的車輛必須用傳統(tǒng)的物理的門把手。最終,長城成為行業(yè)內(nèi)首個主動取消隱藏式門把手設計,并公開表達提出隱藏式門把手安全隱患的車企。
當大家看到后來因為隱藏式門把手發(fā)生的諸多案例后,很多人說魏建軍是預言家,但求真就藏著這里,敢于否定“幾乎每個人都會做”的技術方向。大壓鑄亦是如此,長城在六七年前就曾對大壓鑄方案投入研究,但最終放棄。魏建軍的判斷是站在用戶視角,一體壓鑄雖有集成優(yōu)勢,卻使事故維修成本極高, “一體壓鑄成本不低,也不便利、也不靈活,維修性很差、特別差。一旦撞擊,鋼材還可以整形,鋁的一撞就酥了,拉不回來。”
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如果站在企業(yè)立場,大壓鑄效率高、看起來好賣、還能講技術先進。但站在消費者立場,維修貴、難修復、保險不愿保,一旦出事故就是整塊報廢。“我就是長城每一輛產(chǎn)品的第一個消費者”,這是談及長城汽車產(chǎn)品時魏建軍經(jīng)常說到的一句話,也正是因為這份熱愛,魏建軍對汽車眼里揉不得一丁點沙子。所以,很多東西長城寧可不用,也不會把這筆賬算在消費者頭上。
從2024年到今天,長城的產(chǎn)品推出效率很快,但了解長城的人都清楚,長城內(nèi)部被砍掉的項目,可能遠遠多于外界看到的產(chǎn)品。魏建軍曾在內(nèi)部強調(diào):“這些車如果按照其他企業(yè)標準,是可以上市的,但在長城,這些車達不到交給消費者的標準。”每周四的產(chǎn)品評審會上,魏建軍總愛說一句話,消費者給長城的每一分錢都不缺角,長城給消費者的產(chǎn)品也不能缺邊。
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長城汽車總部立著一塊碑,上面刻著的都是失敗的項目。當其他車企都在歌頌成功和速度時,長城卻要求員工記住失敗。因此,我們今天看到的長城的產(chǎn)品、智能,都來自對技術反復打磨。
敢于否定自己,敢于否定當下環(huán)境中誰都敢做的事,求真過程中必經(jīng)的一步。而敢于的前提是真正站在愛車的角度,把自己當做消費者的角度,去研究才能研究出成果。求真,從來不是講出來的,是干出來的。
長城為消費者多做一步
在長城歐拉5上市的發(fā)布會上,魏建軍又說了一句大實話,“每一家汽車公司誰都不敢保證萬無一失。”但無論是技術問題、供應商問題、制造問題,還是銷售服務問題,哪一個都不容回避。他強調(diào),一旦遇到問題,不能妥協(xié)、不能推諉,更不能欺騙用戶。
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犯錯不可避免,但求真,就是在于能不能把犯錯的空間壓縮到最小,能不能知錯就改。這是對一個車企的底線要求。如今有些企業(yè)甚至還不具備完整的汽車制造能力,就已經(jīng)開始在宣傳中把自己塑造成無所不能的選手。自嗨造車只會把風險轉(zhuǎn)嫁給消費者、把錯誤堆積到交付產(chǎn)品。所以,魏建軍給內(nèi)部提出要求:“要聽得見炮火的聲音。”
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所謂“三不主義”,不炫技、不妥協(xié)、不辜負,是長城汽車一套完整的技術選擇邏輯。過去幾年,長城沒有用復雜的技術話術包裝自己。坦克便是一個典型例子,從一開始,它就沒有強行標榜什么“黑科技”,主打的就是穩(wěn)定。不爭風口、不搶概念,卻成了越野市場里唯一真正跑出來的品牌。后來很多企業(yè)看坦克賣得好,也想進來分一杯羹,但幾年下來,能真正把越野產(chǎn)品做出規(guī)模、做出品牌感的,還是只有坦克。同樣的變化也出現(xiàn)在魏牌身上,高山不知不覺中成為MPV市場的銷量第一。
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長城也許不像一些品牌那樣堆滿概念,但有一個特征非常清晰,只要提起Hi4,就知道它代表的是長城。還有這次長城歐拉5所展現(xiàn)的“一車多動力、一車多品類、一車多姿態(tài)”,并不是為了展示模塊化能力,而是將求真理念與使用場景直接掛鉤。
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所謂求真求的是什么?不是行業(yè)眼里的先進性,是消費者眼里的可信度,是讓一輛車的價值,不靠口號去確認,而靠十年使用周期去驗證。
這也是魏建軍強調(diào)的方向:不卷價格,卷價值。但問題的關鍵在于如何兌現(xiàn)價值?新質(zhì)生產(chǎn)力對汽車行業(yè)來說,本質(zhì)就是讓產(chǎn)業(yè)要從粗放增長走向體系效率,要把真正的技術能力、產(chǎn)業(yè)組織力和全球適應力結(jié)合起來。提升新質(zhì)生產(chǎn)力,輿論不應只關注“新”,還要看“質(zhì)”,要用長期眼光和全球眼光去解決中國汽車向上問題,而不是繼續(xù)著眼于規(guī)模紅利。
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看長城這幾年的做法,其實是在用一套完整體系,把這件事往下落。比如說技術,長城不是做一個Hi4、賣一個Hi4,而是圍繞這套混動技術搭建了發(fā)動機、電驅(qū)、控制架構、適配平臺在內(nèi)的全鏈條能力。再比如產(chǎn)業(yè)邏輯,長城沒有陷入價格戰(zhàn)節(jié)奏,而是把大量精力放在“怎樣讓混動真正跑出規(guī)模化”這件事上。Hi4家族現(xiàn)在已經(jīng)有十余款車型,覆蓋從城市通勤SUV到硬派越野MPV,這是企業(yè)內(nèi)部結(jié)構對外部消費變化的適配能力。再看國際市場,長城不只是做出口,而是從研發(fā)、制造、供應鏈到品牌,逐步構建一個“整車、產(chǎn)業(yè)、技術標準”一體的出海體系。
現(xiàn)在回頭看魏建軍這次的“求真“,就能夠看到長城汽車又走到前面了。
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