來源:滾動播報
(來源:中國消費者報)
本報南寧訊(覃幸 記者顧艷偉)隨著平臺經濟的蓬勃發展,監管難題也日益凸顯。記者近日從廣西壯族自治區市場監管局獲悉,今年,該局以南寧市、防城港市、桂林市陽朔縣為試點破解監管堵點。前三季度,防城港市跨境電商出口額達61億元,超2024年總和;陽朔縣涉旅消費投訴處置率達100%。
破解平臺監管難點堵點,數據先行摸清底數是關鍵。據了解,南寧市構建“直播電商數據庫”,收錄認證直播間3727個、個人直播賬號6876個,實現主體信息全歸集;防城港市依托跨境電商監管平臺,動態掌握49家企業經營數據,形成清晰數據底賬;陽朔縣為2589家線上旅游經營主體加注分類標簽,實現底數清、數據準。
在科技賦能推動監管從“被動救火”轉向“主動預警”方面,南寧市創新“觸發式風險預警”模式,通過輿情、投訴數據自動識別風險,今年已預警34次,據此查處電動自行車非法改裝等案件27起;運用AI語義分析、區塊鏈存證等技術,構建“云取證+鏈存證”體系,解決電子證據易篡改難題。陽朔縣依托“AI桂林”項目,計劃將商戶信用數據納入系統管理,以信息透明化機制督促商戶誠信經營。
在制度創新為新業態劃清“紅線”方面,防城港市出臺《跨境電商監管服務工作指引》;陽朔縣發布《旅游網絡交易負面行為清單》,明確33項禁止性行為;南寧市編制《電商直播合規經營指導手冊》,用案例解讀法規。
在多元共治凝聚監管合力方面,防城港市聯合商務、海關部門建立協作機制,開展跨部門聯合執法;陽朔縣構建“部門監管+企業自治”體系,約談平臺,鼓勵舉報;南寧市高新區組建“網絡護航員”隊伍,收集違法線索42條。
在監管與服務并重賦能企業成長方面,防城港市跨境電商平臺集成登記、培訓等八大功能,并成立海外知識產權維權站,為企業“出海”護航;南寧市開展直播技能公益培訓,助力小微主體“觸網上播”;陽朔縣推行“放心消費承諾”,實現無理由退款120.8萬元。
“下一步,我們將深化試點成果,推動跨區域協同監管,讓平臺經濟在規范中發展。”廣西市場監管局相關負責人表示,目前已形成了12項可復制經驗,將向全區進行推廣。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.