山東
2025年，無棣縣政務服務理念迎來深刻轉變——從提供標準化審批的“辦事窗口”，進化為滋養市場主體全生命周期成長的“服務生態圈”。這一以“光合作用”為隱喻的體系，旨在通過陽光般的政策、雨露般的資源與土壤般的支撐，讓企業自然扎根、茁壯成長。
精準滴灌，讓政策養分直達根系。改變傳統“撒胡椒面”式的政策宣傳，無棣縣運用大數據為企業精準畫像，根據企業所屬行業、規模、發展階段，自動匹配并推送可申報的獎補、減稅、信貸政策，變“企業找政策”為“政策找企業”。2025年以來，平臺已為全縣3700余家市場主體提供定制化推送，助力企業兌現政策紅利，申報材料平均精簡40%。
全鏈陪伴，讓服務根系深植土壤。政務服務鏈條向兩端深度延伸。在前端，推出“創業苗圃”計劃，為有意向的創業者提供免費的登記咨詢、名稱預查。在中后端，為重點項目和規上企業配備“金牌管家”，提供從落地建設、投產運營到增資擴產的“全病程”管理。一家新材料企業從簽約到試生產僅用時5個月，企業負責人感慨：“‘金牌管家’幫我們協調解決了能耗、物流等一堆沒想到的問題，像自家的項目經理一樣。”
陽光透明，以良性循環滋養生態。整個生態的健康運行依賴于“陽光監督”。所有惠企政策條款、申報流程、評審結果全部網上公開，確保公平。服務成效由企業用腳投票、用口碑評價，形成了“服務優化-企業成長-反饋提升”的良性循環。
無棣縣的實踐表明，一流的營商環境不僅是辦事更快，更是構建一個讓所有市場主體感到安全、便利、充滿機會的生態系統。當政府角色從管理者轉變為生態維護者，發展的活力便在最適宜的“土壤”中蓬勃迸發。（崔曉暉）
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