開屏跑腿｜樓上漏水兩年半，樓下做飯都漏電！記者助三戶鄰居揪出漏水源頭

“早上用微波爐時漏電兩次，實在沒辦法才找你們！”12月15日，開屏新聞記者接到昆明市廣福小區一期西區9棟702室住戶胡女士求助，她稱家中因樓上漏水導致漏電，多次與物業及樓上住戶溝通未果。記者當天走訪發現，這起漏水漏電事件涉及7樓、8樓、9樓三戶人家。經記者聯系協調，三戶最終協商明確了漏水問題的責任方與處理方案。

7樓漏水情況

胡女士表示，家中漏水已持續兩年半，此前雖有過緩解，但近期滲漏加重。12月15日早晨，她使用微波爐插電時接連發生兩次漏電，因而緊急向媒體求助。

記者看到，胡女士家陽臺屋頂右側存在漏水痕跡，并已滲透至周圍墻面，范圍較大。胡女士解釋，由于滲水時間長，水分早已滲入墻壁內部，導致墻內電線受潮短路，因此插入微波爐時插座發生漏電。

據了解，涉事三戶約定當日下午3點先由8樓住戶李先生撬開瓷磚排查漏水源頭。下午1點多，李先生請專業人員鑿開瓷磚，當場發現其家中下水管道存在漏水，專業人員隨即進行了堵漏處理。李先生介紹，此前曾因熱水器引流管漏水導致7樓房頂滲水，發現后已及時處理；后來清理熱水器時，因工作人員操作不當，再次使熱水器內的水順墻流下，造成7樓二次滲漏，他發現后也立即進行了處理。

8樓漏水情況

排查過程中還發現，8樓房頂同樣有滲水痕跡。經順痕跡查找，最終確認漏水源頭為9樓的水龍頭水管，水沿地面落水管滲至8樓房頂，再滲到7樓，形成“三層連鎖滲漏”。

樓漏水情況

由于9樓住戶剛購得該房，正處于裝修階段，此前并不知曉漏水情況。接到8樓房東李先生反饋后，9樓房主表示將在裝修過程中優先處理滲水問題，確保裝修完成后徹底解決三戶的漏水困擾。

明確漏水源頭后，7、8、9樓三戶當場協商達成解決方案：9樓作為漏水責任方，負責修復7樓房頂的滲水痕跡，并解決自家裝修中的滲水隱患；8樓房屋目前有人居住，且計劃年后整體裝修，滲漏修復由房東自行負責；因9樓裝修預計年后完工，8樓的漏水問題待其裝修結束后才能徹底解決。截至15日傍晚，7樓胡女士家房頂仍有滲水，需等待墻壁內部干透后再進行修補。

廣福小區物業方昆明皓瑞通物業負責人表示：“小區房屋建于2007年，此次漏水發生在業主戶內，水管屬業主私有部分，并非公共物業設施，漏水問題需由業主自行協商解決。也提醒各位業主，家中需注意用水用電安全。”

開屏新聞記者 張勇 實習生 孔欣 王昶灃

一審 孫琴霞

責任編輯 易科彥

責任校對 李鴻睿

主編 嚴云

終審 編委 李榮