泰康龍娜：用專業(yè)守護(hù)家庭生命尊嚴(yán)

“保險不僅是一份合同，更是家庭經(jīng)濟(jì)健康的守護(hù)者?！庇兄嗄赆t(yī)療健康從業(yè)經(jīng)歷的泰康健康財(cái)富規(guī)劃師（HWP）深有感觸地表示。從腫瘤醫(yī)院的臨床護(hù)理到泰康的健康財(cái)富規(guī)劃師，她的職業(yè)軌跡始終圍繞著“守護(hù)生命的質(zhì)量與尊嚴(yán)”這一核心使命，而這份事業(yè)的社會價值，正是她職業(yè)轉(zhuǎn)型的核心動力。

2008年的一個夜班，讓她對風(fēng)險保障的意義有了刻骨銘心的認(rèn)知。當(dāng)時她在蚌埠腫瘤醫(yī)院工作，為一位晚期肺癌患者更換鎮(zhèn)痛泵時，患者家屬紅著眼眶詢問能否少用進(jìn)口藥。三個月后，這個家庭終因沉重的醫(yī)療費(fèi)用無奈放棄治療?！搬t(yī)療技術(shù)可以挽救生命，但經(jīng)濟(jì)脆弱性同樣致命?！边@一刻的觸動，為她日后的職業(yè)轉(zhuǎn)型埋下了伏筆。

2010年，她毅然轉(zhuǎn)型進(jìn)入保險行業(yè)，希望從經(jīng)濟(jì)保障維度幫助家庭抵御健康風(fēng)險。當(dāng)?shù)谝淮螢轭净既橄侔┑目蛻敉瓿?0萬理賠時，她真切體會到這份工作的價值——用專業(yè)構(gòu)筑家庭的財(cái)務(wù)免疫系統(tǒng)，讓悲劇不再因經(jīng)濟(jì)困境重演。

成為泰康健康財(cái)富規(guī)劃師后，她依托自身優(yōu)勢與平臺資源，為客戶提供“風(fēng)險防御-健康管理-財(cái)富傳承”的全方位服務(wù)。醫(yī)學(xué)背景讓她能精準(zhǔn)評估健康風(fēng)險，結(jié)合泰康的三甲醫(yī)院資源，她為客戶對接年度深度體檢和專家綠通服務(wù)，讓健康管理貫穿始終。而泰康“保險+醫(yī)療+養(yǎng)老”的生態(tài)鏈優(yōu)勢，更讓她在財(cái)富規(guī)劃領(lǐng)域如虎添翼。自轉(zhuǎn)型以來，她和團(tuán)隊(duì)已為數(shù)十個家庭定制養(yǎng)老社區(qū)方案，幫助客戶提前鎖定高品質(zhì)養(yǎng)老資源，實(shí)現(xiàn)財(cái)富穩(wěn)健增值與代際傳承。

醫(yī)學(xué)與金融的復(fù)合背景、全生命周期的陪伴服務(wù)、泰康集團(tuán)的資源整合能力，是她成功轉(zhuǎn)型的三大核心優(yōu)勢。她能精準(zhǔn)解讀醫(yī)療報告與保險條款的對應(yīng)關(guān)系，服務(wù)周期最長的客戶已達(dá)13年，從子女教育金規(guī)劃延伸至客戶自身養(yǎng)老社區(qū)入住安排；泰康“一張保單對接全國養(yǎng)老社區(qū)”的特色服務(wù)，更讓客戶無后顧之憂。

職業(yè)道路上，她始終堅(jiān)守三大原則：不做產(chǎn)品推銷，只做需求匹配；不為短期業(yè)績犧牲客戶利益；不僅解決問題，更要預(yù)見風(fēng)險。這份堅(jiān)守讓她連續(xù)兩年入圍泰康最高榮譽(yù)世紀(jì)圣典，2024年更創(chuàng)下4000多萬總保費(fèi)的佳績。但比數(shù)字更珍貴的是客戶的信任，有企業(yè)主直言“你一定要在泰康長期做下去，你們的資管和戰(zhàn)略太牛了”，也有客戶放心托付：“未來的養(yǎng)老生活交給你們泰康，我放心?！?/p>

展望未來，她和團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)深耕健康財(cái)富規(guī)劃領(lǐng)域，服務(wù)更多家庭。“感恩泰康搭建的頂級事業(yè)平臺，也感謝團(tuán)隊(duì)伙伴的并肩同行?！彼锰┛祫?chuàng)始人陳東升先生的話表示：“讓保險閃耀人性的光輝，讓生命的旅程流光溢彩。”在守護(hù)生命價值的道路上，她將堅(jiān)定前行，助力每個家庭體面應(yīng)對生命中的任何季節(jié)。