山東
通訊員 王明敏 劉金婷
為進一步提高居民對城鄉居民醫療保險政策的知曉率與認知度，西張莊鎮東韓莊村組織志愿者開展“醫保繳納我幫您 智慧助老暖民心”主題志愿服務宣講活動，將惠民政策送到群眾身邊。
活動現場，志愿者們在村民活動中心設立服務臺，擺放政策解讀展板，向過往居民免費發放醫保政策宣傳手冊。針對不同年齡段居民的需求差異，志愿者們分層分類開展講解：對中青年群體重點說明參保范圍、繳費標準及不同檔次的待遇區別；為老年人群體細致解讀特殊群體資助政策、繳費截止日期等關鍵信息，確保政策內容入腦入心。
考慮到部分老年居民對智能手機操作不熟練的問題，志愿者們化身“移動指導師”，手把手教大家通過微信小程序完成醫保繳費，從登錄平臺、輸入個人信息到確認繳費金額，每一個步驟都耐心演示，遇到居民疑問及時解答。同時，針對居民集中咨詢的電子社保卡激活及使用問題，志愿者們逐一核實身份信息，協助完成激活操作，并結合就醫掛號、購藥結算等實際場景，演示電子社保卡的出示、查詢等常用功能，讓老年群體真正享受到智慧醫保的便利。
下一步，東韓莊村將持續不間斷地做好政策宣傳工作，全方位、多維度普及醫保知識，及時回應群眾關切，切實提高居民參保的積極性和主動性，讓醫保政策的溫暖覆蓋到每一個家庭，為保障村民健康權益筑牢堅實基礎。
（齊魯晚報·齊魯壹點客戶端歡迎各界投稿，提供線索，包括文字、照片、短視頻。泰安新聞素材請聯系齊魯晚報泰安融媒中心，熱線電話：0538-6982110。）
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
